4月7日上午，在萊西市城關(guān)醫(yī)院新冠肺炎疫苗接種點(diǎn)入口處市民有序排隊(duì)，工作人員正引導(dǎo)未預(yù)約的市民掃碼錄入個(gè)人信息，錄入后接種者進(jìn)入接種大廳。“很有秩序，沒想到這么多人，還這么快啊。”市民王先生一邊走向接種臺(tái)，一邊說(shuō)，現(xiàn)在全民免費(fèi)，他的全家人都要打，母親和妻子也已經(jīng)預(yù)約了，這兩天也要接種。
“針對(duì)疫苗接種人數(shù)多、時(shí)間緊、任務(wù)重的現(xiàn)狀，萊西市依托自主研發(fā)的疫情防控信息化綜合管理平臺(tái)，3月份僅用半個(gè)月的時(shí)間，開發(fā)了‘全民疫苗接種系統(tǒng)’，有力有序推進(jìn)疫苗接種應(yīng)接盡接、應(yīng)快盡快、應(yīng)多盡多。”萊西市衛(wèi)生健康局分管領(lǐng)導(dǎo)張代波介紹，截至4月6日，青島市分撥給萊西市疫苗11.18萬(wàn)針劑，已全部接種結(jié)束，到位接種率100%。日前，萊西的疫苗接種的創(chuàng)新做法還登上央視4套（中文國(guó)際頻道）《中國(guó)新聞》欄目。
“掃碼”登記預(yù)約：省時(shí)間免排隊(duì)
4月4日下午，在望城接種點(diǎn)幾十名市民在排隊(duì)接種，現(xiàn)場(chǎng)除了貼了健康碼外，還貼了“疫苗接種”二維碼。接種人員掃描“疫苗接種”二維碼后，首先跳出的是《疫苗接種知情同意書》，知曉接種禁忌、注意事項(xiàng)、接種后可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)等情況，接種人員閱讀同意后，按照系統(tǒng)提示逐項(xiàng)錄入姓名、身份證號(hào)、屬地信息，注冊(cè)成功后即可進(jìn)行預(yù)約。
市民掃碼登記。
“以前人工登記信息每人至少需要3分鐘，‘掃碼’預(yù)約省去了這一環(huán)節(jié)，為市民節(jié)約了時(shí)間，也為工作人員減輕了壓力，提高了工作效率，保證了信息正確率。”萊西市疫情防控指揮部辦公室負(fù)責(zé)人趙政介紹，萊西市共設(shè)置了24處疫苗接種點(diǎn)，通過(guò)使用自主研發(fā)的“全民疫苗接種系統(tǒng)”分批次、壓茬接種，時(shí)間短、效率高、服務(wù)好，特別是對(duì)于工作忙、時(shí)間寶貴的上班族來(lái)說(shuō)，免去排長(zhǎng)隊(duì)、耗時(shí)間的煩惱。同時(shí)，“掃碼”預(yù)約替代了現(xiàn)場(chǎng)人工登記，減少了人群聚集，降低了接觸傳播風(fēng)險(xiǎn)，提高了居民接種意愿。
截至目前，萊西市18～59周歲人群通過(guò)系統(tǒng)預(yù)約登記22.05萬(wàn)人，占該人群總數(shù)的72.3%。
“秒推”短信提示；精準(zhǔn)有序接種
“明天天津路社區(qū)服務(wù)中心繼續(xù)集中接種疫苗，請(qǐng)周邊居民抓緊時(shí)間，前往接種點(diǎn)接種疫苗。”家住萊西市長(zhǎng)安都會(huì)小區(qū)的市民陳先生收到了疫苗接種短信。萊西市疫情防控信息化綜合管理平臺(tái)按照個(gè)人填報(bào)的預(yù)約信息，科學(xué)安排接種時(shí)間、地點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“三方告知”：告知受種人何時(shí)到何接種點(diǎn)接種；告知接種點(diǎn)哪些人、多少人、何時(shí)到接種點(diǎn)接種，便于接種點(diǎn)提前做好人員、物資準(zhǔn)備；告知網(wǎng)格員、轄區(qū)人員接種安排計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)高效有序組織實(shí)施接種。
工作人員通過(guò)管理系統(tǒng)為市民登記。
“我們大部分時(shí)間都在店里忙活，去接種又擔(dān)心耗費(fèi)時(shí)間影響生意。有了這個(gè)預(yù)約平臺(tái)，我們可以提前安排好店里的事情，按照預(yù)約的時(shí)間去接種，幾分鐘就接種完了，也不耽誤生意。”在萊西市水溝頭農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)從事水產(chǎn)銷售的李先生告訴記者。
水集街道現(xiàn)有居民12.8萬(wàn)人，前期預(yù)估需要接種人數(shù)約9.68萬(wàn)人，是萊西市人口較為密集、組織力度壓力大的鎮(zhèn)街之一。“我們水集街道人員多分布廣，起初我們很犯愁，但是自從應(yīng)用了萊西市全民疫苗接種系統(tǒng)，我們感覺省心了、安心了、舒心了。因?yàn)榻柚到y(tǒng)‘秒推’提示服務(wù)手機(jī)短信平臺(tái)，可以為預(yù)約登記的市民免費(fèi)發(fā)送提醒短信，精準(zhǔn)推送疫苗接種信息。”水集街道網(wǎng)格員王蘭興說(shuō)，這不僅破解了組織難的問(wèn)題，還讓政府服務(wù)方式由過(guò)去被動(dòng)的、靜態(tài)的服務(wù)方式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的、動(dòng)態(tài)的，打通了服務(wù)群眾“最后一米”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅3月份，萊西市為疫苗預(yù)約接種群眾發(fā)送短信11萬(wàn)余條，把疫苗接種信息及時(shí)精準(zhǔn)地推送到市民手機(jī)上。
