青島日報社/觀海新聞8月15日訊 盛夏的龍古村,綠樹成蔭,蟬鳴悠長,小溪潺潺,三兩孩童在樹蔭下嬉戲打鬧……處處洋溢著美麗鄉(xiāng)村的生機(jī)活力。
在14日舉行的西海岸新區(qū)大村鎮(zhèn)龍古行政村“快遞進(jìn)村”工程示范點(diǎn)觀摩會中,西海岸新區(qū)交通運(yùn)輸局工作人員李小強(qiáng)帶領(lǐng)新區(qū)交通運(yùn)輸局物流中心“快遞進(jìn)村”小分隊(duì)、各鎮(zhèn)街和快遞公司等一行人,穿過石板橋,走進(jìn)了溪對岸的小安龍古超市。
十幾平米的小超市井然有序,門口一排快遞架尤為醒目,架子上錯落有致地擺放著大小包裹。這就是“快遞進(jìn)村”工程的示范站點(diǎn),大村鎮(zhèn)龍古行政村的全部快遞均投放到此處,為村民提供家門口的快遞服務(wù)。
“墻上的制度牌、門口標(biāo)識、高清攝像頭和消防器材,都要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立,確保包裹安全送到村民手中?!蔽骱0缎聟^(qū)交通運(yùn)輸局物流中心“快遞進(jìn)村”小分隊(duì)成員張藝馨詳細(xì)講解了站點(diǎn)的設(shè)置規(guī)范和運(yùn)營要求,供各鎮(zhèn)街參照完善其他行政村的站點(diǎn)配置。
這僅僅是“快遞進(jìn)村”小分隊(duì)日常工作的一個縮影。數(shù)月以來,小分隊(duì)頂著烈日、風(fēng)雨無阻地進(jìn)村走訪。他們穿過廣袤的田野,走進(jìn)古樸的村落,在村頭巷尾與鄉(xiāng)親們閑話家常,了解村里的人員結(jié)構(gòu)、生活習(xí)慣等,傾聽他們對快遞服務(wù)的真摯期盼。在規(guī)劃站點(diǎn)時充分考慮村民的實(shí)際需求,力求把每一個站點(diǎn)都設(shè)在村民的心坎上,讓每一項(xiàng)服務(wù)都暖在村民的心窩里。
“我們已經(jīng)完成了‘區(qū)-鎮(zhèn)-村’三級農(nóng)村寄遞物流體系搭建,快遞在區(qū)級共配園區(qū)進(jìn)行分揀后,運(yùn)往鎮(zhèn)級共配中心,最后再送到村級綜合服務(wù)站?!崩钚?qiáng)介紹,我們還會持續(xù)走訪,發(fā)現(xiàn)新情況新問題及時解決,不斷提升村級站點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量,吸引更多快遞品牌入駐。目前,所有村級服務(wù)站點(diǎn)都至少入駐了5個快遞品牌,并且郵政和4個直營品牌還能送貨上門,真正讓鄉(xiāng)親們實(shí)現(xiàn)了家門口收快遞的愿望。
過去,農(nóng)村許多道路狹窄不平,快遞車進(jìn)村十分不便,加之農(nóng)村快遞包裹量相對較少,送貨進(jìn)村成本較高,雙重困難阻斷了快遞進(jìn)村之路。如今,新區(qū)全力推進(jìn)“四好農(nóng)村路”建設(shè),以城市為中心、村鎮(zhèn)為節(jié)點(diǎn),干支相連、貫穿城鄉(xiāng),形成了四通八達(dá)的農(nóng)村公路網(wǎng),寬闊平整的道路為快遞車進(jìn)出帶來了極大便利。
進(jìn)村道路暢通了,快遞成本突破也迎來了契機(jī)。今年全省積極推進(jìn)農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè),鼓勵各大快遞公司形成品牌合力,抱團(tuán)分?jǐn)偪爝f成本,打通農(nóng)村快遞的“最后一公里”。這一系列舉措為“快遞進(jìn)村”提供了有力保障。
雖然快遞進(jìn)村已經(jīng)具備了充分條件,但在推進(jìn)過程中也遇到不少現(xiàn)實(shí)困難,比如站點(diǎn)的各項(xiàng)物資器材就是一筆不小的費(fèi)用。為此,區(qū)交通運(yùn)輸局物流中心積極協(xié)調(diào),成功爭取到聯(lián)通公司、黃島區(qū)郵政分公司為各快遞站點(diǎn)分?jǐn)傌浖?、制度牌、?biāo)識牌等費(fèi)用,減輕了站點(diǎn)運(yùn)營初期的經(jīng)濟(jì)壓力。
除了硬件投入,站點(diǎn)的日常運(yùn)營同樣需要保障??爝f站并非只進(jìn)行簡單的包裹收發(fā),還要處理拒收件、異常信息等,對原本未經(jīng)營過快遞業(yè)務(wù)的站點(diǎn)老板來說,并不是一件輕松的事。
為了讓站點(diǎn)盡快運(yùn)營起來,區(qū)交通運(yùn)輸局物流中心協(xié)同各快遞公司,共同為站點(diǎn)老板提供培訓(xùn),耐心講解經(jīng)營細(xì)節(jié)、手把手傳授操作經(jīng)驗(yàn),針對性解決站點(diǎn)經(jīng)營遇到的問題。隨著培訓(xùn)的深入和經(jīng)驗(yàn)的積累,大家也從最初的手忙腳亂到后來的得心應(yīng)手,能夠熟練地處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),保證了站點(diǎn)高效順暢運(yùn)營。
如今,越來越多的站點(diǎn)運(yùn)營步入正軌,快遞進(jìn)村的通道也愈發(fā)順暢,村民的生活越來越便利。來站點(diǎn)取快遞的王大娘臉上洋溢著笑容:“兒子在城里上班,一聽說快遞能送到村里,高興壞了,三天兩頭給我寄東西,說以后咱農(nóng)村也跟城里一樣方便了!”
小包裹蘊(yùn)含大民生,小站點(diǎn)撬動大幸福。每一輛穿梭在鄉(xiāng)村道路上的快遞車,都承載著村民對美好生活的期盼;每一個輾轉(zhuǎn)千里的包裹,都飽含著鄉(xiāng)村對遠(yuǎn)方的向往。青島西海岸新區(qū)交通運(yùn)輸局副局長于佳表示,我們將進(jìn)一步鞏固深化農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)運(yùn)營,持續(xù)提升農(nóng)村快遞服務(wù)水平,暢通城鄉(xiāng)循環(huán)、服務(wù)鄉(xiāng)村振興,讓村民的幸福感底色更濃、成色更足。(青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 蔡媛 馬姣易)
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