青島晚報/掌上青島/青網(wǎng)訊  “待辦案件中有一條新的案件到達。”平度市舊店鎮(zhèn)數(shù)字化城管平臺派遣員接收到了平度市數(shù)字城管指揮中心下派的案件后，迅速準(zhǔn)確地將案件派遣至對應(yīng)的處置部門進行排查整改，不到半個小時，整改后的反饋信息就上傳至了鎮(zhèn)級平臺，大大提高了城市管理的工作效率。

數(shù)字化城市管理運行設(shè)置信息采集、立案、派遣、處置、反饋、核查和結(jié)案等6個環(huán)節(jié)。通過“智慧城管”APP，可隨時隨地參與城市管理問題信息采集，提高發(fā)現(xiàn)問題的能力，全面提升處置效率和管理能力，達到全方位管理的目標(biāo)。

今年以來，舊店鎮(zhèn)數(shù)字城管平臺共受理數(shù)字化城管案件12萬余件，其中平度市車載視頻7500余件，自采案件22300余件，自處置案件93400余件，按期結(jié)案率達99.94%，在全鎮(zhèn)城市綜合治理工作中發(fā)揮了重要作用。

自成立數(shù)字化城管部門以來，舊店鎮(zhèn)切實落實了數(shù)字化城管平臺“第一時間發(fā)現(xiàn)問題、第一時間處置問題、第一時間解決問題”的快速處置機制，對案件做到即時接收，立即整治，從原先的“粗放式管理”到“精細化管理”、從“被動管理”到“主動常態(tài)化管理”，實現(xiàn)了案件全覆蓋不留死角、處置高效率精準(zhǔn)治理，為城市精細化管理插上了“智慧翅膀”。

（青島晚報/掌上青島/青網(wǎng) 記者 馬丙政 通訊員 張珊珊）