一個(gè)月前，直播電商行業(yè)迎來了監(jiān)管令，國家七部委發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法（試行）》（以下簡稱“《辦法》”），對直播營銷平臺(tái)、直播間運(yùn)營者（機(jī)構(gòu)）、直播營銷人員（主播）等市場主體的經(jīng)營行為和責(zé)任做了進(jìn)一步規(guī)范。

《辦法》落地滿月，對直播電商行業(yè)影響幾何？6月25日，中國計(jì)量科學(xué)院在北京舉辦了直播電商行業(yè)首個(gè)閉門會(huì)議——直播電商合規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)研討會(huì)，與會(huì)人士包括國家市場監(jiān)督管理總局國家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)審評中心、中國海關(guān)科學(xué)技術(shù)研究中心、中國計(jì)量大學(xué)、中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)、中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)等機(jī)構(gòu)代表，歐萊雅、花西子、夸迪等品牌方代表，以及行業(yè)頭部機(jī)構(gòu)美ONE的直播運(yùn)營團(tuán)隊(duì)代表。

中國計(jì)量科學(xué)研究院副研究員、戰(zhàn)略研究中心副主任于連超分析認(rèn)為，直播電商在促進(jìn)就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需、提振經(jīng)濟(jì)、脫貧攻堅(jiān)等方面發(fā)揮了積極作用。但同時(shí)，直播營銷人員言行失范、利用未成年人直播牟利、平臺(tái)主體責(zé)任履行不到位、虛假宣傳和數(shù)據(jù)造假、假冒偽劣商品頻現(xiàn)、消費(fèi)者維權(quán)取證困難等問題仍然存在。合規(guī)已成為直播電商行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

據(jù)悉，自5月25日《辦法》頒布實(shí)施以來，全國各地監(jiān)管部門紛紛舉辦貫徹落實(shí)會(huì)議和活動(dòng)，對具體制度和監(jiān)管措施進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。直播營銷平臺(tái)作為《辦法》的主要規(guī)范對象，也在積極學(xué)習(xí)《辦法》的精神，強(qiáng)化自我規(guī)制措施。

“比如美ONE就發(fā)布了直播電商行業(yè)的首個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行自律管理，并形成了強(qiáng)大的輿論導(dǎo)向。直播間運(yùn)營者和直播間營銷人員在言行、選品、履行責(zé)任等方面較此前更為規(guī)范。”于連超表示。

中國計(jì)量科學(xué)研究院先進(jìn)測量工程中心主任武彤指出，質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施是國內(nèi)市場有效運(yùn)作的必要條件，它是促進(jìn)和維持經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及環(huán)境和社會(huì)福利的關(guān)鍵因素，是產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)的重要支撐。質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施包括機(jī)構(gòu)、政策、相關(guān)法律法規(guī)框架，以及提升產(chǎn)品、服務(wù)、流程的質(zhì)量、安全性能和環(huán)保表現(xiàn)的市場監(jiān)管實(shí)踐。

來自國家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)審評中心的鄭金金建議，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)在新業(yè)態(tài)中的引領(lǐng)和規(guī)范作用，通過標(biāo)準(zhǔn)化手段引領(lǐng)質(zhì)量提升，促進(jìn)直播電商行業(yè)健康發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展。

作為國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施機(jī)構(gòu)，過去一年多以來，中國海關(guān)科學(xué)技術(shù)研究中心為直播電商合規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展提供了有力支撐。

據(jù)中國海關(guān)科學(xué)技術(shù)研究中心綜合檢測部劉揚(yáng)介紹，“2020年，中國海關(guān)科學(xué)技術(shù)研究中心與國家市場監(jiān)督管理總局、海關(guān)總署商品檢驗(yàn)司、江蘇省消保委、北京市東城區(qū)市場監(jiān)督管理局等部門合作完成了17項(xiàng)電商產(chǎn)品的抽檢任務(wù)，涉及跨境、境內(nèi)共110批次、34731單委托任務(wù)，在電商產(chǎn)品的檢測方面具備專業(yè)的能力。”

武彤認(rèn)為，美ONE于今年5月發(fā)布的直播電商行業(yè)的首個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，一定程度上給行業(yè)作出了示范，帶動(dòng)了直播電商行業(yè)的合規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。

“直播電商行業(yè)的健康發(fā)展，需要平臺(tái)、機(jī)構(gòu)、品牌、監(jiān)管多方攜手共進(jìn)。”武彤表示，《辦法》的實(shí)施為直播電商行業(yè)的進(jìn)一步規(guī)范指明了方向，隨著各部委對行業(yè)監(jiān)管的細(xì)節(jié)進(jìn)一步落地，多方將共同助力直播電商行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。