5月20日天色微明，青島客運(yùn)段南寧八組值乘的k1137濟(jì)寧站剛開車不久，11車乘務(wù)員叢薇在整理鋪位時(shí)，在枕頭下發(fā)現(xiàn)一個(gè)男式手包，對講機(jī)呼叫了列車長趙兗。趙兗立即趕到11車廂，查看包內(nèi)有部分單據(jù)和一部手機(jī)。怎樣聯(lián)系丟失手包的旅客呢？想到旅客著急的表情，趙兗又仔細(xì)查看手包，在夾層里發(fā)現(xiàn)一張名片。名片上有二個(gè)電話號碼，其中一個(gè)是手包內(nèi)的手機(jī)，趙兗心中一喜，趕緊撥通另一個(gè)電話。丟包的孟凡宇正在去酒店的路上，還不知道手包已丟。電話中，孟凡宇感激的說：非常感謝你們，我這次到這邊來，就是為了結(jié)賬的，如果丟失了單據(jù)，損失不了估計(jì)，你們真是我的福星，是旅客的貼心人。”隨后，趙兗將孟凡宇的手包移交了前方車站－菏澤，使孟凡宇順利拿到了手包。（通訊員 劉冉）