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手機屏幕有劃痕就不能質(zhì)保?信網(wǎng)幫助市民維權(quán)獲贈錦旗

信網(wǎng)幫助市民維權(quán)獲贈錦旗。(來源:信網(wǎng))

信網(wǎng)3月12日訊(記者 趙彥閱)“手機屏幕免費給我維修好了,真的太感謝了。”3月11日上午,市民鄭先生特意為信網(wǎng)記者送來了“人民好記者,為民辦實事”的錦旗,感謝信網(wǎng)幫助他成功維權(quán),免費維修了漏液的折疊手機(詳見《榮耀手機有劃痕就不能保修屏幕漏液?原來是工程師沒做檢測直接下結(jié)論》)。

鄭先生的榮耀手機因為手機測邊框有劃痕,便被售后店拒絕給正在保修期的手機質(zhì)保屏幕漏液,工程師傅一開始甚至還開出了將近4000元的維修費用報價。信網(wǎng)得知鄭先生真切心聲和合理訴求后,及時聯(lián)系了手機售后店了解相關(guān)情況,推進(jìn)了問題的解決。“你采訪完以后,售后立刻就給我打來了電話,讓我去重新做檢測。后來告訴我之前那個店長的確操作不規(guī)范。”鄭先生高興地說,“你們幫我省了4000塊的維修費!”

一面小小的錦旗不僅意味著一份感謝,更意味著一份肯定和責(zé)任。一直以來,信網(wǎng)堅持以民生、民情、民意為主要關(guān)注點,為群眾辦實事、解難題,獲得了大家的認(rèn)可與好評。今后,信網(wǎng)會繼續(xù)以百姓的身邊事、關(guān)心事為主要報道題材,做深做實民生類報道,打造百姓喜聞樂見的民生新聞。

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[來源:信網(wǎng) 編輯:陳燭光]
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