“小師傅服務(wù)真貼心!”9月13日,市民姜女士打通城運(yùn)熱線電話表示,昨天天空突降大雨,城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨巴士602路駕駛員尹強(qiáng)每到一站都仔細(xì)觀察,多在公交站上等一等,看看有沒來趕車的乘客,以免他們被淋濕。
9月12日早上7時,溫馨巴士602路駕駛員尹強(qiáng)從劉家下莊發(fā)車,天空下著小雨,為雨天出行增添了一份困難。為了不讓趕車的乘客錯過乘車時間,尹強(qiáng)總是在站頭仔細(xì)觀察,并通過反光鏡觀察車輛后方情況,盡量讓公交車多等幾十秒鐘,讓大雨中的乘客及時上車。一路上,趕上車的乘客對尹強(qiáng)連連表示感謝,稱贊他的細(xì)心暖心服務(wù)。
當(dāng)車輛到達(dá)小村莊公交車站時,大雨突然傾盆而下,站在雨中一會兒就被淋透。這時乘客都上車了,尹強(qiáng)駕駛公交車即將出站,有三位老人拉著小推車遠(yuǎn)遠(yuǎn)的往站臺跑,并不斷招手示意。尹強(qiáng)知道,這個站每天都有不少買完菜的老人拉著小推車回家,尹強(qiáng)立即將車停了下來,等待三位老人上車。
三人從大雨中迅速上了車,頓時感到安全了許多,嘴里連聲對尹強(qiáng)表示感謝,并說:“小師傅真是太貼心了,不然得淋成落湯雞了。”
尹強(qiáng)說,當(dāng)天雨下得非常突然,考慮到很多乘客被大雨淋得措手不及,所以每到一站后,都會多等等乘客,隨時注意車下乘客動態(tài),以免他們錯過乘車時間。沒想到這些小小的舉動,讓乘客看在眼里記在心里,心里感到無比欣慰。
通訊員:海林 胡振