青島日報社/觀海新聞10月5日訊 近日，膠州市民張女士在市婦幼保健院繳費時，按照窗口工作人員提示，注冊了膠信分小程序，小程序顯示信用分為1020分，工作人員為其減免了60%的住院押金?！澳z信分”小程序的推廣使用，使誠信市民享受到信用紅利。

“1025分及以上的市民在市婦幼保健院等醫(yī)療機構(gòu)就診時，可享受‘先診療，后付費’、綠色通道等服務(wù)，市民還可根據(jù)自身‘膠信分’分值，申請減免50%—100%住院押金。截至目前，共有360人次使用服務(wù)，減免住院押金40余萬元?！蹦z州市婦幼保健院副院長逯麗說。

據(jù)悉，膠州市衛(wèi)生健康局以衛(wèi)生健康服務(wù)需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新開展“信易+醫(yī)療”惠民服務(wù)和“信用+智慧”監(jiān)管模式，不斷提升群眾信用就醫(yī)服務(wù)質(zhì)量，強化信用評價結(jié)果應(yīng)用，營造誠實守信的良好發(fā)展環(huán)境。

2024年5月，膠州市衛(wèi)生健康局印發(fā)了《上合新區(qū)“信易+醫(yī)療”惠民服務(wù)試點工作方案》，在市婦幼保健院、鋪集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、膠東街道中心衛(wèi)生院、里岔鎮(zhèn)衛(wèi)生院4家單位啟動“信易+醫(yī)療”惠民服務(wù)，開設(shè)“信用窗口”，張貼顯著標(biāo)識和“膠信分”微信小程序二維碼，方便為就醫(yī)群眾提供咨詢、掃碼等服務(wù)。為膠信分1015分以上的“誠信優(yōu)秀”就醫(yī)群眾免費提供熱水、雨傘、輪椅等便民措施，免費提供就醫(yī)咨詢、健康教育、全程陪檢等一站式服務(wù)。為膠信分1015分以上的“誠信優(yōu)秀”就醫(yī)群眾提供住院押金減免服務(wù)，為膠信分1025分以上的“誠信模范”就醫(yī)群眾提供住院押金全免、先診療后付費服務(wù)。通過試點，為守信市民提供了方便舒心、高效便捷的“信易+醫(yī)療”服務(wù)，顯著提升了群眾就醫(yī)體驗，提高了醫(yī)療服務(wù)的可及性和滿意度。自工作開展以來，全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)注冊“膠信分”小程序4968人，享受“信易+醫(yī)療”惠民服務(wù)群眾300余人。

膠州市衛(wèi)生健康局強化信息化手段和數(shù)據(jù)賦能，啟動“信用+智慧”監(jiān)管工作，形成一套衛(wèi)生健康信用監(jiān)管新模式，推動綜合監(jiān)管機制創(chuàng)新、信息化建設(shè)、提高監(jiān)管效能和優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)。依托青島市“衛(wèi)生健康信用監(jiān)督平臺”，組織1009家醫(yī)療機構(gòu)進行了信用信息維護，填報表彰獎勵信息170條，累計信用查詢48630次。

根據(jù)不良執(zhí)業(yè)記分情況，對醫(yī)療機構(gòu)實時動態(tài)監(jiān)管，對全市各級各類醫(yī)療機構(gòu)，因在執(zhí)業(yè)活動中存在違反有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及其他規(guī)范性文件、醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)規(guī)范的行為，進行不良記分管理，不良執(zhí)業(yè)記分越高，監(jiān)督頻次越高，信譽度等級越低；不良執(zhí)業(yè)記分越低，監(jiān)督頻次越低，信譽度等級越高。

在職業(yè)衛(wèi)生、口腔診所等領(lǐng)域探索開展信用評價和量化分級監(jiān)管，并將信用評價結(jié)果與“雙隨機、一公開”檢查有機結(jié)合，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位減少監(jiān)管頻次，對高風(fēng)險和低等級單位重點加強監(jiān)管，有效提升監(jiān)管效能。以信用評估為基礎(chǔ)，統(tǒng)籌開展健康企業(yè)創(chuàng)建，依托用人單位職業(yè)病危害綜合風(fēng)險評估，對企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生管理進行信用分級，對信用評級為A級的企業(yè)，合理降低檢查頻次，不主動實施現(xiàn)場檢查，實現(xiàn)“無事不擾”。在同等條件下，優(yōu)先培育推薦為健康企業(yè)，青島軟控機電工程有限公司等2家企業(yè)獲評“山東省健康企業(yè)”，青島中集冷藏箱制造有限公司等3家企業(yè)獲評“青島市健康企業(yè)”。（記者 王萌 通訊員 王璐 ）

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（作者：王萌)