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新手老手都要惡補:雙11防坑指南

    更新時間:2015-10-29 14:31  

 

  “雙11”一天天臨近,在眾多電商的大力宣傳下,剁手黨們的血拼熱情再次被點燃!看著收藏夾里日益增多的商品,幸福簡單地化成了一個字——買!

  不過“雙11”血拼可是個技術(shù)活~既要得便宜,又要不被坑,所以你一定得看看小編總結(jié)的【“雙11”防坑攻略】,純干貨,為的就是給你省錢!

  省錢防坑分“三步”,您可瞅準(zhǔn)了,缺一不可!

  

  【第一步:看清價格陷阱】

  陷阱①:打折之前,暗中抬價

  先漲價再降價,如商家先漲價70%,再降價50%,看似價格低了好多,實際比以前降不了多少。這一實體店慣用的促銷伎倆在如今的“雙11”電商大戰(zhàn)中早已司空見慣。 

  陷阱②:人氣賺夠,“特價”缺貨

  以某樣“特價商品”吸引客戶進(jìn)店消費,從而帶動別的商品銷售,這種促銷手法也不鮮見。然而,不少買家卻反映,一些店鋪里“特價商品”經(jīng)常付款后不發(fā)貨,賣家給的解釋是“缺貨”“售罄”或者“備貨不足”。 

  陷阱③:假貨水貨,魚目混珠

  低價商品中,也不乏品質(zhì)存疑的假貨、水貨魚目混珠。有一種網(wǎng)絡(luò)商家,叫做炒貨商家,他們的商品從價格和圖片上看起來都十足高大上,但實際上卻是一些殘次品。

   陷阱④:商品低價,運費“坑人”

  “價格戰(zhàn)”之余,消費者往往不太在意的網(wǎng)購運費其實也暗藏著“貓膩”。有不少消費者報料稱,促銷商品很低價,運費卻是“天價”。

 

  陷阱⑤:“雙11”最低,只是傳說

  都說“雙11”全年最低價,可事實卻不是如此。“雙11”中一些商家聲稱“不定時漲價”“越早買越便宜”,讓很多消費者動心。

  雖然“雙11”過后幾日,賣家恢復(fù)了原價,卻不想不久之后的“雙12”、圣誕節(jié)、元旦節(jié),價格又一再突破“新低”。所以,所謂“雙11”最低,只不過是個噱頭而已。

【第二步:謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)騙局】

  騙局①:退款詐騙

  “雙11”處于搶購高峰期,用戶上網(wǎng)慢,網(wǎng)頁打開慢,網(wǎng)銀交易也較遲鈍。不法商家會借機(jī)告訴你單子出現(xiàn)“調(diào)單”“卡單”等情況,并故意說沒有收到款欺詐客戶。

  騙局②:二手貨交易騙局

  網(wǎng)上購買二手東西,有時會直接收到商家發(fā)的一些鏈接地址。如若點擊,有可能中木馬病毒,而騙子會借助這個機(jī)會盜取客戶的銀行卡密碼,從而盜刷你的錢。

 

  騙局③:中獎騙局

  “雙11”期間,可能會收到一些非常逼真的中獎信息。這個時候留心一下,看一看你所購買的產(chǎn)品中有沒有這家的產(chǎn)品,切記不要隨意撥打中獎信息提供的電話號碼和發(fā)來的網(wǎng)站鏈接地址。

  騙局④:免費騙局

  有些騙子專門以做活動的名義,告訴你商品是免費的,但需要付十幾、二十幾元的郵費。雖然圖片上的商品肯定都是高大上的,不過,當(dāng)你收貨后就會發(fā)現(xiàn)收到的商品往往不值十元錢。

  騙局⑤:代付騙局

  在“雙11”這樣的日子,平臺方又是搶購,又是秒殺,氛圍很是熱鬧。騙們子會通過QQ、微信之類的聊天工具,偽裝成你的親朋好友希望你能幫忙代付。如果你中招,就很快會發(fā)現(xiàn),代付后就被拉黑了。

【第三步:掌握省錢秘笈】

  秘笈①:理性消費

  別看見商家什么“滿就減”、“買一送一”的活動就忍不住動心,那些對你真的有用嗎?多少姑娘血拼來的衣服買回來以后就躺尸在衣柜里了。你自己說,你到底是賺了還是虧了?

