2021年3月29日中午11點(diǎn)26分，青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士第三分公司309路線駕駛員朱紅垚駕駛的公交車(chē)從辛家莊小區(qū)開(kāi)往洛東小區(qū)，在書(shū)城車(chē)站準(zhǔn)備出站時(shí)，一名70多歲的老人在公交站牌處不慎摔倒，由于年齡較大無(wú)法自行站起，朱紅垚及時(shí)停車(chē)并下車(chē)將老人扶起，并仔細(xì)詢(xún)問(wèn)老人有沒(méi)有受傷。

當(dāng)天中午11點(diǎn)26分左右，309路駕駛員朱紅垚執(zhí)行運(yùn)行任務(wù)上行至?xí)钦九铺幷Ｉ舷驴?，?zhǔn)備出站時(shí)，一名70多歲的老人拄著拐杖顫顫巍巍，由于年齡較大，被路緣石絆倒，看到老人很痛苦的在地上掙扎，朱師傅跟車(chē)上乘客解釋說(shuō)：“老人年紀(jì)大了這么摔倒躺在地上很危險(xiǎn)，此路段車(chē)輛較多，老人很可能會(huì)二次傷害，我得下車(chē)把她扶起來(lái)”。乘客們表示諒解，朱紅垚得到乘客的支持毫不猶豫，立即下車(chē)，將摔倒的老人扶起并將拐杖撿回來(lái)遞給老人，朱師傅仔細(xì)詢(xún)問(wèn)老人有沒(méi)有傷到哪里，需不需要撥打120電話(huà)，老人表示身體無(wú)大礙，不需要撥打，此時(shí)后面進(jìn)站的公交車(chē)已經(jīng)排了好長(zhǎng)的隊(duì)，朱紅垚再三確認(rèn)老人安全后繼續(xù)線路運(yùn)行。朱紅垚的熱心行為贏得車(chē)上乘客的點(diǎn)贊，將這份溫暖傳遞給車(chē)廂內(nèi)的每一個(gè)人。