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城事微觀|官方賬號“整活”要“出圈”不要“出格”

    更新時間:2024-05-31 21:50  

“入職兩年了,領導終于把官方號交給我管理了!”最近,社交平臺上掀起了一股由“00后接管官方賬號”引發(fā)的創(chuàng)意視頻熱潮,手舞足蹈的小貓加上魔性洗腦的背景音樂,火速“出圈”,收獲了大量關注和點贊。

一些在大眾印象中嚴肅的官方賬號開始嘗試采用流行元素運營。例如,“中國救撈”的一則視頻,配文為“官方號最終還是到00后手里了”,全網收獲近5000萬播放量、超422萬點贊數(shù)、近30萬轉發(fā)量和超8.5萬條評論。

00后們的創(chuàng)新思維為官方賬號帶來了全新的視角和活力。他們熟悉網絡語言,能夠迅速捕捉到網絡熱梗,擅于用輕松幽默、抽象搞怪的交流方式拉近與受眾的距離,使官方信息更加接地氣,更容易引起年輕群體的共鳴。

然而,我們也要注意到,雖然“整活”式的宣傳能夠帶來短期關注度,但要想真正贏得公眾的信任和支持,還需要在內容質量和服務上下功夫。官方賬號過度玩??赡軙е滦畔⑹д?、誤導受眾,甚至損害官網的權威性和公信力。同時,一些“?!北旧砜赡艽嬖跔幾h或不當之處,如果隨意使用,容易帶來負面效果。

確保官方賬號在玩梗時不偏離軌道,需要守住底線。例如,建立一套明確的賬號管理規(guī)范,規(guī)定玩梗的范圍和尺度,避免內容過于娛樂化和低俗化。對賬號運營人員加強培訓和指導,既要鼓勵00后用更新穎、有趣的方式傳遞官方信息,也要引導他們樹立正確的價值觀,避免為過度追求流量和關注度,而犧牲官網品質。此外,還要加強對賬號內容的審核和監(jiān)管,確保信息準確、適宜。

00后接管官方賬號是數(shù)字化時代的必然趨勢,也是官方賬號與年輕人建立有效溝通的舉措。玩梗作為一種網絡文化現(xiàn)象,需要在確保官方賬號權威性和嚴肅性的基礎上適度運用。既要不斷創(chuàng)新,又要有效管理,才能讓官方賬號更好地服務公眾,營造更加積極、健康的網絡環(huán)境。

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