微笑,一個(gè)簡單的動(dòng)作,卻蘊(yùn)含著巨大力量。一個(gè)人的微笑是個(gè)人情緒的表達(dá),而千百萬人的微笑就是這座城市的表情。5月8日,是世界微笑日,你的笑容綻放了嗎?當(dāng)天,城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨巴士公司多條公交線路邀請(qǐng)乘客在車廂“曬”笑容,拉近人與人之間的距離,把微笑帶來的正能量傳遞下去,營造文明和諧的乘車環(huán)境。
8日上午,在一輛隧道8路公交車廂內(nèi),一張張熱情洋溢的笑臉照片出現(xiàn)在公交車廂內(nèi)。據(jù)了解,這是溫馨巴士公司在世界微笑日當(dāng)天開展的邀請(qǐng)乘客“曬”笑容活動(dòng),上車乘客可以把自己手機(jī)中的“最美笑容”照片發(fā)送給工作人員,由工作人員打印塑封,張貼在公交車廂內(nèi),感染身邊更多的人開懷一笑,營造愉快、輕松的車廂氛圍。
“您好,歡迎乘坐626路公交車!”另一邊,衣服上貼著“笑臉”貼紙的626路駕駛員蘇磊一邊問好一邊說道,“今天是世界微笑日,送您一個(gè)‘笑臉’貼紙,希望您今天過得愉快。”說著,蘇磊把同款“笑臉”貼紙貼在了乘客劉先生身上。
此前,為提升服務(wù)質(zhì)量,更好的展現(xiàn)島城文明城市形象,溫馨巴士公司也一直在踐行“微笑服務(wù)”,8日當(dāng)天更是在車廂內(nèi)掀起一陣“微笑旋風(fēng)”。工作人員張揚(yáng)在車廂內(nèi)用鏗鏘有力的“微笑宣言”為公交車駕駛員進(jìn)行微笑培訓(xùn),將服務(wù)理念更新升級(jí)。駕駛員朱雙良由感而發(fā),作為服務(wù)行業(yè),一定要向乘客傳遞舒適、正能量的情緒,而微笑就是最好的表達(dá)方式。
以“世界微笑日”為契機(jī),溫馨巴士公司也會(huì)繼續(xù)將微笑傳遞,樹立好公共交通行業(yè)城市窗口的良好形象,為市民打開一扇文明和諧之窗,以城市流動(dòng)窗口展現(xiàn)溫馨巴士公司的微笑服務(wù),文明服務(wù),傳遞文明新風(fēng)。
通訊員:趙妍 胡振