青島日報社/觀海新聞8月12日訊 如今,公交車已經(jīng)成為市民日常出行的重要交通工具。市民眼中的出行工具,到了保潔班組面前變成了“戰(zhàn)場”。在青島市李滄區(qū)李村公園附近一處4000多平方米的公交地下停車場里,有一個與公交車為伴的8人保潔班組,班組成員平均年齡47歲,日常負(fù)責(zé)70多部車的清潔工作。
班組成員合影
8月12日,記者來到班組所在的青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士第三分公司,走進(jìn)地下停車場,感受到了他們悶熱的工作環(huán)境,看到了他們“熱”力全開的工作狀態(tài),也發(fā)現(xiàn)了三伏天里,公交車每日“閃亮”登場背后的暑運(yùn)故事。
班組內(nèi)“不成文”的規(guī)定給他們帶來挑戰(zhàn)
記者從李滄巴士第三分公司了解到,日常工作中,班組成員每人負(fù)責(zé)9部車的清潔工作。每天,清晨的陽光尚未喚醒沉睡的城市,班組成員已從家中悄然啟程。為了確保分公司最早發(fā)出的首班車能在4點(diǎn)55分干凈整潔地準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)站,他們需要趕在4點(diǎn)30分前抵達(dá)崗位,開啟一天的忙碌。
班組成員工作照
為了確保乘客的乘車環(huán)境足夠舒適整潔,班組內(nèi)有一個“不成文”的規(guī)定:對標(biāo)航空標(biāo)準(zhǔn)。除了日常要求的“六凈一亮”(即:車皮、外棚頂、輪胎、車內(nèi)裙、內(nèi)棚、地板干凈無積垢,車窗玻璃亮)之外,他們對自己提出了更高要求,要向航空標(biāo)準(zhǔn)看齊。
為此,班組成員們集思廣益,列出實(shí)踐難點(diǎn),一起出主意,一起去突破。班組長江偉春告訴記者,一直以來,他們最頭疼的是105路線上的車。105路線從李村公園夏莊路中嶗路發(fā)往森林國際,全程32.2公里,沿線總有路段在修路。修路期間,路面坑洼不平、塵土較多,每圈運(yùn)行回來,車窗縫隙里灰塵多且極難清理。一旦遇到雨雪天氣,難度還會升級,會拉低大家的工作效率。
高產(chǎn),半年制作了50余件小工具
面對困難,江偉春主動站了出來,她深知“工欲善其事,必先利其器”的道理,為了盡可能減輕姐妹們的工作壓力,她通過對分公司5種公交車型的細(xì)致觀察和研究,經(jīng)過無數(shù)次嘗試后,成功自創(chuàng)了一套精巧實(shí)用的車內(nèi)清潔小工具。小工具共6件,其中,江偉春最滿意的當(dāng)屬專為車廂內(nèi)難以觸及的角落和縫隙量身打造的縫隙清理神器和多功能擦車布?!斑@些工具投入使用后,在保證質(zhì)量的同時,縮短了我們的清潔時間,清理一部車跟之前相比,時間縮短了25%。”江偉春介紹道。
班組成員自制工具
“嘗鮮”成功后,發(fā)明創(chuàng)造的風(fēng)吹遍了整個班組,成員們紛紛盯上了手頭的廢舊材料。他們將破損的抹布裁成長條,巧妙地綁接在廢棄的拖把桿上,再依據(jù)車窗縫隙、座椅縫隙的不同寬度、深度,制作出了一批大小各異、形狀貼合縫隙的小刷子。通過不斷地實(shí)踐、調(diào)整與完善,這些自制工具使用起來愈發(fā)得心應(yīng)手,成了他們保潔工作中的得力助手。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅2024年上半年,班組自制并成功投入使用的小工具就高達(dá)50余件。
