近日，工商銀行青島膠州支行客戶(hù)經(jīng)理郭興軍在辦理業(yè)務(wù)時(shí)接到一位客戶(hù)求助，經(jīng)核實(shí)該客戶(hù)系誤入傳銷(xiāo)組織，且人身受到控制，郭興軍果斷上報(bào)，工行及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，最終配合民警成功將該客戶(hù)解救并搗毀傳銷(xiāo)窩點(diǎn)。
       3月5日下午，青島工行膠州支行客戶(hù)經(jīng)理郭興軍一如往常在辦公室辦理業(yè)務(wù)，這時(shí)，一名操外地口音的中年婦女來(lái)到他的辦公室，稱(chēng)自己是河北保定人，前不久通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋找工作，最終尋得膠州市一家裝修公司的勤雜工職位，然而，來(lái)膠之后，該客戶(hù)即被這家公司控制，手機(jī)上收，并被安排與10幾人在一起“學(xué)習(xí)”如何賺錢(qián)，客戶(hù)意識(shí)到自己被騙入傳銷(xiāo)組織，但苦于無(wú)法脫身。3月5日，這家公司安排該客戶(hù)來(lái)青島工行膠州支行辦理開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)，但有2人隨同看管，客戶(hù)趁隨行看管人員一時(shí)疏忽之機(jī)，跑到支行2樓個(gè)貸部辦公室求助，恰好遇到個(gè)貸部客戶(hù)經(jīng)理郭興軍。了解這一切后，郭經(jīng)理立即逐級(jí)匯報(bào)，工行迅疾啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制進(jìn)行處置。最終，在工行和民警的共同努力下，客戶(hù)成功擺脫傳銷(xiāo)組織控制，警方搗毀傳銷(xiāo)窩點(diǎn)。
       時(shí)值全國(guó)“兩會(huì)”，工商銀行青島分行多措并舉，多管齊下，在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作，在全行范圍內(nèi)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，緊盯薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位，提升全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高全員應(yīng)急處置能力，防患于未然。未來(lái)，青島工行將以更加強(qiáng)烈的使命擔(dān)當(dāng)，繼續(xù)履行社會(huì)責(zé)任，以更高標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)要求做好各項(xiàng)金融服務(wù)工作。