信網(wǎng)2月2日訊（記者 趙寶輝）1月23日晚上10點(diǎn)左右，王先生收到了一條短信，顯示他的一個(gè)銀行賬戶注資2000元。“大晚上的，誰(shuí)會(huì)打錢(qián)？”此時(shí)，王先生才想起自己前一天晚上點(diǎn)進(jìn)了手機(jī)短信的鏈接，注冊(cè)了章魚(yú)花唄，但并未申請(qǐng)借款，“莫名其妙給了我2000塊錢(qián)，6天之后讓我還3100元。”信網(wǎng)（熱線0532-80889431）在采訪中發(fā)現(xiàn)，章魚(yú)花唄這一平臺(tái)沒(méi)有出現(xiàn)在正規(guī)的應(yīng)用商店中，而且客服也承認(rèn)只要申請(qǐng)注冊(cè)成功，平臺(tái)就會(huì)直接放款，無(wú)需用戶申請(qǐng)。但按照章魚(yú)花唄的本金和利息，其利率已經(jīng)遠(yuǎn)高于最高法規(guī)定的上限。

只填了個(gè)人信息  章魚(yú)花唄就直接給了2000元貸款

時(shí)間回到1月22日晚上，也就是王先生收到注資的前一天。“當(dāng)時(shí)我收到一天短信，顯示是章魚(yú)花唄發(fā)來(lái)的，顯示賬戶預(yù)授額度達(dá)到25878元，還附上了一條鏈接。”2萬(wàn)多元的額度不是個(gè)小數(shù)目，王先生帶著疑惑點(diǎn)開(kāi)了鏈接，進(jìn)入了賬號(hào)注冊(cè)頁(yè)面。在輸入了手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼后，平臺(tái)又提示需要完善姓名、身份證號(hào)、銀行卡號(hào)等信息。只不過(guò)等王先生輸入完信息點(diǎn)擊“提交”時(shí)，頁(yè)面出現(xiàn)來(lái)了“系統(tǒng)錯(cuò)誤”四個(gè)字。“我連著點(diǎn)了四五次都這樣，我就以為是他們系統(tǒng)壞了，也沒(méi)當(dāng)回事。”

直到第二天收到銀行發(fā)來(lái)的注資短信，王先生才意識(shí)到前一晚的操作“出了事”。

更讓他吃驚的是，章魚(yú)花唄給的這2000元屬于貸款性質(zhì)，6天后他需要連本帶利償還3100元。“我就是注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)了個(gè)人信息，從來(lái)沒(méi)有確認(rèn)過(guò)要貸款，怎么就直接給我注資還得讓我還利息呢？”

客服承認(rèn)用戶只要注冊(cè)就放款  還只能還款不能退回取消

章魚(yú)花唄，這一借貸平臺(tái)王先生此前沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)，信網(wǎng)在正規(guī)的應(yīng)用程序商店里也沒(méi)有搜索到。然而，在多個(gè)網(wǎng)上投訴平臺(tái)，章魚(yú)花唄都“高頻”上榜，原因與王先生的經(jīng)歷一樣，都是在平臺(tái)注冊(cè)后被“強(qiáng)制下款”。

信網(wǎng)在瀏覽器中輸入了王先生短信上的鏈接地址，只見(jiàn)頁(yè)面上出現(xiàn)了“急用錢(qián)找我們”幾個(gè)大字，并有“線上申請(qǐng)快捷方便”“新用戶注冊(cè)即享超高額度”字樣。在頁(yè)面下半部分，則要填寫(xiě)手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼，《用戶注冊(cè)協(xié)議》和《隱私政策》更是幾乎隱藏在了深色的頁(yè)面背景中。而且信網(wǎng)在協(xié)議中也沒(méi)有看到類(lèi)似“注冊(cè)即申請(qǐng)貸款”的約定，也沒(méi)有看到這一平臺(tái)關(guān)聯(lián)運(yùn)營(yíng)的公司信息。

在信網(wǎng)嘗試聯(lián)系章魚(yú)花唄時(shí)，客服人員承認(rèn)首次認(rèn)證注冊(cè)的用戶，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)審核放款，而這一放款行為也無(wú)法通過(guò)人工取消，用戶只能全額還款，不能退回，“退回的錢(qián)我們沒(méi)辦法入賬，賬單也不會(huì)解除。”

同時(shí)，客服人員介紹，章魚(yú)花唄屬于短期應(yīng)急貸款平臺(tái)，手續(xù)簡(jiǎn)單，但相對(duì)利息會(huì)高一些。“人工客服也只能接待正常還款的客戶，平臺(tái)也沒(méi)有協(xié)商減免的機(jī)制。如果貸款到期不處理還會(huì)產(chǎn)生額外的逾期費(fèi)用，并轉(zhuǎn)辦到催收部門(mén)處理。”

章魚(yú)花唄的利率遠(yuǎn)超一年前LPR4倍 遇此情況應(yīng)盡快報(bào)警

信網(wǎng)用計(jì)算器小程序計(jì)算了一下，按照章魚(yú)花唄給的貸款數(shù)額和要求的還款數(shù)額，這2000元的貸款利率高達(dá)33%。

信網(wǎng)就這一情況咨詢了青島市地方金融監(jiān)督管理局，工作人員介紹，根據(jù)最高人民法院的規(guī)定，以中國(guó)人民銀行授權(quán)全國(guó)銀行間同業(yè)拆借中心每月20日發(fā)布的一年期貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率（ LPR ）的4倍為標(biāo)準(zhǔn)確定民間借貸利率的司法保護(hù)上限，“也就是說(shuō)超過(guò)一年期LPR4倍以上，就可能被認(rèn)定為高利貸，是不受法律保護(hù)的。”工作人員建議王先生以及有相同遭遇的市民，要先確定章魚(yú)花唄運(yùn)營(yíng)公司的所在地，然后聯(lián)系當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)警。

山東齊魯律師事務(wù)所馬洪力律師認(rèn)為，貸款平臺(tái)強(qiáng)制下款是違法的，“當(dāng)事人與貸款平臺(tái)之間如果沒(méi)有合同關(guān)系，貸款平臺(tái)強(qiáng)制下款，屬于強(qiáng)迫他人接受服務(wù)的強(qiáng)迫交易行為。情節(jié)嚴(yán)重的，可能涉嫌觸犯刑法。”

青島市公安局市北分局的民警也提醒說(shuō)，市民在借款過(guò)程中要保持警惕，應(yīng)仔細(xì)查看簽署的相關(guān)協(xié)議，不要輕信平臺(tái)打出的宣傳語(yǔ)，更要多留幾個(gè)心眼，切勿因小失大。此外，在工作和生活中，應(yīng)保護(hù)好個(gè)人重要信息，一旦遇到非法放貸等情況，應(yīng)馬上撥打110報(bào)警。