6月8日，山東省首個(gè)“一站式”法律服務(wù)超市在青島西海岸新區(qū)啟動(dòng)，總面積4100平米的線下“法律服務(wù)實(shí)體超市”與線上“法律服務(wù)網(wǎng)上超市”同步啟用，成為全省、全市公共法律服務(wù)的新探索、新模式，開啟了西海岸新區(qū)全面依法治區(qū)、建設(shè)法治新區(qū)新篇章。
此次啟動(dòng)的“法律服務(wù)超市”是西海岸新區(qū)貫徹落實(shí)習(xí)近平法治思想、切實(shí)增強(qiáng)人民群眾法治獲得感的創(chuàng)新舉措，也是扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)能力提升的生動(dòng)實(shí)踐，成為法治青島、法治新區(qū)建設(shè)的有力嘗試。
據(jù)了解，此次啟用的線下“法律服務(wù)實(shí)體超市”與線上“法律服務(wù)網(wǎng)上超市”是一體規(guī)劃建設(shè)的法律服務(wù)平臺(tái)，集“政務(wù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)”三大功能于一體，高效整合律師、公證、司法鑒定、人民調(diào)解等全方位法律服務(wù)資源，為市民提供法律援助、法治宣傳、律師公證、人民調(diào)解、司法鑒定、行政復(fù)議、社區(qū)矯正等“一站式”法律服務(wù)，打出為民服務(wù)“組合拳”，跑出為民服務(wù)“加速度”。
其中，線下“法律服務(wù)實(shí)體超市”位于西海岸新區(qū)朝陽(yáng)山路329號(hào)陽(yáng)光大廈裙樓，分為辦公區(qū)、服務(wù)區(qū)、等候區(qū)，設(shè)有行政復(fù)議立案接待室、行政復(fù)議審理聽證室、人民調(diào)解室及各類檔案保管場(chǎng)所，并打造了法治宣傳教育基地，集市民學(xué)法會(huì)客廳、法治文化沙龍、法治圖書閱覽、法律法規(guī)網(wǎng)上查詢、普法動(dòng)漫展播等多元化服務(wù)功能于一體，為廣大群眾提供豐富的法治體驗(yàn)。目前已有司法行政機(jī)關(guān)6個(gè)內(nèi)設(shè)科室、9家律師事務(wù)所、3家法律服務(wù)所、1家司法鑒定所集中入駐。
線上“法律服務(wù)網(wǎng)上超市”設(shè)有電腦端和移動(dòng)端，開設(shè)人民調(diào)解、法律援助、司法鑒定等11項(xiàng)業(yè)務(wù)功能，以及全區(qū)司法所、律師事務(wù)所、法律援助中心等業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的基本信息搜尋和地圖引導(dǎo)功能，市民可通過(guò)新區(qū)社會(huì)服務(wù)平臺(tái)“市民一家親”小程序“法律服務(wù)”板塊、微信公眾號(hào)“青島西海岸新區(qū)司法”底部菜單“法律服務(wù)”欄目，進(jìn)入“法律服務(wù)網(wǎng)上超市”界面，不出家門進(jìn)行法律相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢辦理。目前，80家律所728名執(zhí)業(yè)律師以及全區(qū)法律服務(wù)所、司法鑒定所、公證處等已全部入駐，法院案件受理系統(tǒng)同步納入。
“讓群眾‘少跑腿’、數(shù)據(jù)‘多跑路’。通過(guò)線上線下充分融合，為百姓提供一體化、自主化、便利化、多元化法律服務(wù)，打造老百姓觸手可及的現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系。”西海岸新區(qū)司法局局長(zhǎng)胡英介紹，為切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，西海岸新區(qū)通過(guò)服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制等一系列制度、機(jī)制，推動(dòng)法律服務(wù)工作落地落實(shí)。
進(jìn)一扇“門”，解所有事，法律服務(wù)超市成為市民一站解決法律難題的好去處。“‘超市’形式很接地氣，以前自己找律師咨詢需要咨詢費(fèi)，這里可以免費(fèi)咨詢，部門直接監(jiān)管，不用擔(dān)心各種‘圈套’‘陷阱’，符合法律援助條件的還可以免費(fèi)代理法律援助官司，真是解決法律問(wèn)題的好選擇。”前來(lái)參觀體驗(yàn)的市民李玉琪稱。
近年來(lái)，以體制機(jī)制創(chuàng)新為引領(lǐng)，青島西海岸新區(qū)一體推進(jìn)法治新區(qū)、法治政府、法治社會(huì)建設(shè)，建成全國(guó)首個(gè)“智能化合法性審查系統(tǒng)”，獲批全省唯一、國(guó)家級(jí)新區(qū)第一家全國(guó)人大基層立法聯(lián)系點(diǎn)，“捕訴一體”辦案模式為全省內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)改革提供可復(fù)制的成熟經(jīng)驗(yàn)，探索“德育銀行”“紅色物業(yè)”“網(wǎng)格組團(tuán)”等基層治理新模式，依法治區(qū)工作取得長(zhǎng)足發(fā)展。（通訊員：李杰）
