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青島最新發(fā)布!事關(guān)物業(yè)管理

來源:青島日?qǐng)?bào)    更新時(shí)間:2021-05-12 11:18  

最新消息!青島市業(yè)主共同決定事項(xiàng)將使用電子投票!

日前,青島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局發(fā)布《青島市業(yè)主共同決定事項(xiàng)電子投票規(guī)則(試行)(征求意見稿)》,結(jié)合本市實(shí)際,創(chuàng)新優(yōu)化業(yè)主共同決定事項(xiàng)決策的電子化、信息化,此舉對(duì)于業(yè)主大會(huì)制度和居民參與共治有著革新意義。

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△圖源:青島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。

我市業(yè)主共同決定事項(xiàng)將使用電子投票!

據(jù)悉,《青島市物業(yè)管理?xiàng)l例》于今年5月1日起實(shí)施,其中提到鼓勵(lì)和引導(dǎo)業(yè)主采用互聯(lián)網(wǎng)形式召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議。市物業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)建立電子投票系統(tǒng),供物業(yè)管理各方免費(fèi)使用。據(jù)市物業(yè)服務(wù)保障中心工作人員介紹,此次《規(guī)則》的起草借鑒了深圳、廣州等相對(duì)成熟的業(yè)主決策電子投票規(guī)則,按照《青島市物業(yè)管理?xiàng)l例》等法規(guī)條款進(jìn)行制度設(shè)計(jì),集中組織了多場(chǎng)座談會(huì),征求各方建議,進(jìn)行不斷完善?!兑?guī)則》共計(jì)6章26條,包括總則、電子投票數(shù)據(jù)庫(kù)、投票發(fā)起和身份驗(yàn)證、投票、計(jì)票和結(jié)果公示、附則。

記者了解到,《規(guī)則》完全按照《民法典》和《青島市物業(yè)管理?xiàng)l例》有關(guān)業(yè)主共同決定事項(xiàng)展開制度設(shè)計(jì),確保電子投票在法律法規(guī)授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行。《規(guī)則》依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),明確了市、區(qū)(市)物業(yè)管理部門、街道、居委會(huì)以及投票組織者、相關(guān)部門在電子投票過程中的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等,確保電子投票各方權(quán)責(zé)清晰,易于操作,順利推進(jìn)電子投票工作開展。與此同時(shí),《規(guī)則》還明確了自然資源規(guī)劃部門與物業(yè)管理部門建立電子投票系統(tǒng)所需信息共享和更新機(jī)制,以此打通大部分業(yè)主身份驗(yàn)證的數(shù)據(jù)壁壘,確保電子投票數(shù)據(jù)庫(kù)建立。同時(shí)對(duì)于不動(dòng)產(chǎn)登記數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法采集的業(yè)主信息明確了救濟(jì)渠道和方式,確保投票數(shù)據(jù)庫(kù)完整。在業(yè)主身份驗(yàn)證方面,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),設(shè)置了人臉識(shí)別和手機(jī)短信驗(yàn)證雙重身份驗(yàn)證,確保業(yè)主投票真實(shí)可靠可信。

在業(yè)主電子投票提醒方面,《規(guī)則》設(shè)置三次提升和提醒,分別是投票開始時(shí)間和投票截止時(shí)間前3日分別向業(yè)主綁定房屋的官方微信公眾號(hào)送達(dá)投票通知和表決提醒,并通過短信等其他方式提醒業(yè)主投票,充分保障業(yè)主知情權(quán),提高表決效率。此外還強(qiáng)調(diào),鼓勵(lì)和引導(dǎo)業(yè)主使用電子投票系統(tǒng),非強(qiáng)制使用。在業(yè)主身份驗(yàn)證和房屋綁定方面,建立三重方式,直接驗(yàn)證綁定、自助驗(yàn)證綁定、輔助驗(yàn)證綁定,最大程度提高業(yè)主電子投票使用率。同時(shí)對(duì)于使用電子投票系統(tǒng)保留線下紙質(zhì)投票渠道,充分保障無(wú)法使用現(xiàn)代信息技術(shù)的老年人等特殊人群享受業(yè)主投票參與公共事務(wù)管理的權(quán)利。

“電子投票”的運(yùn)用,不僅要便捷,表決結(jié)果更要真實(shí)可信?!兑?guī)則》要求投票事前、事中、事后公開,充分確保了電子投票的過程透明、結(jié)果公開,并且針對(duì)發(fā)生異議情況設(shè)立了救濟(jì)渠道和問題反映渠道,充分保障了投票各方的知情權(quán),同時(shí)對(duì)投票結(jié)果建立線上線下兩種查詢、追溯渠道,方便相關(guān)業(yè)主查閱,以此推動(dòng)全流程、全環(huán)節(jié)的公開、透明。