青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng)訊  “用電采集信息系統(tǒng)預(yù)警提示,小微企業(yè)青島營(yíng)海漁夫食品有限公司的負(fù)荷數(shù)據(jù)顯示三相電流異常”, 9月1 日，國(guó)網(wǎng)膠州市供電公司上合園區(qū)供電所工作人員竇方偉在應(yīng)用用電信息采集系統(tǒng)日常排查采集異常情況時(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶電流異常，趕緊臺(tái)區(qū)經(jīng)理臧彥增匯報(bào)。

臺(tái)區(qū)經(jīng)理臧彥增立即趕往該小微企業(yè)查看具體情況，仔細(xì)查看后，發(fā)現(xiàn)客戶配電箱內(nèi)電纜B相由于觸點(diǎn)松動(dòng)，因接觸不實(shí)幾乎燒斷，隨即，臧彥增幫助企業(yè)處理了該處隱患。

對(duì)安全用電隱患毫不知情的客戶既驚訝又感激，“我們沒(méi)有專業(yè)電工，一旦用電出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)影響正常生產(chǎn)，幸虧你們發(fā)現(xiàn)及時(shí)，并幫助我們第一時(shí)間解決了用電難題。”青島營(yíng)海漁夫食品有限公司企業(yè)負(fù)責(zé)人感激地說(shuō)。

2021年以來(lái)，國(guó)網(wǎng)膠州市供電公司在提升供電服務(wù)上下功夫，從思想上緊起來(lái)、從行動(dòng)上快起來(lái)、從落實(shí)上嚴(yán)起來(lái)，主動(dòng)對(duì)接企業(yè)用電需求，利用采集信息系統(tǒng)對(duì)客戶用電設(shè)備的電流、電壓等安全狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，營(yíng)銷專業(yè)人員通過(guò)設(shè)備終端隨時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備狀態(tài)，保障客戶的設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)，“一戶一冊(cè)”為企業(yè)制定保供電方案，定期組織人員上門為企業(yè)檢查供用電設(shè)施安全運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除用電設(shè)備安全運(yùn)行隱患，強(qiáng)化“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP推廣應(yīng)用和企業(yè)安全用電宣傳工作，通過(guò)“線上+線下”的方式為企業(yè)解決用電難題，為企業(yè)提供快速、及時(shí)、可靠的電力保障。

(青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng) 記者 馬丙政 通訊員 高緒紅 李強(qiáng))