房產(chǎn)推介、學(xué)科培訓(xùn)、牙齒種植、貸款理財(cái)……營銷電話五花八門，聽了半天才發(fā)現(xiàn)，電話對(duì)面只是個(gè)機(jī)器人。近期，不少手機(jī)用戶受到了騷擾電話的接連“轟炸”，電話另一端往往是清一色的AI語音。這些由智能電銷平臺(tái)掀起的“轟炸式”營銷，是對(duì)個(gè)人隱私空間的粗暴侵犯，是時(shí)候該消停了。

AI電銷平臺(tái)的出現(xiàn)，本意是為了提升營銷效率、降低人力成本。然而，當(dāng)這種技術(shù)被濫用，成為騷擾民眾的手段時(shí)，便偏離了初衷?？褶Z濫炸的營銷信息是對(duì)消費(fèi)者時(shí)間與耐心的消耗，每一次電話鈴聲響起，都是對(duì)人們安寧生活的一次侵?jǐn)_。更令人氣憤的是，這些智能電銷系統(tǒng)仿佛擁有“不死之身”，即便被用戶拉黑，也能迅速換上新馬甲，頑固程度讓人避之不及，防不勝防。

AI騷擾電話的泛濫無疑是對(duì)公眾個(gè)人隱私權(quán)的侵犯。在未經(jīng)允許的情況下，擅自向公眾撥打推銷電話已涉嫌違法違規(guī)。而智能電銷平臺(tái)利用技術(shù)手段規(guī)避監(jiān)管，更是將法律底線拋諸腦后。

面對(duì)AI騷擾電話的肆虐，亟須從多個(gè)層面入手，構(gòu)建起一道堅(jiān)實(shí)防線。一方面，監(jiān)管部門應(yīng)加大對(duì)智能電銷平臺(tái)及虛擬號(hào)轉(zhuǎn)售、濫用等行為的監(jiān)管力度，完善相關(guān)法律法規(guī)，明確界定AI營銷的合法邊界，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為；另一方面，廣大消費(fèi)者應(yīng)提高個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，避免泄露手機(jī)號(hào)碼等敏感信息。在使用軟件時(shí)，謹(jǐn)慎處理涉及個(gè)人信息權(quán)益的選項(xiàng)勾選及授權(quán)流程，以確保個(gè)人信息安全。

治理AI電銷平臺(tái)也不能一味靠“堵”。在這個(gè)科技日新月異的時(shí)代，AI的快速發(fā)展為我們的生活帶來了諸多便利，從智能家居到自動(dòng)駕駛，無一不彰顯著科技的力量，但其安全性也有待提高。期待隨著監(jiān)管體系的不斷完善和公眾安全意識(shí)的普遍提升，一個(gè)更加成熟、理性的科技應(yīng)用環(huán)境逐步形成。在這種環(huán)境中，AI電銷不再是令人反感的騷擾電話，而是精準(zhǔn)對(duì)接客戶需求、提供個(gè)性化服務(wù)的智能助手，真正為民眾生活增添色彩，為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。