為解決傳統(tǒng)辦事指南存在的術(shù)語(yǔ)嚴(yán)謹(jǐn)、條目繁多、專業(yè)難懂的問(wèn)題，近日，市北區(qū)行政審批服務(wù)局發(fā)布了首批高頻事項(xiàng)“視聽(tīng)版”辦事指南。指南中將行政審批術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)化成通俗易懂的語(yǔ)音，并結(jié)合操作畫面一步步詳細(xì)講解，真正讓企業(yè)群眾在辦事過(guò)程中“一聽(tīng)就懂、一看就會(huì)、一次填對(duì)”。

市北區(qū)行政審批服務(wù)局通過(guò)梳理審批大廳辦件量和熱線咨詢量中的高頻業(yè)務(wù)，選取了有限公司設(shè)立、有限合伙公司設(shè)立登記、有限公司變更法人、民辦非企業(yè)到期換證、公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可變更單位名稱5項(xiàng)高頻事項(xiàng)，用言簡(jiǎn)意賅的語(yǔ)言和活潑生動(dòng)的畫面制作短視頻，從網(wǎng)址登錄、賬戶注冊(cè)到信息填寫、樣表下載等操作環(huán)節(jié)進(jìn)行全流程詳細(xì)講解。該“視聽(tīng)版”辦事指南將在山東政務(wù)網(wǎng)、區(qū)行政審批大廳觸摸屏和微信公眾號(hào)上線試用。

下一步，市北區(qū)行政審批服務(wù)局將持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)便利化建設(shè)，全面匯總試行情況、存在問(wèn)題及各方建議，以企業(yè)群眾滿意為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，按照“成熟一批推廣一批”的原則豐富視聽(tīng)版辦事指南的事項(xiàng)，助推全區(qū)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效、營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)。

通訊員：李夢(mèng)