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超5億人次進店體驗消費 京東618成實體店吸客“法寶”

核心提示: 流量、營銷、供應(yīng)鏈、即時零售……今年的京東618,京東通過“實”惠百萬店計劃,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,正在推動線下門店激活商業(yè)潛能、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、開拓銷售機會,實現(xiàn)更好的成長,從而創(chuàng)造出更多的社會價值。

京東618正在線上線下如火如荼進行中,從電商平臺到實體門店,到處洋溢著熱鬧的購物氣氛。

京東電器超級體驗店合肥店

京東電器超級體驗店合肥店

花點時間北京798門店店長楊潔卻注意到了今年京東618線下氛圍的不一樣。“每年我們都會參加京東618活動,但今年的氛圍格外濃烈,店內(nèi)銷售情況也更好一些。”

楊潔表示,今年門店與京東618的聯(lián)動更密切,通過參加京東618門店隨手拍、6.18秒愛情告白大挑戰(zhàn)等多樣化活動,打通線上線下,引爆鮮花消費熱潮,每日都能吸引更多的客戶進店,門店日均訂單量同比增加3成以上。

有同樣感受的不只是楊潔。京東電器超級體驗店合肥店自5月19日啟動試營業(yè)以來人氣爆棚,成交額截至6月1日累計突破4000萬元;福州京東之家旗艦店京東618期間成交額同比增長達100%;北京魯谷東街京東京車會自營門店日均到店車輛環(huán)比京東618前提升3成;卜蜂蓮花佛山南海店、京客隆北京宋家莊店等為代表的超市門店京東618期間在京東到家渠道日均成交額同比增長200%……

事實上,自從京東宣布啟動“實”惠百萬店計劃后,線下已有海量門店與京東618開展了聯(lián)動,這些門店不僅限于京東自有生態(tài)內(nèi)的,還有更多通過京東到家和京喜等鏈接的線下合作伙伴門店,進店客流量、成交額均實現(xiàn)了大幅增長。進入京東618以來,據(jù)不完全統(tǒng)計,通過“實”惠百萬店計劃以及其他一系列讓利和提升消費體驗的活動,已經(jīng)吸引超5億人次進入線下門店。

線上線下一起玩起618

經(jīng)過多年的沉淀,人們對今年的京東618有了更多的期待。為全面助推實體經(jīng)濟發(fā)展,激活線下消費市場,幫助門店以最小運營成本獲得最高增長收益,京東專門在618期間,針對線下門店,投入了眾多資源發(fā)起“實”惠百萬店計劃,吸引了眾多消費者到店體驗消費。

以京東打造的“618門店隨手拍”活動為例,由于參與形式簡單、獎品豐厚,獲得了眾多用戶的關(guān)注和參與。“那邊游戲手機柜臺前的顧客,是循著線上618門店隨手拍活動找到我們店的,看到了今天恰巧有優(yōu)惠活動,就進店選了。最近有相當一部分顧客是被活動吸引來店里的。”福州京東之家負責人孫發(fā)強面對門店一路看漲的銷售業(yè)績,難以掩飾自己的好心情。

福州京東之家旗艦店

福州京東之家旗艦店

自京東618開啟以來,福州京東之家旗艦店內(nèi)相繼落地門店隨手拍、王者榮耀晉級賽、會員專屬福利、618互動游戲等系列線下活動,通過線上引流和線下豐富活動、實惠價格,吸引眾多消費者進店體驗消費,“線上線下一起618”的氛圍十足。據(jù)孫發(fā)強介紹,依托京東的全渠道布局和供應(yīng)鏈支持,門店為消費者提供“小時達”履約服務(wù),不但增強了用戶粘性,口碑也持續(xù)上漲,如今旗艦店已然成為當?shù)鼐W(wǎng)友打卡的熱門地標。

深圳七鮮超市

深圳七鮮超市

母嬰店、便利店、藥店、餐飲店、超市、電腦數(shù)碼店、小龍蝦產(chǎn)業(yè)帶……更濃烈的京東618氛圍正在全國的街頭巷尾各地開花。截至目前,全國七鮮超市和七鮮生活門店預(yù)計到店人次已達4000萬;超過1000家LBS鮮花門店,通過隨手拍活動及線上引流,吸引到店人數(shù)已達50萬人次以上;京東電器超級體驗店重慶店和合肥店“雙城爆量”,6月1日整體成交額同比增長8倍,全渠道客流同比增長10倍。

造就線下門店新增量

在京東618“實”惠百萬店計劃以及其他一系列讓利和提升消費體驗活動的帶動下,隨著流量、營銷等資源的持續(xù)投入,線下門店也成為618期間消費者關(guān)注的焦點。超5億人次進入線下門店體驗消費,也催生了今年京東618線下的一個新增長點。

花點時間北京798門店

花點時間北京798門店

增長的“根基”,在于京東長年積累、深耕打造的數(shù)智化社會供應(yīng)鏈優(yōu)勢,以及對線上線下融合的全渠道模式的探索。這些能力讓京東能持續(xù)提升門店的可持續(xù)發(fā)展能力,例如通過供應(yīng)鏈為門店提供技術(shù)和服務(wù)保障,例如防偽溯源讓消費者更安心,例如小程序直播通過私域流量帶動產(chǎn)品銷量,例如來自線上的流量帶動門店銷售。這讓京東得以為門店創(chuàng)造新的盈利渠道的同時,也為消費者提供了多樣化的選擇,打造多元化的購物體驗,并成功在京東618期間實現(xiàn)從量變到質(zhì)變的爆發(fā)。

北京華聯(lián)鄭州凱德店

北京華聯(lián)鄭州凱德店

在今年的京東618期間,來自達達集團旗下京東到家的即時消費服務(wù),進一步放大了京東的全渠道優(yōu)勢,成為實體門店線上線下大賣的助推器。最新數(shù)據(jù)顯示,京東到家已覆蓋全國約1500個縣區(qū)市,提供“手機下單、小時達到家”的即時消費體驗。在卜蜂蓮花佛山南海店、永旺廣州駿壹萬邦廣場店、步步高四川德陽店、京客隆北京宋家莊店、合家福超市合肥新站購物廣場店等超市門店,京東到家的日均銷售額同比去年增長200%以上。

其中,在綠地集團旗下的創(chuàng)新零售連鎖品牌綠地優(yōu)選G-super上海寶樂匯店,京東到家實現(xiàn)促銷打通后,門店在京東到家平臺優(yōu)惠同享,將熱銷氛圍從線上拓展至線下,自618大促開啟以來銷售額同比增長高達6倍。店長林澤凡對此倍感振奮:“京東到家對履約和運營的精細化、數(shù)字化管理,對門店銷量的提振作用比較明顯,618已經(jīng)成了我們?nèi)曜钪匾匿N售機會之一。”

各種讓利和提升消費體驗的活動,以一種有趣、親民的方式,讓門店更加紅紅火火熱熱鬧鬧的同時,也讓多此前只通過手機、電腦屏幕來感受京東618熱情的消費者,在日常生活中也能體驗“剁手”的快樂與滿足。從線上到線下,京東618大促已經(jīng)成為線上線下各個品牌、各個業(yè)態(tài)、各地消費者廣泛參與的消費節(jié)日。

流量、營銷、供應(yīng)鏈、即時零售……今年的京東618,京東通過“實”惠百萬店計劃,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,正在推動線下門店激活商業(yè)潛能、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、開拓銷售機會,實現(xiàn)更好的成長,從而創(chuàng)造出更多的社會價值。(掌上青島、青網(wǎng)記者 李莎莎)

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責任編輯:李莎莎