 

  秘籍②:先看評論

  有些商品,看起來很美,可真正到買家手里就不一定那么美了。所以,除了看商品的介紹,也別忘記點開評論看看。如果,商品賣出的數(shù)量很多,差評非常少的話,基本是可以放心購買的。最好能點開那些評論里曬圖的看看,那些都是有一定真實性的。

  秘笈③:貨比三家

  經(jīng)過理性思考,既然要買,不一定非要在某寶某貓,雙11幾乎所有電商都在搞活動,可以安裝比價插件這樣的軟件,在網(wǎng)上搜索你需要的商品,自動為你篩選最便宜的哦。

  除了比價,買東西還能返現(xiàn),網(wǎng)上也能搜索出很多類似返利網(wǎng)、返現(xiàn)網(wǎng)等等省錢利器??傊?,某寶不一定是唯一選擇,多對比幾個網(wǎng)站看看,就知道哪些“低價”是坑爹的了。

  秘籍④:買運費險

  買了運費險,收到貨之后如果需要辦理退貨的話,保險公司會無理由賠付你相應(yīng)你付出的運費。這樣即使有些需要自己付運費退貨的,買了它也不需要自己付錢了。所以在“雙11”血拼中還是購買運費險為妙,屆時遇到不滿意的東西,想退就退。

  

小心這些陷阱

  坑爹一:【專柜價五折,優(yōu)惠成噱頭】

  第 一次感受“專柜價”折扣全場五折,多么沸騰的口號,小伙伴們紛紛收藏心儀物品,等著雙十一掃購,等真正零點鐘聲響起的時候,心就涼了:什么是“專柜價”五 折!所謂全場五折,是在專柜價基礎(chǔ)上全場五折,而此前淘寶各大品牌的銷售價格也并非專柜價,提升原價再打折的作法,使五折優(yōu)惠變成了噱頭。

  坑爹二:【價格變化隨意,網(wǎng)友很受傷】

  沒有看錯,雙十一都漲價了!專柜價五折也就算了,您這價格忽高忽低的算個什么事兒?對比去年雙十一的幾款產(chǎn)品,跟蹤其價格后發(fā)現(xiàn),部分商品在“雙十一”前后存在調(diào)價情況。有些價格浮動會有漲有跌,但有的商家出奇招,雙十一專門漲價沒商量,原先買20翻倍賣絕對不是神話。

  坑爹三:【雷聲大雨點小,部分商品僅便宜5毛錢】

  親,真的便宜了5毛!雙十一之前一個各種光棍節(jié)折扣的口號喊得震天響,電子產(chǎn)品優(yōu)惠的不止一兩百,但是看到上面這張圖,你是不是驚呆了,一件羽絨服就便宜了5毛!!

  坑爹四:【親,你秒殺到了嗎?】

  最讓網(wǎng)民歡樂的莫過于各大網(wǎng)站推出的“一元秒殺iphone5”、“一元搶翡翠”、“0元秒真機(jī)”等限時限量活動,不少網(wǎng)友激動的腎上腺素狂飆,守在電腦旁潺潺心跳的倒計時10秒鐘,但無論網(wǎng)友多快的速度,都會點出相同的網(wǎng)頁。

  別 抱怨自己了,因為大家都搶不到某位曾在某大型網(wǎng)購商城做過高校學(xué)生代理人的同學(xué)爆料稱,以前自己還經(jīng)常滿懷希望參加網(wǎng)店秒殺搶便宜貨,但后來做了代理才知 道,很多存貨內(nèi)部一早就搶光了,例如在網(wǎng)站上公布有十個秒殺名額,事實上至少一半是先“內(nèi)部消化”了。所以不要埋怨自己手不夠快,因為秒殺壓根兒就沒你的 份。

  坑爹五:【下單只是空歡喜,全額退款沒商量】

  每 年的雙十一一過,很多網(wǎng)友立馬吐槽被騙的很慘:熬夜下單,立馬付款,本以為就此高枕無憂了,錢都付了,你還能玩什么花樣?不過在這個“貨已簽收還能追回” 的電商世界,高興的未免太早,有的網(wǎng)友早上打開電腦一看,傻了:今天全部退款,理由是貨已購?fù)?。但過幾個小時一看,貨還在架上,只是價格翻了倍。買不買? 您隨意!

