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溫馨巴士有“出行管家” 他們的貼心服務(wù)有溫度

    更新時間:2022-11-14 09:33  

近日,城運控股交運溫馨巴士順達(dá)分公司青年志愿者主動加入“出行管家”志愿服務(wù)隊伍,圍繞分公司所屬線路覆蓋的區(qū)域,積極走站頭,主動靠前服務(wù),以流動“便民服務(wù)崗”的形式向老年人介紹疫情防控下的乘車要求,幫助部分老年乘客掃描場所碼,排隊攙扶打卡上車,為老年乘客出行提供方便。

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與此同時,活動中青年志愿者們還為候車的市民發(fā)放了一些“溫馨服務(wù)小要求”,宣傳安全、文明乘車須知,組織乘客間隔排隊候車、有序登乘,極大縮短了車輛停站時間,提高了公交車在擁堵路段的運營效率。

此次“出行管家”志愿服務(wù)活動的開展,是溫馨巴士順達(dá)分公司聚焦老年乘客出行的熱點、難點問題,通過貼心服務(wù)舉措,切實幫助部分老年乘客解決了出行不便的難題,受到了居民乘客的一致點贊與好評。

通訊員:尹瑩瑩 胡振