9月16日，第十七屆中國(guó)國(guó)際中小企業(yè)博覽會(huì)和首屆中小企業(yè)國(guó)際合作高峰論壇開(kāi)幕，京東集團(tuán)、小米集團(tuán)等11家企業(yè)共同發(fā)布2022年面向中小企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)采購(gòu)信息。作為新型實(shí)體企業(yè)代表，京東發(fā)布2022年面向中小企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)采購(gòu)計(jì)劃，總金額為5000億元。

作為一家同時(shí)具備實(shí)體企業(yè)基因和屬性、擁有數(shù)字技術(shù)和能力的新型實(shí)體企業(yè)，京東根植于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，成長(zhǎng)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)。經(jīng)過(guò)18年發(fā)展，京東已建立起覆蓋全國(guó)的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施，近40萬(wàn)名員工服務(wù)著5.32億消費(fèi)者，擁有超800萬(wàn)活躍企業(yè)客戶；擁有超過(guò)900萬(wàn)SKU的自營(yíng)商品，以及數(shù)萬(wàn)家線下實(shí)體門店。截至2021年6月30日，京東物流運(yùn)營(yíng)約1200個(gè)倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)儲(chǔ)總面積約2300萬(wàn)平方米，服務(wù)觸達(dá)超55萬(wàn)個(gè)行政村，全國(guó)92%區(qū)縣、84%鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日達(dá)”或“次日達(dá)”。京東將通過(guò)自身積累的數(shù)字技術(shù)和供應(yīng)鏈能力，為數(shù)百萬(wàn)合作伙伴打開(kāi)增長(zhǎng)新空間。中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的生力軍，始終是京東關(guān)注和服務(wù)的重點(diǎn)群體。

京東集團(tuán)副總裁、京東零售企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部總裁李靖在高峰論壇上表示，中小企業(yè)的健康高質(zhì)量發(fā)展，不僅需要中小企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)中提高自身價(jià)值鏈、聚焦主業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，也需要更多新型實(shí)體企業(yè)來(lái)“助攻”。

（首屆中小企業(yè)國(guó)際合作高峰論壇開(kāi)幕，11家企業(yè)共同發(fā)布2022年面向中小企業(yè)的采購(gòu)信息）

構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈 服務(wù)專精特新企業(yè)“強(qiáng)鏈補(bǔ)鏈”

在中小企業(yè)群體中，專精特新“小巨人”企業(yè)長(zhǎng)期深耕細(xì)分領(lǐng)域，專業(yè)化程度高、創(chuàng)新能力強(qiáng)，是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“排頭兵”。工信部最新數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)已經(jīng)培育了三批共4762家專精特新“小巨人”企業(yè)，帶動(dòng)各地培育省級(jí)“專精特新”中小企業(yè)4萬(wàn)多家。

為了更好地幫助中小企業(yè)沖刺“小巨人”，從政府到產(chǎn)業(yè)，各方都推出了多種舉措，助力中小企業(yè)向?qū)＞匦?，進(jìn)而向“小巨人”方向發(fā)展。作為新型實(shí)體企業(yè)，京東已建立起覆蓋全國(guó)的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施，為專精特新“小巨人”企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供助力。

在供應(yīng)鏈合作方面，京東通過(guò)開(kāi)放共享，協(xié)助專精特新企業(yè)與自身供應(yīng)鏈產(chǎn)生深度協(xié)同，幫助企業(yè)構(gòu)建高質(zhì)量的客戶服務(wù)能力，達(dá)到對(duì)專精特新企業(yè)“補(bǔ)鏈”的效果。

在產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈打造方面，針對(duì)專精特新企業(yè)深耕行業(yè)的特性，京東將其納入到京東企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)商體系，拓展其服務(wù)大型企業(yè)的空間。通過(guò)不斷提供專業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，強(qiáng)化、提升專精特新企業(yè)在各自領(lǐng)域的技術(shù)服務(wù)能力，從而達(dá)到“強(qiáng)鏈”的效果。

在創(chuàng)新協(xié)同方面，京東打造大中小企業(yè)融通發(fā)展標(biāo)桿模式，在北京、廣東等專精特新企業(yè)高濃度城市承辦企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)專項(xiàng)賽，向參賽企業(yè)項(xiàng)目分享自身技術(shù)見(jiàn)解，并對(duì)獲獎(jiǎng)企業(yè)進(jìn)行資源傾斜，助力專精特新企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

