8月4日,青島中德物業(yè)經(jīng)營有限公司總經(jīng)理王總帶隊到訪青島龍湖冠寓門店參觀交流,青島龍湖冠寓團隊對中德物業(yè)一行參觀人員予以熱情接待,并陪同中德物業(yè)同仁前往青島龍湖冠寓三家較有代表性的門店:冠寓青島城投嶗山店、冠寓青島中山路店以及冠寓青島唐島灣店進行實地觀摩。
龍湖冠寓青島中德生態(tài)園店是冠寓與中德聯(lián)合集團合作的輕資產(chǎn)高品質(zhì)人才公寓項目。2018年7月25日,龍湖冠寓中德生態(tài)園店于中德生態(tài)園內(nèi)正式開業(yè)。作為龍湖在青首個輕資產(chǎn)項目,龍湖冠寓中德生態(tài)園店與中德物業(yè)達成友好合作,龍湖冠寓開業(yè)三年,精細化的運營與管理能力為都市年輕人帶來了“我家我自在”的優(yōu)質(zhì)體驗,其主動性、人性化、便捷性的暖心服務(wù)與中德物業(yè)“用心締造幸福”的理念不謀而合。目前龍湖冠寓仍與中德物業(yè)持續(xù)友好合作中。
參觀過程中,青島龍湖冠寓各門店負責(zé)人就日常管理服務(wù)工作、租戶關(guān)系維護、門店設(shè)備標準化維護等日常運營及服務(wù)品質(zhì)提示等問題同中德同仁進行了現(xiàn)場交流。每到一處,都會收獲參觀人員一行的肯定和贊揚,大家不時拍照、記錄。
青島龍湖冠寓城投嶗山店和唐島灣店均為輕資產(chǎn)項目,與冠寓中德生態(tài)園店運營模式相似。冠寓城投店是青島城投與龍湖冠寓共同合作打造的高品質(zhì)項目,目前正處于籌開期,中德物業(yè)參訪人員對于冠寓城投店的現(xiàn)場規(guī)劃、建設(shè)標準、VI標準格外贊嘆,稱贊青島冠寓對細節(jié)處理非常到位。
參觀運營期門店中山路店,中德物業(yè)同仁稱贊龍湖冠寓的現(xiàn)場運營模式及人員安排靈活高效,生活氛圍感強烈。
參觀唐島灣店過程中,雙方還就品質(zhì)服務(wù)的細節(jié)提升進行了現(xiàn)場交流探討,為彼此今后有效開展租住服務(wù)工作交換了寶貴建議。
本次參觀交流在友好和諧的氣氛中圓滿結(jié)束,來訪同仁對青島龍湖冠寓的熱情接待表達了誠懇的謝意,并對龍湖冠寓的租賃管理服務(wù)工作給予了高度認可,中德物業(yè)表示通過這次交流收獲學(xué)習(xí)了很多。
雙方均表示,通過本次參觀學(xué)習(xí),深化了雙方對于品質(zhì)服務(wù)以及綜合運營管理能力的新認知,希望今后能夠在提升服務(wù)品質(zhì)等方面進行更加深入的交流。
未來,青島龍湖冠寓也將時刻鞭策自己進一步提高品質(zhì)服務(wù)的標準,不斷努力深化高品質(zhì)運營與服務(wù)細節(jié),持續(xù)為島城城市中堅力量創(chuàng)造溫暖明亮的節(jié)點。通過服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新匹配的同時,不斷完善城市布局,攜手長期合作的輕資產(chǎn)業(yè)主齊頭并進,進一步鞏固龍湖冠寓在住房租賃市場上的領(lǐng)先地位。