  坑爹六:【搶券容易用券難】

  “餡 餅”與陷阱同在!每年的雙十一的預(yù)熱賽可謂打得火熱,商家紛紛貼出各種優(yōu)惠券,“10元”、“50元”、“100元”、乃至“200元”、“500元”的 字樣,只要輕輕點擊,就能收藏入懷,很多網(wǎng)友搶購優(yōu)惠券搶的不亦樂乎,等到雙十一這一天,才發(fā)現(xiàn)原來是空歡喜一場,幾乎每種優(yōu)惠券的使用都有限制。

  坑爹七:【價格低的離譜,拍后店鋪神秘消失】

  看 起來信譽很高,但是這個價格低的這么離譜,一件羽絨服只要19.9元就能買到,就算是黑心棉也沒有這么便宜吧,再看看瘋狂搶拍的人數(shù),你確信能買到嗎?最 后不是賣家不發(fā)貨就是雙十一之后一夜之間,店鋪突然關(guān)門,和老板一起人間蒸發(fā),雖然你只花了不到20元錢,可是幾千個20元錢加起來,奸商可是賺翻了啊啊 啊啊啊!

  坑爹八:【換下新款傾銷舊款】

  部分品牌商應(yīng)對商場打折的另一個辦法就是在商場打折期間,換掉新款,全部換上滯銷的舊款。在打折前和打折后,品牌服裝款式、布局完全不同。

  坑爹九:【以次充好,以假亂真】

  低 價商品中,也不乏品質(zhì)存疑的假貨、水貨魚目混珠。去年“雙十一”,就有不少網(wǎng)購了某品牌紙尿褲的家長們通過微博等多種渠道控訴維權(quán),反映孩子用了網(wǎng)購的紙 尿褲,出現(xiàn)紅屁股、水狀皰疹潰爛的癥狀。以次充好的現(xiàn)象更容易發(fā)生在“山寨”流行的電子數(shù)碼產(chǎn)品領(lǐng)域,長沙某高校大學(xué)生“雙十一”網(wǎng)購的某知名品牌無線鼠 標(biāo),用了半年后無線接收器丟了,想在當(dāng)?shù)卣沂酆笈?,卻被告知是仿品。

  坑爹十:【預(yù)付定金貓膩多】

  網(wǎng) 上部分商家設(shè)置了預(yù)付定金制度,以參與預(yù)訂的消費者越多商品的成交價格越低來吸引消費者,促使消費者在不知道最終會有多少消費者參加預(yù)訂與最終成交價的時 候預(yù)付了定金。商家同時又規(guī)定,如預(yù)付定金后在一定時期內(nèi)消費者不支付尾款,定金歸商家。如是商家原因不發(fā)貨,則只退回定金。商家做法違反了《合同法》中 有關(guān)經(jīng)營者不履行義務(wù)須兩倍退回定金的規(guī)定。

  坑爹十一:【排隊付款煩惱多】

  在 雙十一搶購期間,淘寶系統(tǒng)并不如想象中給力,出現(xiàn)了頁面打不開、搶購延遲等等狀況。由于大批的消費者在雙十一搶購,淘寶的付款系統(tǒng)也出現(xiàn)了排隊的情況,甚 至有的網(wǎng)友搶到心儀的商品,最終因為無法及時付款而“夭折”,甚至有網(wǎng)友吐槽,“有一種喜悅叫做付款成功!有一種悲催叫網(wǎng)絡(luò)擁堵!”

  坑爹十二:【運費“坑爹”】

  “價 格戰(zhàn)”之余,消費者往往不太在意的網(wǎng)購運費其實也暗藏著“貓膩”。有不少消費者爆料稱,促銷商品很低價,運費卻是“天價”。“買了一套沙發(fā),價格挺便宜, 郵費當(dāng)時付了200元。沒過幾天,物流卻打電話來讓我去郊區(qū)一個地點自提,否則送貨上門要加價300元。我一個人怎么可能搬得動沙發(fā)?只好多花300 元。”