上海摯達(dá)科技是一家為新能源汽車用戶提供家庭智能充電設(shè)備的中小企業(yè)，今年7月份剛?cè)脒x工信部第三批專精特新“小巨人”企業(yè)名單。2019年以前，摯達(dá)科技的經(jīng)營(yíng)模式以服務(wù)車企為主，但隨著電動(dòng)汽車普及率的爆炸式增長(zhǎng)，摯達(dá)科技決定轉(zhuǎn)型服務(wù)終端消費(fèi)者，積極拓展增量市場(chǎng)。借助京東的發(fā)展生態(tài)圈，摯達(dá)科技快速找到了撬動(dòng)銷量暴增的密碼。今年8月，摯達(dá)科技在京東實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額環(huán)比增長(zhǎng)近10倍。

數(shù)據(jù)顯示，截至目前，京東企業(yè)購(gòu)服務(wù)“專精特新”中小企業(yè)超2.7萬(wàn)家，占比接近70%，在4762家專精特新“小巨人”企業(yè)中，累計(jì)服務(wù)超3200家。

打造“一城一策”服務(wù) 激發(fā)中小企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力

面向中小企業(yè)提供的服務(wù)也需要因地制宜，針對(duì)不同區(qū)域企業(yè)的差異化需求，整合、匹配與之相應(yīng)的資源和服務(wù)。京東的供應(yīng)鏈連接著百萬(wàn)級(jí)的社區(qū)超市、菜店、花店、藥店、汽修店、五金店等等，以及全國(guó)各地產(chǎn)業(yè)帶的制造工廠，能準(zhǔn)確洞察各地中小企業(yè)的發(fā)展痛點(diǎn)。

根據(jù)不同區(qū)域中小企業(yè)的發(fā)展需求，京東企業(yè)購(gòu)以城市為單位，聯(lián)合各地政府機(jī)構(gòu)、商協(xié)會(huì)、SaaS服務(wù)商、品牌廠商打造“一城一策”城市專項(xiàng)服務(wù)。2020年12月，工信部中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心聯(lián)合京東發(fā)布全國(guó)性中小企業(yè)服務(wù)行動(dòng)“滿天星計(jì)劃”，重點(diǎn)關(guān)注中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，通過(guò)降成本、拓銷路、人才培養(yǎng)等多種手段打造長(zhǎng)效服務(wù)模式，在“輸血”基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自我“造血”。截至目前，以“滿天星計(jì)劃”為主的城市專項(xiàng)服務(wù)已覆蓋全國(guó)27個(gè)中小企業(yè)高濃度城市。

在河北省，以服務(wù)特色產(chǎn)業(yè)帶中小企業(yè)為重點(diǎn)，京東陸續(xù)在白溝、辛集、衡水、邢臺(tái)、張家口、滄州等多個(gè)地區(qū)落地服務(wù)行動(dòng)。以“箱包之城”白溝為例，京東整合京喜、京東工業(yè)品等優(yōu)質(zhì)資源，在消費(fèi)市場(chǎng)與企業(yè)市場(chǎng)同時(shí)發(fā)力，為當(dāng)?shù)?.5億只箱包打造產(chǎn)業(yè)上行“綠色通道”。在廣東省，京東運(yùn)用新型營(yíng)銷方式啟動(dòng)中小企業(yè)專場(chǎng)直播，在廣東7個(gè)地市開(kāi)展了百場(chǎng)粵商直播秀，目前已為500家專精特新“小巨人”企業(yè)打造直播帶貨的線上陣地，為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)快速向直播特色化電商轉(zhuǎn)型做出了良好的示范作用。

發(fā)揮基礎(chǔ)設(shè)施價(jià)值降低數(shù)字化門檻 助力中小企業(yè)跨越“數(shù)字化鴻溝”

當(dāng)前中小企業(yè)已成為數(shù)字產(chǎn)業(yè)化先鋒力量和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化重要承載，不過(guò)，中小企業(yè)并不會(huì)為數(shù)字化而數(shù)字化，而是針對(duì)自身的突出問(wèn)題應(yīng)用數(shù)字化工具來(lái)解決。但受制于規(guī)模、資金、人才等因素，部分中小企業(yè)存在“不會(huì)轉(zhuǎn)、不能轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)”的障礙。京東希望更好的發(fā)揮基礎(chǔ)設(shè)施價(jià)值，降低企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻，助力中小企業(yè)跨越“數(shù)字化鴻溝”。根據(jù)企業(yè)的不同需求，京東通過(guò)打造“數(shù)字化工作臺(tái)”向企業(yè)提供輕量化數(shù)字應(yīng)用工具，幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)更低成本、更高效率企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。

作為一家新型實(shí)體企業(yè)，京東將堅(jiān)持“以實(shí)助實(shí)”，依托扎實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施、高效的數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈，以及創(chuàng)新的技術(shù)服務(wù)能力，來(lái)推動(dòng)資源開(kāi)放共享、技術(shù)外溢、大中小融通，助力更多的中小企業(yè)加速向?qū)＞匦?ldquo;小巨人”企業(yè)發(fā)展。（掌上青島、青網(wǎng)記者 李莎莎）