在人口老齡化日益加劇的背景下，如何為老年人提供更加便捷、安全的服務(wù)，成了社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。近日，上海與寧波兩地將傳統(tǒng)電話亭改造成了適合老年人的智能電話亭，具有一鍵叫車、預(yù)約就醫(yī)、助老熱線、無(wú)線充電等多種功能，幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝。

智能電話亭的引入是城市適老化改造的一次有益嘗試。無(wú)論是寧波的數(shù)字公話亭還是上海的“hello老友亭”，其成功之處在于精準(zhǔn)把握了老年人在打車、就醫(yī)、通訊等方面的實(shí)際需求。因此，適老化設(shè)施改造的首要原則是深入了解并滿足老年人的實(shí)際需求。

青島同樣面臨人口老齡化帶來(lái)的挑戰(zhàn)，老年人在使用現(xiàn)代科技產(chǎn)品時(shí)力不從心是現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。在部分領(lǐng)域，傳統(tǒng)的公共服務(wù)設(shè)施難以滿足老年人需求，亟須進(jìn)行適老化改造。青島可借鑒上述城市經(jīng)驗(yàn)，從老年人的實(shí)際需求出發(fā)，除了增設(shè)智能電話亭等便捷設(shè)施外，還要將適老、助老的公共服務(wù)設(shè)施擴(kuò)展到公共交通、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域，通過(guò)優(yōu)化功能設(shè)置，提升設(shè)施的易用性、智能性，確保老年人享受到科技帶來(lái)的便利。

在推進(jìn)適老化改造的過(guò)程中，政府應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用，制定系列措施，為適老化設(shè)施的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)提供有力支持。同時(shí)，鼓勵(lì)社會(huì)資本參與，形成多元化投入機(jī)制，共同推動(dòng)適老化改造進(jìn)程。此外，也需要關(guān)注技術(shù)的可持續(xù)性和安全性問(wèn)題，確保智能適老化設(shè)施在提升老年人生活質(zhì)量的同時(shí)，不會(huì)帶來(lái)新的安全隱患和數(shù)字鴻溝。

展望未來(lái)，智能適老化設(shè)施將成為城市公共空間的重要組成部分，如智能座椅、健康監(jiān)測(cè)站、無(wú)障礙導(dǎo)覽系統(tǒng)等，適老化服務(wù)體系將更加完善、更加貼心，讓老年人都能享受到數(shù)字時(shí)代的便捷與溫暖。

（作者：邱正)