青島日報社/觀海新聞10月18日訊 為進(jìn)一步提高新進(jìn)駕駛員整體素質(zhì)和技能水平，10月17日，位于深圳路163號的城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨巴士深圳路場站開展了“奮力爭先打頭陣 崗位建功當(dāng)先鋒”新能源駕駛員技能競賽，從安全駕駛、服務(wù)質(zhì)量、愛車?yán)：鸵?guī)范駕駛等范圍進(jìn)行技能比拼，來自七個分公司的40余名駕駛員“登場開練”！

溫馨巴士駕駛員的新成員們在經(jīng)歷過“拜師”后的上崗實戰(zhàn)后，如今已可獨當(dāng)一面?，F(xiàn)場，駕駛員們嚴(yán)陣以待。本次同場競技，既是專業(yè)技能的比拼，也是近段時間工作成果的展示。安全，始終是公交車運(yùn)營中至關(guān)重要的一環(huán)。在安全駕駛比拼環(huán)節(jié)，評委從出車前車輛安全檢查、行駛中安全駕駛、停車后倒車入庫等方面對駕駛員進(jìn)行考評。在服務(wù)質(zhì)量環(huán)節(jié)，駕駛員根據(jù)隨機(jī)抽選的情景模擬現(xiàn)場處置，還原服務(wù)場景，從駕駛員的應(yīng)急處理、溝通交流和溫馨服務(wù)水平三方面綜合評定。

工作不止臺前，還有更多幕后。車輛的養(yǎng)護(hù)以及駕駛員自身的節(jié)能降耗意識也是此次的考驗項之一，其中重點關(guān)注駕駛員對愛車?yán)５膶嵅偌寄?，同時也注重規(guī)范駕駛員在營運(yùn)過程中的駕駛行為。

好的服務(wù)質(zhì)量是市民對公交工作滿意度評分的加分項。溫馨巴士公司借助此次技能競賽的啟動，激勵公交車駕駛員在工作過程中始終不忘提升專業(yè)技能與服務(wù)水準(zhǔn)，為市民帶來高質(zhì)量的公交出行服務(wù)。（青島日報/觀海新聞記者 劉棟 通訊員 于夢）

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