多年來，中國(guó)工商銀行青島市分行始終積極履行服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的使命職責(zé)，將全面提升服務(wù)能力作為推動(dòng)自身高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)力引擎，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)客群的支持力度，著力打造“您身邊的銀行，可信賴的銀行”品牌形象。

近期，為助力轄區(qū)內(nèi)某建筑企業(yè)正常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，青島工行高科園支行專門組織員工深入建筑工地一線，“手把手”上門將便捷金融服務(wù)送到建筑工人手中，向企業(yè)提供了堅(jiān)實(shí)金融保障。

據(jù)悉，該建筑企業(yè)新項(xiàng)目動(dòng)工后，公司急需為建筑工人及保安、物業(yè)人員開立工資卡，但由于項(xiàng)目施工地點(diǎn)較為分散且對(duì)施工進(jìn)度也有著嚴(yán)格要求，工人們不便前往銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行辦理。在了解到企業(yè)難處后，工商銀行高科園支行主動(dòng)對(duì)接施工方，迅速組織員工攜帶移動(dòng)智能設(shè)備終端，在施工場(chǎng)地搭建臨時(shí)“柜臺(tái)”，為建筑工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)開卡。在開立工資卡的同時(shí)，銀行工作人員還為工人們開通了手機(jī)銀行等延伸服務(wù)，詳細(xì)演示了轉(zhuǎn)賬匯款、余額查詢、明細(xì)查詢等多樣化線上業(yè)務(wù)，高效便捷的操作流程以及耐心細(xì)致的“手把手”上門金融服務(wù)令現(xiàn)場(chǎng)工人贊不絕口。

此外，為進(jìn)一步加強(qiáng)民工群體的金融知識(shí)普及，提高民工群體作為金融消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)和能力，工作人員對(duì)工人們開展了集中金融知識(shí)宣講活動(dòng)。通過發(fā)放金融知識(shí)宣傳手冊(cè)，詳細(xì)講解生活中常見的金融網(wǎng)絡(luò)詐騙案例，引導(dǎo)工人們珍愛信用記錄，遠(yuǎn)離非法集資和洗錢活動(dòng)，嚴(yán)禁出租、出借、出售銀行卡等行為，從思想上杜絕金融違法犯罪，遠(yuǎn)離金融網(wǎng)絡(luò)詐騙。

客戶的信賴與支持是工商銀行高質(zhì)量發(fā)展的壓艙石，青島工行積極踐行“以客戶為中心”服務(wù)理念，充分發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，持續(xù)打通普惠金融“最后一公里”，在助力民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，為政府機(jī)關(guān)、部隊(duì)、醫(yī)院、國(guó)有企業(yè)等優(yōu)質(zhì)客群提供上門服務(wù)，真正做到讓金融服務(wù)“近在咫尺”。