近日,城運控股交運溫馨巴士602路駕駛員王志革運行結(jié)束回到場站車輛例行檢查時,發(fā)現(xiàn)遺落在車座角落里的黑色背包,送至調(diào)度室經(jīng)過清點,里面有現(xiàn)金3000多元和各種證件,工作人員仔細做好登記,通過努力已及時找到失主朱女士,朱女士還送來錦旗表示感謝,這樣的事還有很多,溫馨巴士自設(shè)立失物招領(lǐng)點以來以幫助不少“粗心乘客”找回失物。
12月3日,在城運控股交運溫馨巴士盛達分公司設(shè)立的乘客遺失物品管理記錄本,30多頁登記表記錄了這一年來駕駛員所撿到的上百件遺失物品。在遺失物品中,現(xiàn)金和手機占據(jù)的比例最大。在失主中,老年人來領(lǐng)取的最多,“很多老人還不會使用移動支付,習慣攜帶現(xiàn)金出門,加上年紀大了,有時就會遺忘。”工作人員介紹說。除了現(xiàn)金、手機等物品,駕駛員在行車過程中還拾獲了衣服、合同文件,雨傘等各種物品,這些物品本身沒有太大的價值,但對于失主們確是具有紀念意義的。每當失主在溫馨巴士領(lǐng)回遺失物品時,都是非常的感動。“我前天上班時把圍巾遺落在602路公交車上了,因為是媳婦親手織的,很有紀念意義,就抱著試一試的心理撥打城運熱線96650,看能不能找到。沒想到還真找回來了,真是太感謝司機師傅了。”乘客劉先生在602路隊領(lǐng)到遺失物品時說道。
每年快到年底的時候,溫馨巴士都會對這一年所有的遺失物品進行盤點統(tǒng)計,截止到現(xiàn)在,2021年的待認領(lǐng)失物達到800多件,希望這些失物早日找到自己的主人。溫馨巴士提示廣大乘客,在車廂時發(fā)生遺失物品時,應(yīng)第一時間撥打城運服務(wù)熱線96650進行查詢,也可以掃描二維碼和進入微信小程序,搜索“溫馨巴士服務(wù)平臺”,乘客可以根據(jù)丟失物品的種類、時間、線路等關(guān)鍵信息在“失物招領(lǐng)”欄目中一目了然地瀏覽和查尋是否有自己遺失的物品,或是通過“我的尋物”快速發(fā)布尋物啟事。工作人員可以通過“我的招領(lǐng)”功能將撿到的失物信息上傳到平臺中,實現(xiàn)尋物和招領(lǐng)信息的對稱,方便失主第一時間找到自己的遺失物品。
通訊員:谷雨