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從“用上電”到“用好電” 電網(wǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)賦能青島高質(zhì)量發(fā)展

    更新時(shí)間:2024-10-16 06:32  

燈光點(diǎn)亮了“印象膠東”景區(qū)的夜晚。


趕在“十一”開業(yè)的“印象膠東”景區(qū)吸引了不少游客。


每天,城市在晨曦中蘇醒,工廠投入繁忙的生產(chǎn);到了晚上,燈光點(diǎn)亮人們的夜生活?,F(xiàn)代社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的每分每秒都離不開電力的支持。青島2023年GDP為1.576萬(wàn)億元,而單位用電量產(chǎn)生的GDP為25.3元/千瓦時(shí),高于與青島GDP相當(dāng)?shù)膶幉?、天津、南京等城市,這反映出青島電網(wǎng)為GDP增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)勁的支撐作用,青島真正實(shí)現(xiàn)了從“用上電”到“用好電”。隨著青島電網(wǎng)的快速迭代升級(jí),青島供電公司的供電質(zhì)量不斷提升,用電體驗(yàn)感也越來(lái)越好。

聚焦產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

全力促進(jìn)綠色發(fā)展

電氣化是能源清潔低碳轉(zhuǎn)型的重要趨勢(shì),通過提高電能的使用比例,能夠促進(jìn)能源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和減少碳排放,是實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)的關(guān)鍵途徑。青島供電公司結(jié)合青島工業(yè)結(jié)構(gòu)和用能特性,推行分地區(qū)、分行業(yè)的電能替代技術(shù)路線,推廣應(yīng)用電轉(zhuǎn)熱力、動(dòng)力等技術(shù),大力推動(dòng)生產(chǎn)工藝流程電氣化轉(zhuǎn)型。青島供電公司為青島金晶玻璃等重點(diǎn)企業(yè)提供能效測(cè)算、用電辦理、改造調(diào)試等全流程服務(wù),全力促進(jìn)生產(chǎn)工藝升級(jí)和產(chǎn)業(yè)低碳發(fā)展。目前,青島供電公司仍聚焦青島的重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域,不斷拓展電能替代的廣度和深度,持續(xù)提高電能占終端能源消費(fèi)的比重,2022年以來(lái)累計(jì)替代電量13.36億千瓦時(shí)。

青島金晶股份有限公司成立于1993年,位于風(fēng)景秀麗的西海岸新區(qū)青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)。公司主要從事玻璃的研發(fā)、制造與加工,生產(chǎn)的壓花玻璃、夾絲玻璃、光伏太陽(yáng)能玻璃和軌道車輛玻璃等,占據(jù)了國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的重要份額。

青島供電公司為金晶出具的年度能效測(cè)算報(bào)告,可以幫助其全面了解自身的能源消耗情況,從而為后續(xù)的節(jié)能降耗工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。2023年11月,金晶正式啟動(dòng)建設(shè)規(guī)模為2兆瓦的余熱發(fā)電工程項(xiàng)目。該項(xiàng)目將兩條玻璃窯爐生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的高溫?zé)煔夥謩e引入配套設(shè)計(jì)的鍋爐系統(tǒng)中進(jìn)行吸熱,鍋爐產(chǎn)生蒸汽推動(dòng)發(fā)電機(jī)組進(jìn)行發(fā)電。項(xiàng)目建設(shè)完成后,青島供電公司迅速為該項(xiàng)目做好了配套計(jì)量裝置的安裝和并網(wǎng)工作。目前,該項(xiàng)目每日發(fā)電量約3萬(wàn)千瓦時(shí),年發(fā)電量約1110萬(wàn)千瓦時(shí),所發(fā)電能主要用于滿足廠區(qū)的電力需求。在項(xiàng)目實(shí)施前,該廠每日的電力消耗約為13萬(wàn)千瓦時(shí),改造后每日電力消耗降低至約9萬(wàn)千瓦時(shí)。這一項(xiàng)目不僅有助于提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,也體現(xiàn)了其在綠色低碳、可持續(xù)發(fā)展方面的積極轉(zhuǎn)變。

優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境

助推項(xiàng)目加速落地

辦電效率高有助于項(xiàng)目順利落地,項(xiàng)目能夠更早開始運(yùn)營(yíng),搶占市場(chǎng)先機(jī),增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。青島供電公司致力于優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境、打造高效便捷的辦電用電模式,組建專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì)“電管家”,服務(wù)起點(diǎn)從申請(qǐng)用電階段前移至項(xiàng)目審批階段,依托政府工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)8大類行政許可事項(xiàng)線上“一鏈辦理”、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié),辦電環(huán)節(jié)壓減40%。

辦電效率的提升助力一大批省市重點(diǎn)項(xiàng)目落地提速。9月23日,山東省重點(diǎn)項(xiàng)目“印象膠東”(一期)項(xiàng)目完成送電,為項(xiàng)目趕在國(guó)慶節(jié)前投產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的電力基礎(chǔ)?!坝∠竽z東”位于平度市南村鎮(zhèn),由平度農(nóng)旅集團(tuán)投資建設(shè),打造集吃、住、游、購(gòu)、娛等為一體的度假旅游綜合體。具有農(nóng)村特色的度假休閑旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā),對(duì)鄉(xiāng)村振興有著極其重要的意義。

