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膠州巴士精耕細(xì)作“營(yíng)運(yùn)服務(wù)鏈”

近期,青島城運(yùn)控股集團(tuán)膠州巴士有限公司通過(guò)智能調(diào)度監(jiān)控平臺(tái)關(guān)注有客流異常動(dòng)態(tài),經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)公交3007路線出現(xiàn)了較為集中的早上班客流,為方便乘客出行,公司積極應(yīng)對(duì),及時(shí)調(diào)整了運(yùn)行計(jì)劃。

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據(jù)了解,進(jìn)入5月份以來(lái),公司各線路開(kāi)始執(zhí)行夏季運(yùn)行計(jì)劃,首末班時(shí)間和班次發(fā)放為廣大乘客熟知。當(dāng)前為精耕細(xì)作“營(yíng)運(yùn)服務(wù)鏈”,公司將3007路線早班車(chē)時(shí)間提前至5:50,優(yōu)化調(diào)整全天不同時(shí)段的班次發(fā)放,合理安排運(yùn)力布局呈梯次配置,為乘客創(chuàng)造更好的出行體驗(yàn),進(jìn)一步提升乘客的認(rèn)可度和幸福感。

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下一步,公司持續(xù)通過(guò)公交智能調(diào)度中心,實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)靈活調(diào)度,同時(shí)將在近期密切關(guān)注該線路早高峰時(shí)段的運(yùn)行情況,以服務(wù)創(chuàng)新為抓手,精耕細(xì)作提升服務(wù)質(zhì)量,為市民的美好出行做好堅(jiān)強(qiáng)后盾。

(青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng) 記者 馬妮娜 通訊員 宋嘉)

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