5月26日，滴滴網(wǎng)約車CEO孫樞公布了網(wǎng)約車“抽成”透明化的新進展，從7月份起，將賬單上給司機展現(xiàn)每一單的收入和占比，以及滴滴到底拿到多少。

具體而言，從7月份開始，每一位司機師傅都可以看到三組數(shù)字，第一組是過去7天里每筆訂單的收入占比，第二組是過去7天所有訂單的平均收入占比，第三組是前1天所有訂單的平均收入占比。

滴滴介紹，師傅收入包含師傅的每單收入和每單獎勵，由于獎勵（如有）是滯后12小時結(jié)算的，第二天才能到賬，而且有些訂單乘客未及時支付，所以查詢時效性為隔天查詢，即當(dāng)天中午可查詢前1天所有訂單的收入占比明細。

對于備受關(guān)注的抽成高于30%的情況，滴滴表示，從5月7日開始排查至今，從5月7日開始排查至今，抽成高于30%的訂單比例從2.7%下降到了0.03%，未來將讓這個數(shù)字繼續(xù)下降，直至完全杜絕，未來一旦再出現(xiàn)，會主動把超出部分全額退還給師傅們。

孫樞表示，師傅們關(guān)心的接單獎勵、平臺規(guī)則和口碑值也存在不少問題，不夠清晰透明，這些都在系統(tǒng)反思加緊改進中。

網(wǎng)約車平臺抽成比例問題一直受到關(guān)注。此前在5月7日，滴滴網(wǎng)約車發(fā)布關(guān)于“抽成”的說明稱，2020年，滴滴網(wǎng)約車司機收入占乘客應(yīng)付總額的79.1%。剩下20.9%中，10.9%為乘客補貼優(yōu)惠，6.9%為企業(yè)經(jīng)營成本（技術(shù)研發(fā)、服務(wù)器、安全保障、客服、人力、線下運營等）及納稅和支付手續(xù)費等，3.1%為網(wǎng)約車業(yè)務(wù)凈利潤。

滴滴提到，確實存在一部分司機收入占比較低的訂單，如順路單，其中，抽成高于30%的訂單占總訂單的2.7%。滴滴當(dāng)時表示，在陸續(xù)排查出現(xiàn)極端訂單的原因，盡全力避免極端情況的出現(xiàn)。 

附：滴滴公告全文