“山東航空在哪個(gè)柜臺(tái)啊？”“這個(gè)自助設(shè)備怎么操作呀？” “來青島一趟，想帶回去點(diǎn)特產(chǎn)，這箱海鮮該怎么弄呀？”明亮大氣的航站樓里，一抹抹“志愿紅”穿梭于熙熙攘攘的人群中，他們有著共同的名字——“空港志愿者”。

黨建引領(lǐng)，點(diǎn)燃志愿服務(wù)引擎

自主題教育開展以來，青島機(jī)場以實(shí)際行動(dòng)深入踐行“人民航空為人民”理念，人人爭當(dāng)安全高效機(jī)場形象的“代言人”，個(gè)個(gè)成為溫馨愉悅服務(wù)環(huán)境的“貢獻(xiàn)者”。全面升級(jí)志愿服務(wù)品質(zhì)，攜手基地航司、聯(lián)檢單位及高、地鐵，圍繞特殊旅客幫扶、便民利民、城市宣傳、等方面積極開展“攜手助力 情滿旅途”等主題活動(dòng)。堅(jiān)持從我做起、從點(diǎn)滴做起，提升黨員干部“我為群眾辦實(shí)事”精神和“主人翁”意識(shí)。

凝心聚力，踐行志愿服務(wù)力量

“您好，我是青島機(jī)場志愿者。有問題，我?guī)湍?rdquo; 青島機(jī)場始終堅(jiān)持“真情服務(wù)”，重大活動(dòng)保障、重要節(jié)假日期間，航站樓的出入口、自助值機(jī)、托運(yùn)的柜臺(tái)、安檢的待檢區(qū)隨處可見志愿者們忙碌的身影......2023年青島膠東機(jī)場旅客服務(wù)促進(jìn)委員會(huì)的成立，讓愛心志愿幫扶的隊(duì)伍進(jìn)一步擴(kuò)大，志愿者力量達(dá)1200余人，逐步形成了一支集服務(wù)專家、黨員先鋒、無障礙志愿者在內(nèi)的專業(yè)志愿力量。

莊嚴(yán)宣誓，激活志愿服務(wù)細(xì)胞

“我志愿成為青島機(jī)場一名光榮的志愿者，盡己所能、不計(jì)報(bào)酬……” 8月2日，在轉(zhuǎn)場兩周年來臨之際，青島膠東機(jī)場空港志愿者聯(lián)盟正式成立，來自機(jī)場集團(tuán)、海關(guān)、邊防、公安、山東航空、東方航空、青島航空及高、地鐵等單位在內(nèi)的志愿者代表在舞臺(tái)上激昂、莊嚴(yán)宣誓，發(fā)出“時(shí)刻準(zhǔn)備著的”鏗鏘誓言。授予旗幟是傳遞信任，宣誓是莊重承諾。空港志愿服務(wù)的“大平臺(tái)”將旅促會(huì)各單位的廣大干部職工凝聚在一起，讓空港志愿者的雷鋒志愿精神與工作熱情全面激發(fā)。

“親和精細(xì)”的志愿服務(wù)品牌，高品質(zhì)、多樣化、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)，空港志愿者們用微笑與善意，詮釋著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的雷鋒志愿精神；用愛心與專業(yè)，扎實(shí)推動(dòng)著青島機(jī)場新時(shí)代文明實(shí)踐；用實(shí)際行動(dòng)，擦亮機(jī)場這一城市對(duì)外名片，切實(shí)打造“人人都是機(jī)場形象、個(gè)個(gè)都是服務(wù)環(huán)境”的良好氛圍和守望相助、和諧與共的青島空港新風(fēng)氣。