近日,青島城運(yùn)控股集團(tuán)膠州巴士有限公司獲悉,八路隊(duì)調(diào)度員崔春艷接到高先生來電,“我剛才坐3066路公交車回家,到家以后發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)找不到了,能不能麻煩你們幫忙找找。”
祁磊
崔春艷記錄下乘客的信息,按照提供的時間進(jìn)行車輛排查,最終鎖定駕駛員王磊駕駛的公交車。由于車輛正在運(yùn)行中,崔春艷及時調(diào)取車載監(jiān)控設(shè)備,通過查看實(shí)時監(jiān)控,果然在后排座位上發(fā)現(xiàn)了高先生遺失手機(jī)。她利用車輛到站間隙聯(lián)系與駕駛員王磊取得聯(lián)系,讓其妥善保管,隨后及時電話通知了高先生。
一小時后,高先生來到調(diào)度室,激動地從崔春燕手中領(lǐng)回手機(jī),并連聲向工作人員道謝。據(jù)高先生介紹,這部手機(jī)是女兒送的禮物,對他來說意義非凡。察覺手機(jī)丟失后,他曾試圖撥打自己的號碼尋找,卻一直都無人接聽,當(dāng)時抱著試試看的心態(tài)撥打了公交服務(wù)熱線,沒想到竟找回來了。
崔春燕
無獨(dú)有偶,市民孫女士乘坐3015路公交車時不慎將新買的手機(jī)遺失,待回家發(fā)現(xiàn)后非常著急,趕緊拿家人的手機(jī)撥打自己的電話號碼,沒想到電話竟然接通了,對方正是公交駕駛員祁磊。雙方約定在世紀(jì)停車場交接,孫女士領(lǐng)回手機(jī)再三道謝,并打算給予現(xiàn)金表達(dá)心意,駕駛員祁磊當(dāng)場婉言謝絕。
膠州巴士公司溫馨提醒:請您在乘坐公共交通工具時,妥善保管好自己的私人物品,避免遺失造成不必要的損失。(青島晚報/掌上青島/青網(wǎng) 記者 馬妮娜 通訊員 姜瑞雪)
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