“打卡”錄入信息：提高接種效率
“現(xiàn)在的工作速度是傳統(tǒng)接種速度的5倍，有效杜絕了扎堆排隊(duì)、登記混亂等問(wèn)題，極大提高了現(xiàn)場(chǎng)接種效率，將錯(cuò)誤率降至為零。”工作人員李明指著疫苗接種現(xiàn)場(chǎng)介紹，市民通過(guò)身份證讀卡器“打卡”后，全民疫苗接種系統(tǒng)直接關(guān)聯(lián)個(gè)人全部信息，受種者只需在知情同意書上簽字即可，全程再無(wú)需手工登記。市民在接種入口也不需要二次掃碼，因?yàn)樵陬A(yù)約時(shí)，健康信息實(shí)際上已經(jīng)核驗(yàn)過(guò)了。市民接種信息會(huì)反饋到疫情防控信息化綜合管理平臺(tái)，可以通過(guò)電子健康碼查詢自己的接種信息。
萊西市疫情防控辦公室邵友世向記者展示了萊西市疫情防控信息化綜合管理平臺(tái)后方統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)頁(yè)面。據(jù)他介紹，該平臺(tái)系統(tǒng)詳細(xì)統(tǒng)計(jì)每天接種醫(yī)院接種數(shù)量和接種進(jìn)度，根據(jù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，市、鎮(zhèn)、村莊（社區(qū)）三級(jí)管理員可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)已接種、未接種人員，及時(shí)掌握接種進(jìn)度，做出調(diào)整安排。
“這可真是解了我們的‘難處’！”南墅鎮(zhèn)萌山自然村村民趙國(guó)智拿著手機(jī)向記者說(shuō)道。3月28日，鎮(zhèn)街網(wǎng)格員反映該平臺(tái)僅支持智能手機(jī)，對(duì)老年人和沒有智能手機(jī)的村民來(lái)說(shuō)很不方便。“了解到情況后，我們第一時(shí)間聯(lián)系平臺(tái)開發(fā)公司，連夜增加了一個(gè)代辦模塊，一個(gè)人可以為3位家庭人員代辦。通過(guò)系統(tǒng)完善升級(jí)、優(yōu)化服務(wù)方式等舉措，進(jìn)一步為市民提供更便捷、更周全、更貼心、更有溫度的疫苗接種服務(wù)。”趙政告訴記者。
數(shù)據(jù)“打包”上傳：方便統(tǒng)計(jì)跟蹤
開發(fā)疫情防控信息化綜合管理平臺(tái)的青島頂尖智盛公司總經(jīng)理王文法介紹：“之前都是手工填寫，很多人到現(xiàn)場(chǎng)后因種種原因無(wú)法接種，也不便于后期的跟蹤管理?，F(xiàn)在通過(guò)平臺(tái)登記后，后臺(tái)可以直接進(jìn)行數(shù)據(jù)整理，比以前更加便捷了。”今年3月初，萊西市依托之前的全民核酸檢測(cè)信息平臺(tái)，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)完善，充分利用當(dāng)時(shí)的硬件設(shè)備，進(jìn)行資源整合，僅用了10天的時(shí)間，自主研發(fā)了疫苗接種信息化管理系統(tǒng)。同時(shí)，萊西市積極與山東省疾控中心對(duì)接，爭(zhēng)取開通數(shù)據(jù)上傳端口，疫苗接種數(shù)據(jù)可以批量導(dǎo)入到省金苗系統(tǒng)，正常情況下，每錄入萬(wàn)人信息僅需20分鐘，接種數(shù)據(jù)上傳效率和準(zhǔn)確率大幅提高。
萊西市民接種疫苗。
2020年新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，萊西市始終把信息化作為重要手段，自主研發(fā)疫情防控綜合管理平臺(tái)，針對(duì)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称贰⑨t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、機(jī)場(chǎng)海港入境人員、集中隔離點(diǎn)、“入萊返萊”人員、隔離場(chǎng)所管控、醫(yī)療廢棄物處置等重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)人群，先后推出13個(gè)功能模塊，用“打卡”“掃碼”“秒推”“自動(dòng)統(tǒng)計(jì)上傳”替代各種手工操作，有效解決人員組織難、信息登記難、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難、協(xié)同作戰(zhàn)難、調(diào)度指揮難等諸多問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)協(xié)同高效助力疫情防控。
“實(shí)行全民免費(fèi)接種新冠病毒疫苗工作，是疫情防控的最有效途徑，是當(dāng)前的重要政治任務(wù)、重大戰(zhàn)略和最大民生工程。我們將在做好常態(tài)化疫情防控的同時(shí)，充分利用信息化技術(shù)，高效率推進(jìn)疫苗接種工作，實(shí)現(xiàn)接種對(duì)象‘應(yīng)接盡接’，盡快建立起免疫屏障，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。”萊西市政府副市長(zhǎng)丁朝霞表示。（觀海新聞/青島晚報(bào)記者 馬丙政 通訊員 高歡歡 程強(qiáng) 邵友世）
