青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞8月15日訊  為充分挖掘全國“人民滿意的公務(wù)員”的示范引領(lǐng)作用，8月15日，全國“人民滿意的公務(wù)員”張大為工作室青島西海岸新區(qū)基層工作站啟用儀式在青島西海岸新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心舉行。

“現(xiàn)在要規(guī)范設(shè)立一家金融類企業(yè)，涉及我區(qū)和其他區(qū)（市）多家國有企業(yè)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓問題，請(qǐng)市級(jí)工作室為我們提供有關(guān)政策解讀和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。”現(xiàn)場，基層工作站工作人員程慧與身在市級(jí)工作室的青島市行政審批服務(wù)局工作人員張大為遠(yuǎn)程視頻連線，跨層級(jí)研究解決業(yè)務(wù)疑難問題。

全國“人民滿意的公務(wù)員”張大為工作室西海岸新區(qū)基層工作站聚焦“高效辦成一件事”，覆蓋企業(yè)開辦、工程項(xiàng)目建設(shè)、社會(huì)事務(wù)三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域，打造市區(qū)聯(lián)動(dòng)、互為補(bǔ)充、協(xié)同高效的審批服務(wù)體系，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)常規(guī)業(yè)務(wù)“高效辦”、疑難業(yè)務(wù)“定制辦”和訴求解決“舒心辦”。

今年以來，市行政審批局堅(jiān)持有解思維，探索定制化、個(gè)性化惠企服務(wù)模式，不斷放大全國“人民滿意的公務(wù)員”張大為工作室平臺(tái)效應(yīng)，縱向上，延伸到區(qū)（市）一級(jí)，企業(yè)在基層也能享受到精準(zhǔn)化、專業(yè)化的“大為式”服務(wù)；橫向上，將定制化、個(gè)性化服務(wù)模式拓展到企業(yè)資質(zhì)辦理、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、公共資源交易等重點(diǎn)領(lǐng)域，不斷強(qiáng)化工作室優(yōu)化營商環(huán)境的“主陣地”、改革創(chuàng)新的“策源地”、錘煉服務(wù)本領(lǐng)的“實(shí)訓(xùn)營”、密切黨群干群的“連心橋”四大功能定位。在服務(wù)企業(yè)的同時(shí)，充分發(fā)揮工作室領(lǐng)銜人張大為同志“傳幫帶”作用，圍繞個(gè)人經(jīng)驗(yàn)向團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人價(jià)值向群體價(jià)值持續(xù)增值，將工作室打造成傳道授業(yè)、實(shí)踐育人的重要平臺(tái)，激勵(lì)更多“大為式”干部不斷涌現(xiàn)。

據(jù)介紹，下一步，市行政審批局將強(qiáng)化協(xié)同思維，全方位整合層級(jí)資源、部門資源、社會(huì)資源，將定制化、個(gè)性化、精準(zhǔn)化服務(wù)延伸至區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)場所，進(jìn)一步優(yōu)化跨層級(jí)審批服務(wù)體系，在做好普惠型基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí)，積極拓展增值服務(wù)內(nèi)容；強(qiáng)化改革思維，及時(shí)收集企業(yè)群眾的急難愁盼和意見建議，對(duì)需要鞏固提升的舉措及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化提升，對(duì)需要探索創(chuàng)新的領(lǐng)域積極尋求新路徑，加快促進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化；強(qiáng)化優(yōu)解思維，引導(dǎo)全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)干部職工，在“有解”的基礎(chǔ)上探求“更優(yōu)解”，奮力推進(jìn)行政審批服務(wù)事業(yè)提質(zhì)增效，在提升政務(wù)服務(wù)效能、優(yōu)化營商環(huán)境中打頭陣、當(dāng)先鋒。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾? 余博）

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（作者：余博)