  針對陷阱的反退貨十三招

  【事先調(diào)研不可少】

  如果擔(dān)心商家雙十一先提價再打折,現(xiàn)在開始就多逛多淘,特別留意自己喜歡商品的價格,做好收藏,做個聰明消費者。

  【認(rèn)準(zhǔn)商家很重要】

  網(wǎng)購最擔(dān)心買到假貨,首選信譽好經(jīng)營持久的品牌官方旗艦店,以免遇到活動結(jié)束后就消失的“皮包公司”,保障消費者利益還得自己先打算。

  【各類優(yōu)惠提前搶】

  多數(shù)商家雙十一推出“優(yōu)惠券”、“購物滿減”、“積分返利”、“幸運抽獎”等優(yōu)惠政策,一定要看好規(guī)則,仔細(xì)研究,堅決貫徹,讓自己的荷包一緊再緊。

  【做好預(yù)算備鈔票】

  不要被低折扣沖昏頭腦,下大手筆買下太多不實用的物件,給自己定個合理的預(yù)算,避免雙十一過后緊衣縮食。

【養(yǎng)足精神大作戰(zhàn)】

  守住十一日零點的黃金期,鬧鐘手機(jī)設(shè)定提醒,電腦網(wǎng)絡(luò)連接檢查,淘寶賬戶登錄在線,咖啡紅牛提神醒腦,等零點一到全面開工。

  【選擇信譽度高的電商】

  消費者在購物前要在不同電商之間進(jìn)行比較。在同一個電商平臺上也要選擇更加優(yōu)質(zhì)的商家,盡量選擇具有良好信譽的品牌和店鋪購物。

  【明辨正規(guī)購物網(wǎng)站】

  辨別是否正規(guī)經(jīng)營型網(wǎng)站,可以采用3個方法:一是檢查該網(wǎng)站首頁有沒有紅盾工商標(biāo)志或ICP經(jīng)營標(biāo)志。二是檢查該網(wǎng)站有沒有公布詳細(xì)的經(jīng)營地址和電話號碼。三是檢查該網(wǎng)站的注冊信息。

  【提早做好購物準(zhǔn)備】

  消費者網(wǎng)購前要充分考慮自己的需要,千萬不要因為促銷低價而購買。列好購物清單后,逐個檢查產(chǎn)品的日常銷售價格,如果發(fā)現(xiàn)價格虛高就應(yīng)慎重購買。

  【謹(jǐn)防廣告鏈接暗藏“釣魚”網(wǎng)站】

  盡量采用具有安全功能的瀏覽器,同時要及時升級殺毒軟件并定期殺毒,不要輕易點擊賣家通過MSN/QQ或E-mail等方式提供的交易鏈接或者圖片等,更不要輕易通過這些鏈接付款。

  【善用可靠第三方支付平臺】

  要加強支付安全防范意識,進(jìn)行大額交易時不應(yīng)直接交付貨款于賣方賬戶,最好經(jīng)由第三方支付。通過有信用的第三方中介付款,可以多一層消費保障。

  【海外代購需謹(jǐn)慎】

  建 議盡量避免海外網(wǎng)絡(luò)代購。如果確實需要海外網(wǎng)絡(luò)代購,消費者除選擇較高知名度的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺和可靠的支付方式進(jìn)行交易外,還要求代購人提供購物憑證、 收銀單據(jù)、出售商家的聯(lián)系電話、地址等,并保留郵寄憑證,以備查詢。對于送貨方式,盡量選擇海外直郵,避免發(fā)生商品被假冒、調(diào)包。

  【購物前談妥物流協(xié)議】

  消費者購物前應(yīng)與賣家就送貨時間、運費支付、退換貨手續(xù)等問題達(dá)成協(xié)議,避免日后發(fā)生糾紛。消費者在收貨時應(yīng)先驗貨再簽收,遇到不讓驗貨的情況應(yīng)當(dāng)拒絕簽收;發(fā)現(xiàn)貨物有損壞或貨單不符合時,可以拒絕付款。

  【積極維護(hù)自身權(quán)益】

  消費者一旦與商家產(chǎn)生糾紛,建議先通過客服平臺發(fā)起維權(quán)投訴,同時也可以采取向工商部門申訴舉報、向消委組織投訴等方式維權(quán)。消費者要注意截取宣傳網(wǎng)頁,保留聊天記錄,妥善保管訂貨單、發(fā)貨憑證、發(fā)票等購物憑證。