距離“剁手節(jié)”11月11日還有兩個(gè)星期，各位親的購(gòu)物車是不是已經(jīng)迫不及待了呢？

　　近日有研究機(jī)構(gòu)通過(guò)對(duì)4萬(wàn)樣本家庭和106個(gè)快速消費(fèi)品的線上線下渠道調(diào)查，揭露了關(guān)于網(wǎng)購(gòu)的幾個(gè)少為人知的新趨勢(shì)。

　　1　近四成的網(wǎng)購(gòu)商品是促銷期間售出的

　　調(diào)查顯示，2014年38%的線上交易都是在“雙十一”、“雙十二”等促銷期間售出的，這一比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于線下渠道對(duì)促銷的依賴(14%)。

　　這也解釋了為什么電商逢年過(guò)節(jié)要促銷，沒(méi)有節(jié)假日也要?jiǎng)?chuàng)造節(jié)日促銷。與國(guó)外感恩節(jié)周末的網(wǎng)購(gòu)促銷“黑色星期五”、“網(wǎng)購(gòu)星期一”類似，中國(guó)電商活生生將“單(虐)身(狗)節(jié)”過(guò)成了“剁手節(jié)”。此外，近年來(lái)巧立名目的“雙十二”、“六·一八”、“八·一三”等周期性的促銷活動(dòng)，也吸引了不少購(gòu)物者上網(wǎng)“搶貨”。

　　2　很多消費(fèi)品品類的線上均價(jià)高于線下

　　是的，你沒(méi)有看錯(cuò)。

　　調(diào)查顯示，牙刷、啤酒、護(hù)發(fā)素、廚房清潔用品、個(gè)人清潔用品五個(gè)品類的線上平均售價(jià)，要比線下均價(jià)高50%以上。然而這并不意味著同一產(chǎn)品在線上渠道會(huì)溢價(jià)。這是因?yàn)橄M(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的主要?jiǎng)右?，已?jīng)從淘便宜貨，轉(zhuǎn)向通過(guò)線上渠道購(gòu)買在本地線下實(shí)體店難以買到的高檔貨。

　　此外，進(jìn)口快消品也是電商渠道的走俏貨，占銷售份額近40%，遠(yuǎn)高于線下10%的占比。

　　3　買來(lái)買去就是這幾樣?xùn)|西

　　購(gòu)物者在線上購(gòu)買的快速消費(fèi)品品類有限，便于快遞的商品最受網(wǎng)購(gòu)一族的歡迎。

　　線上成交額前十大的快消品類依次為護(hù)膚品、嬰兒配方奶粉、嬰兒紙尿布、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑、彩妝、白酒、洗發(fā)水、餅干、牛奶和巧克力，占總銷售額的77%。而在線下門店中，前十大品類的銷售占比為43%。

　　在品牌選擇方面，消費(fèi)者在線上線下渠道并沒(méi)有特別大的差異。也就是說(shuō)，嘗試多品牌的護(hù)膚品、巧克力等品類的偏好在線上線下渠道都成立；而對(duì)諸如嬰兒配方奶粉、嬰兒紙尿布等品類的品牌忠誠(chéng)亦然。

　　4　然而不知不覺(jué)就買多了

　　購(gòu)物者在線上的客單量要大于線下渠道，這一方面是由于快遞方便，另一方面也是經(jīng)營(yíng)者滿減優(yōu)惠的引誘所致。

　　以包裝水為例，在線購(gòu)買的客單量比線下店內(nèi)高出143%。顯然，讓快遞小哥跑腿送貨，比自己從超市扛回家更輕松。衛(wèi)生紙、巧克力、面巾紙、牛奶、碳酸飲料、即飲茶、糖果和牙膏等品類，在線客單量也比線下門店高出50%以上。