來(lái)自平度供電公司的李琨是服務(wù)“印象膠東”項(xiàng)目的一名“電管家”,他表示,早在“印象膠東”項(xiàng)目開工建設(shè)之前,“電管家”的服務(wù)就開始了。針對(duì)“印象膠東”這類園區(qū)等成片開發(fā)區(qū)域,“電管家”在儲(chǔ)備土地開發(fā)階段,就商請(qǐng)自然資源規(guī)劃部門支持協(xié)同,提前開展配套電網(wǎng)工程實(shí)施,方便企業(yè)“入駐即接電”。在“電管家”的統(tǒng)籌調(diào)度下,青島供電公司各專業(yè)通力協(xié)作,與平度市文旅局、南村鎮(zhèn)黨委、平度農(nóng)旅集團(tuán)等各方高效溝通,項(xiàng)目受電工程驗(yàn)收后為確保停送電工作順利進(jìn)行,組織召開2次停送電對(duì)接會(huì)、先后6次主動(dòng)上門服務(wù)。

“最初,‘印象膠東’項(xiàng)目規(guī)劃用電是10170千伏安,需要配備12臺(tái)不同容量的變壓器。后期項(xiàng)目改為分期開發(fā)交付,‘電管家’團(tuán)隊(duì)判斷,如果按照原來(lái)的供電方案施工,將會(huì)造成極大的浪費(fèi)。我們第一時(shí)間和企業(yè)溝通,重新規(guī)劃了新的用電方案,為企業(yè)用電降低成本?!崩铉f。

截至目前,青島供電公司共開展588個(gè)省市重點(diǎn)項(xiàng)目“一對(duì)一”包保,“電管家”上門服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目1400余次、全覆蓋,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目“入駐即接電”,服務(wù)全市新裝增容18萬(wàn)戶、600萬(wàn)千伏安,均為全省最高。

指尖辦電無(wú)需跑腿

辦電服務(wù)又快又好

居民申請(qǐng)用電不用跑營(yíng)業(yè)廳,在家用手機(jī)下單,半天就能用上電;企業(yè)申請(qǐng)辦電業(yè)務(wù),供電方案答復(fù)平均等待時(shí)間縮短70%……客戶辦電用電越來(lái)越便捷、體驗(yàn)感升級(jí),是青島供電公司持續(xù)推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和管理提升的成果。

9月23日,家住西海岸新區(qū)王臺(tái)街道島耳河村的宗先生通過“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP申請(qǐng)居民充電樁用電。王臺(tái)供電所網(wǎng)格經(jīng)理畢繼祥遠(yuǎn)程接單后攜帶電表上門,收取申請(qǐng)辦電的資料,勘察現(xiàn)場(chǎng),利用供電所數(shù)字化智能系統(tǒng)幾分鐘就生成了供電方案,不用半天的時(shí)間就完成了裝表接電的工作,宗先生連連夸贊王臺(tái)供電所的辦電服務(wù)特別高效。據(jù)了解,辦電服務(wù)高效得益于供電所全量業(yè)務(wù)線上工單化管控。網(wǎng)格經(jīng)理使用手機(jī)在“e所通”接單,并通過“手機(jī)+背夾”的移動(dòng)作業(yè)模式,可以使用“i 國(guó)網(wǎng)營(yíng)銷 2.0系統(tǒng)” 現(xiàn)場(chǎng)查詢用戶業(yè)務(wù)信息,比如電量電費(fèi)、歷史辦電服務(wù)等,一改之前需要返回營(yíng)業(yè)廳查詢的繁瑣流程。多類業(yè)務(wù)都能“一機(jī)完成”,客戶辦電自然就更順暢。

供電方案答復(fù)平均等待時(shí)間的縮短,則得益于青島供電公司基于營(yíng)銷系統(tǒng)2.0開發(fā)的供電方案輔助編制工具。8月26日,青島城陽(yáng)宏瑞塑料制品有限公司申請(qǐng)高壓增容用電業(yè)務(wù),用電容量250千伏安。城陽(yáng)供電中心收到客戶的用電申請(qǐng)后,客戶經(jīng)理通過供電方案輔助編制工具現(xiàn)場(chǎng)生成供電方案并答復(fù)客戶。供電方案輔助編制工具通過電網(wǎng)大數(shù)據(jù)中臺(tái)收集數(shù)據(jù),將營(yíng)銷數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、調(diào)度數(shù)據(jù)進(jìn)行整合。這樣一來(lái),根據(jù)客戶申請(qǐng)用電報(bào)裝時(shí)提供的用電地址,使用供電方案輔助編制工具就能立即獲取周邊電網(wǎng)資源,快速生成初步的供電方案,有效提升了供電方案的編制效率和準(zhǔn)確性。

從“用上電”到“用好電”,青島電網(wǎng)的每一次進(jìn)步,都是對(duì)城市發(fā)展需求的深刻理解和積極回應(yīng)。它不僅滿足了城市日益增長(zhǎng)的電力需求,更推動(dòng)了青島各產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和綠色發(fā)展,讓電力成為了推動(dòng)城市高質(zhì)量發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基石。在青島,無(wú)論是大型企業(yè)還是普通市民,都能感受到電力服務(wù)帶來(lái)的便利與高效。青島電網(wǎng)正以其優(yōu)質(zhì)供電服務(wù),引領(lǐng)城市發(fā)展朝著更加智能、綠色、和諧的方向邁進(jìn)。

觀海新聞/青島晚報(bào)/掌上青島 見習(xí)記者 李嘉欣 通訊員 臧陽(yáng)


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