青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng)訊 面對(duì)熊熊燃起的火光，他們逆行沖鋒在前；爭(zhēng)分奪秒地?fù)錅纾驗(yàn)榭蛻羟笾囊痪湓?；面?duì)突發(fā)的危機(jī)情況，他們淡定從容處理；牢牢擋在客戶前，因?yàn)榍鄭u農(nóng)商人的職責(zé)……

10月15日下午，客戶張女士與家人共同來(lái)到青島農(nóng)商銀行膠州阜安支行，將一面金字錦旗送到了該支行會(huì)計(jì)主管劉圣國(guó)和綜合柜員王譯鋒的手里。感謝他們不懼危險(xiǎn)，在關(guān)鍵時(shí)刻救援她自燃的電動(dòng)車(chē)，及時(shí)挽救了她和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。

事發(fā)10月6日上午9時(shí)40分左右，張女士正騎著電動(dòng)車(chē)載著家人出門(mén)，突然聞到一股濃煙味道，意識(shí)到情況不對(duì)的張女士停下車(chē)來(lái)，正準(zhǔn)備和家人一起查看情況，沒(méi)想到自己的電動(dòng)車(chē)突然升起一團(tuán)火焰，面對(duì)逐漸燃大的火苗，張女士和家人在馬路邊大聲呼救，忽然張女士看到不遠(yuǎn)處是自己常去辦理業(yè)務(wù)的青島農(nóng)商銀行網(wǎng)點(diǎn)，無(wú)暇多想，便迅速跑到網(wǎng)點(diǎn)尋求幫助。

聞?dòng)嵉木W(wǎng)點(diǎn)保安立刻呼叫會(huì)計(jì)主管，看到眼前突發(fā)情況后，會(huì)計(jì)主管劉圣國(guó)和綜合柜員王譯鋒兩人拿著網(wǎng)點(diǎn)滅火器箭步?jīng)_向電動(dòng)車(chē)，爭(zhēng)分奪秒地?fù)浠饟尵?，保安在一旁疏散圍觀群眾，火勢(shì)逐漸變小之時(shí)，又迅速關(guān)閉電動(dòng)車(chē)電源，緊張又焦急地持續(xù)了一分鐘左右，終于成功撲滅這場(chǎng)突如其來(lái)的火，圍觀群眾和周邊商戶不自覺(jué)的鼓掌，為撲滅火源的成功救援鼓掌，更為農(nóng)商銀行的仗義助人行為鼓掌。看到自己電動(dòng)車(chē)的火勢(shì)熄滅，張女士感激涕零，被剛才一把火驚嚇到了，自言如果發(fā)現(xiàn)不及時(shí)，想想都后怕，更對(duì)熱心撲火的兩位小伙子連聲致謝。

“這是我們應(yīng)該做的”，留下安撫客戶的話，兩位撲火英雄就自然回歸本職崗位工作了，可客戶張女士這一周的心情久久不能平靜，特意精心制作了一面錦旗，與家人送來(lái)表達(dá)感謝。

正因?yàn)檫@身“工裝白”，在客戶危機(jī)時(shí)刻尋求幫助時(shí)，他們化身“火焰藍(lán)”。毅然決然沖向危險(xiǎn)第一線，因?yàn)橐蝗丈碇?ldquo;工裝白”，一日銀行人服務(wù)客戶的使命必達(dá)，幫助客戶、挽救客戶人身和財(cái)產(chǎn)安全，沒(méi)有深思、只有護(hù)在客戶前的高大背影。這是青島農(nóng)商銀行員工俠骨柔情，七十二年如一日，與地方經(jīng)濟(jì)血脈相連，與小微企業(yè)休戚與共，與當(dāng)?shù)匕傩胀瑲膺B枝。歷史照亮未來(lái)，征程未有窮期，青島農(nóng)商銀行膠州支行扎根腳下沃土，聚力改革創(chuàng)新，服務(wù)千家萬(wàn)戶，用行動(dòng)鐫刻著本土銀行向下深耕、向上生長(zhǎng)的鮮明印記，做老百姓身邊的貼心銀行。

青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng) 記者 馬丙政 通訊員 孫義佳 周鑫