“中國大陸門店不得退貨”，加拿大鵝用囂張的“雙標(biāo)”把自己送上熱搜，只不過，這熱搜完全就是招罵招來的。12月1日上午，上海市消保委約談了加拿大鵝，最終加拿大鵝通過其官方微博發(fā)布了對中國大陸地區(qū)退換貨政策的聲明，稱會嚴(yán)格遵守中國法律法規(guī)執(zhí)行退換貨政策。

      12月2日，加拿大鵝在隔夜的美股交易時段中股價應(yīng)聲暴跌7.4%，市值一夜蒸發(fā)3個多億美元。絕對活該，不作不死！

      加拿大鵝讓很多人上火生氣，不僅僅因為它囂張跋扈，而且因為它嘴硬且態(tài)度傲慢。中國人俗語說，“煮熟的鴨子嘴硬”，用在這只鵝上也一個樣。今年9月3日，加拿大鵝因虛假宣傳被罰45萬元的消息登上熱搜，在那之前，加拿大鵝總裁兼首席執(zhí)行官Dani Reiss甚至大言不慚地表示，處罰一事幾乎沒有對加拿大鵝的品牌吸引力產(chǎn)生影響，并補充表示中國市場的銷售額始終在增長。

      這就是加拿大鵝，約談、罰款、股價大跌，攪得自己一地“鵝”毛，但小編相信，盡管如此，它不會收斂一貫作派，畢竟我們的老話講，江山易改，本性難移。

      既然這樣，我們用什么樣的態(tài)度和行動對待它，可以在一定程度上決定著加拿大鵝以后表現(xiàn)。而想讓這只鵝尊重中國的法律法規(guī)、尊重中國的市場和消費者，就需要反思一下我們自己消費的不堪過往。

      加拿大鵝的狂，源自它自己的德性，也有一部分是我們慣的，賣得火、賺得多，自然氣也粗。據(jù)最新財報，二季度大中華區(qū)的直營渠道銷售額同比增長85.9%，為其業(yè)績主要增長動力。今年1月，“加拿大鵝賣斷貨”“加拿大鵝上海門店排隊兩小時”“羽絨服自由”等話題先后登上微博熱搜，話題閱讀量均高達上億。甚至在不少店面門口，還出現(xiàn)了排隊搶購“萬元羽絨服”的情況。《財經(jīng)天下》周刊援引品牌營銷專家潮成林的分析稱，加拿大鵝被追捧，主要是由于娛樂圈明星、部分企業(yè)領(lǐng)袖帶動了相關(guān)產(chǎn)品的“出鏡率”，加上本身產(chǎn)品質(zhì)量、價值定位與國內(nèi)中高端消費需求相吻合，從而也帶火了其羽絨產(chǎn)品及相關(guān)周邊。加拿大鵝從上世紀(jì)90年代起就玩“明星帶貨”，很多國人因為此次事件，對馬云身穿一件女款的綠色加拿大鵝羽絨服的圖片而咬牙握拳。

      加拿大鵝幾十年經(jīng)營的成功，的確得益于其營銷策略。在進入中國的3年時間里，它的異?；鸨匿N售，還與國人的消費心理有關(guān)。加拿大鵝天貓旗艦店此前發(fā)布稱“我們的所有羽絨混合材料均含有Hutterite羽絨，這是優(yōu)良且最保暖的加拿大羽絨”的文字內(nèi)容。究其實質(zhì)，所謂Hutterite羽絨，是指采自加拿大北部Hutterite群落養(yǎng)殖區(qū)的鴨、鵝的絨毛。而中國羽絨協(xié)會及上海服裝行業(yè)協(xié)會相關(guān)專家提供的情況是，在禽鳥品種相同的情況下，羽絨的品質(zhì)和禽鳥的成熟度有關(guān)，和產(chǎn)地、氣候并無關(guān)系。加拿大鵝最終為虛假的宣傳吃罰單，但個別國人崇洋的消費心理卻未必因此改變。針對加拿大鵝虛假宣傳被罰事件，《經(jīng)濟日報》撰文指出，外國的月亮沒有更圓，外國的羽絨服也沒有更暖。

       對于加拿大鵝，要管， 法律法規(guī)、市場規(guī)則不能成擺設(shè)，國家行政和執(zhí)法部門來負(fù)起責(zé)任。同時，對于消費，要倡導(dǎo)理性，市場的理性要由每一位消費者來引領(lǐng)。對待包括加拿大鵝在內(nèi)的得了便宜還賣乖的傲嬌賣家、特別是那些為虎作倀的西方大牌上，還要有一個中國人該有的樣子。

      中國是制造大國，也是智制大國，國貨品質(zhì)已是今非昔比。我們承認(rèn)，現(xiàn)代營銷學(xué)作為一門學(xué)問，西方的研究和實踐比中國更精深。加拿大鵝在營銷上的確有一套，有網(wǎng)友作為分析，或許有助于我們看清看透。營銷上有一種方法叫“光環(huán)效應(yīng)”，還有一種叫“錨定機制”。“光環(huán)效應(yīng)”比較容易理解，比如西方國家被塑造成發(fā)達、各種高大上，這是一種光環(huán)，比如馬云本人的名人光環(huán)等。所以，“加拿大鵝”用來自西方發(fā)達國的大品牌和被名人使用和吹捧套在自己的頭上進行營銷，塑造自己同樣的高大上。即使它產(chǎn)品本身的使用價值遠遠不值這么多錢。“錨定機制”是什么呢？比如你計劃追求一個女孩，為了抬高你自身的身價，故意讓你的一個非常漂亮和有氣質(zhì)的女性朋友幫忙假裝你的前女友，你要追的女孩一看，你有這么高檔位的前女友，雖然對你還不了解，但是覺得你至少不會差到哪去。產(chǎn)品用名人使用當(dāng)一個榜樣，就是一種“錨定機制”。

     營銷對于市場很重要，但不能因為營銷的把戲，讓我們失去了對中國制造的自信。君不見很多事已是見怪不怪：去星巴克喝個咖啡要曬個杯子，用個蘋果手機自拍刻意露出蘋果標(biāo)，買個寶馬把華晨兩字摳掉……這樣的虛榮心、這樣的不自信，在當(dāng)下的中國應(yīng)是咄咄怪事了。加拿大鵝動不動上萬元的價格，真的比3000元一件的國產(chǎn)波司登強多少？為如此高的品牌溢價埋單，你覺得值得不值得！

      一段時間以來，美國拉攏歐日澳加等盟友渲染中國威脅論，在貿(mào)易、人權(quán)、環(huán)境等問題上對中國橫加指責(zé)，更揮舞制裁大棒對中國的發(fā)展設(shè)置重重障礙。在別人傲慢、歧視目光下，甘當(dāng)冤大頭，還要恬不知恥地向同胞炫耀，那只能證明就是那個賤骨頭！

       加拿大鵝沒有多少技術(shù)含量，但加拿大卻跟隨美國打壓我國的技術(shù)進步拘押孟晚舟；加拿大鵝在中國賺到流油，卻雙標(biāo)對待中國消費者。一個理性的中國人，首先會生氣，其次要靜心三思，第三不交智商稅，最后適當(dāng)遠離這只欠扁的鵝。