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細微善舉暖人心!青島巴士好司機用心用情傳遞城市溫度

青島日報社/觀海新聞10月13日訊 連日來,青島駕駛員在運行途中善行義舉不斷,傳遞城市文明,扮靚流動窗口。

13歲小女孩離家出走,駕駛員暖心“攔截”

青島城運控股公交集團嶗山巴士公司202路駕駛員王鴻曉在運營中發(fā)現(xiàn)一個小女孩無人陪同獨自乘車,后經(jīng)詢問是離家出走的孩子。隨后,王鴻曉果斷處置,將女孩精準“攔截”并及時報警,最終孩子順利回到家長身邊。

10月10日20時45分左右,202路駕駛員王鴻曉行至青島大學東院車站,正準備出站時,一位乘客拍打車門。王鴻曉立刻打開車門,一個女孩背著書包獨自上了車,過了一會,小女孩上前詢問駕駛員:“叔叔,去杭州多少錢?沒有身份證、沒錢,我能不能坐車?”王鴻曉一聽感覺不太對,詢問她多大了、發(fā)生了什么。小女孩說:“我13歲了,我要去杭州。”王鴻曉和車上其他乘客聽到后紛紛對小女孩進行勸阻,但小女孩不聽勸。

隨后,王鴻曉在高郵湖路車站停穩(wěn)車輛,跟分公司調(diào)度員報備后報了警。在與民警溝通期間,小女孩多次想要下車,王鴻曉和車上乘客再次對小女孩進行勸阻。幾分鐘后,八大湖派出所民警趕到高郵湖路車站將小女孩帶回了派出所。“感謝大家的耐心等待?!蓖貘檿韵蜍嚿铣丝捅硎靖兄x后,繼續(xù)營運工作。

11日上午,小女孩的家人給嶗山巴士公司打來電話,稱昨晚與孩子鬧別扭導致其離家出走,幸好遇到了202路駕駛員,感謝他的幫助,孩子才能平安回家。事后,工作人員向王鴻曉轉(zhuǎn)達了小女孩家人的感謝。對此,王鴻曉表示:“我不僅是公交駕駛員,也是一位父親,我一直牽掛著這個孩子,知道她已經(jīng)回家就放心了?!?/p>

路邊垃圾箱起火,駕駛員化身“消防員”

10月9日上午,松嶺路遼陽東路車站附近的一處垃圾箱突然起火,冒出濃煙。危急關頭,行駛到此處的青島城運控股公交集團嶗山巴士公司382路駕駛員田宇拿起滅火器緊急施救,迅速將火撲滅。

10月9日10時19分左右,382路駕駛員田宇正駕車經(jīng)過松嶺路遼陽東路附近時,突然注意到前方垃圾桶冒起了滾滾濃煙。見狀,田宇迅速將車停在安全區(qū)域,向車內(nèi)乘客說明情況后飛奔到垃圾箱旁,對準火源,展開撲救,成功阻止火勢蔓延。隨后,田宇圍繞垃圾箱仔細檢查,確認火苗不會復燃后才回到車上,繼續(xù)投入運營。這一系列果敢而迅速的反應,不僅保障了乘客的安全,也展現(xiàn)了她作為一名公交駕駛員的責任與擔當。

在站點候車的乘客和車內(nèi)乘客看到田宇的善舉后,都為她的熱心與勇敢點贊。面對乘客的贊揚,田宇表示:“這種事不管是誰遇見了都不會袖手旁觀,舉手之勞罷了,我們公司每年都有消防救火、應急救護等方面的專項培訓,為的就是在遇到突發(fā)狀況時,保護群眾的生命財產(chǎn)安全。”

駕駛員拾金不昧,手機失而復得

“真是太感謝司機師傅了,手機里存有許多重要信息,要是丟失真不知道怎么辦可好。”10月9日,市民張先生撥打了熱線電話,感謝青島城運控股公交集團市南巴士11路駕駛員薛文波幫助自己尋回手機,為其拾金不昧的高尚品德點贊。

10月9日下午,薛文波像往常一樣駕駛車輛行駛至二輕新村站點,上下客完畢后,他正準備起步時發(fā)現(xiàn)前方馬路邊“躺”著一部手機?!爱敃r周圍等車乘客較多,但并未有人員撿拾。正值晚高峰,人來人往,車流密集,手機很容易被踩壞?!毖ξ牟ɑ貞?,見此情況,他在確認安全的前提下停穩(wěn)車輛,將手機撿起并妥善保管。

不久后,手機鈴聲頻繁響起,薛文波考慮到失主的焦急心情,便將手機遞給了身后一位女乘客,麻煩她幫忙接聽來電,得知對方正是失主本人后,便與他約定了見面地點和時間。

當日晚上,失主張先生趕到市南巴士五分公司,領回了丟失的手機?!跋挛缥医?jīng)過二輕新村附近時由于道路顛簸,手機從口袋滑落,自己帶著藍牙耳機,耳機停止播放時才發(fā)現(xiàn)手機已經(jīng)遺失。”張先生說,當時非常著急,他趕忙回到經(jīng)過的路段尋找,遺憾的是沒有找到,真是多虧了拾金不昧的薛文波。

“相信每個人遇到這種情況都會伸出援手,我只是做了自己應該做的。”對此,薛文波表示,他會將這份鼓勵記在心里,將其化作提升服務品質(zhì)的動力,擦亮“誠載美好”文明底色,以實際行動傳遞城市溫度。

“真是太感謝224路駕駛員了,手機里面的信息太重要,如果丟失真不知道怎么辦才好,多虧王師傅撿到妥善保管,避免其蒙受財產(chǎn)損失?!?0月11日上午,市民梁先生來到青島城運控股公交集團市北巴士第六分公司領回了自己丟失的手機,并對224路駕駛員王健拾金不昧的行為點贊。

10月10日下午,梁先生在眼科醫(yī)院乘坐224路公交車前往理工大學車站。下車時,梁先生放在口袋里面的手機不慎掉落在車輛最后一排五人座的夾縫中。等到下車回家后,梁先生才發(fā)現(xiàn)手機不見了,梁先生立即用家人的手機試著撥打自己的手機,但是電話一直沒接通,梁先生非常著急。

16時18分,王健返回場站,在檢查車廂衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)了這部手機。由于手機設置了鎖屏密碼無法查找到失主的聯(lián)系方式,工作人員只能將手機暫時保管。不一會兒,手機鈴聲響起,工作人員接聽后傳來失主急切的聲音。當班調(diào)度員趕忙答復稱:“您的手機落在公交車上了被駕駛員撿到,可以隨時到南豐路調(diào)度室領取?!焙喍痰脑捳Z,給失主帶來了莫大的安慰。

19時45分,梁先生趕到南豐路調(diào)度室。手機失而復得,梁先生十分激動,緊緊握住工作人員的手,連聲道謝。

面對乘客們的感謝,王健卻表示這是他應該做的,作為一名公交駕駛員,有責任為乘客提供安全、舒適、便捷的出行服務,同時也要積極傳遞正能量,為社會作出自己的貢獻。(青島日報社/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 藍倩云 李曉旭 李曉燁)

責任編輯:趙娜

(作者:周建亮)

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