“這里光線很暗,可得仔細(xì)點(diǎn),用燈照著擦,不能放過任何一個地方?!钡叵峦\噲隼?,記者看到班組成員徐紅、王麗和任曉燕正在清潔車輛。聽到老大姐徐紅的叮囑后,任曉燕應(yīng)和道:“是啊,一定得把車擦干凈,這樣乘客坐得才舒心?!?/p>
班組成員借助頭燈清理縫隙
交談中,記者了解到,徐紅還有不到半年就退休了,作為有著14年車輛保潔經(jīng)驗(yàn)的她,總結(jié)了很多在地下停車場的昏暗環(huán)境里清潔車輛的妙招。這些妙招都在日常工作中,一點(diǎn)一點(diǎn)地分享給了班組里的其他人?!把群拖ドw現(xiàn)在都不太好,因?yàn)榈叵峦\噲龉饩€不好,我們要戴著頭燈工作,頭燈照射范圍有限,要想清潔好車輛,就得不停地起身、蹲下,甚至是趴下?!毙旒t告訴記者,遇到座椅下面有頑固污漬時,需要趴在地上,噴上清潔劑后,不斷地加大擦拭力度,直到污漬完全消失才能起身。當(dāng)聽到任曉燕說自己干起活來很是認(rèn)真時,徐紅笑著說:“我們班組里每一個人都很仔細(xì),生怕遺漏任何一個角落?!?/p>
三伏天是一年中的大“烤”
2024年的三伏天長達(dá)40天,烈日超長“待機(jī)”,給戶外工作者造成了不小的壓力。“我們這算是室內(nèi),但比室外更悶熱。”談及三伏天,江偉春表示,整個班組平日工作都在地下,一年里,最難熬的就是三伏天,停車場像一個蒸籠,他們需要面對高溫和空氣不流通的雙重考驗(yàn)?!?月份,大雨一場接著一場下,那段時間,我們遇到了很多困難,清潔量和清潔難度激增,一輛車清理完,衣服一準(zhǔn)兒濕透?!苯瓊ゴ赫f道。
分公司工作人員告訴記者,多年來,為了給乘客營造一個溫暖舒適、干凈整潔的乘車環(huán)境,這個8人保潔班組釋放了很大能量。三伏天里,每到中午總能看到班組成員們穿著濕漉漉的衣服從地下停車場走出。那段從地下停車場到巴士餐廳的就餐路,對他們來說,是一天中難得的愜意時光?!耙蛔呱蟻?,感覺呼吸都順暢了,曬著太陽非常舒服?!卑嘟M成員王麗說道。
“別看小麗和燕子倆人現(xiàn)在干活干凈利索,剛來的時候沒少犯難。”徐紅打趣道。原來,記者眼前干活老道麻利的王麗和任曉燕二人,從事車輛保潔工作竟不到一年。
2023年11月,二人從收銀中心轉(zhuǎn)崗成為保潔員。起初,面對新工作崗位、新工作內(nèi)容,以及相對陌生、充滿挑戰(zhàn)的工作環(huán)境,王麗、任曉燕二人感到很不適應(yīng)。關(guān)鍵時刻,江偉春決定一對一開班帶徒?!靶鲁蓡T的快速融入和成長,是團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵!”江偉春回憶道,當(dāng)時她和老大姐徐紅一起,制定了“一對一幫扶結(jié)對”計劃,兩人一人帶一個新成員,手把手教,幫助新成員盡快適應(yīng)崗位,掌握必要技能。
班組成員工作照
在結(jié)對幫扶的過程中,班組內(nèi)其他成員們也紛紛伸出援手,主動傳授新成員清潔車輛的要點(diǎn),從輪轂上微小的螺絲帽到座椅間不易察覺的夾縫,每一個可能被忽視的角落都是他們教學(xué)的重點(diǎn)。轉(zhuǎn)眼間,王麗、任曉燕二人早已克服了初來乍到的種種困難,從新手成長為能夠獨(dú)當(dāng)一面的保潔能手。
當(dāng)被問及如何應(yīng)對眼前超長“待機(jī)”的三伏天,班組成員們堅定說道:“我們早已做好準(zhǔn)備!入伏前就重新整理了工具,更換了老舊的頭燈,一定圓滿完成暑運(yùn)期間的車輛保潔工作!”(青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 王蒙蒙)
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(作者:周建亮)