嶗山，位于青島市東部的嶗山區(qū)，距市中心40余公里。它聳立于黃海之濱，氣勢雄偉，山海緊錯(cuò)，嵐光變幻，云氣離合，是聞名遐邇的海上名山，國務(wù)院確定的第一批國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)之一。

嶗山地處北緯36°05′～36°19′，東經(jīng)120°24′～120°42′，東、南兩面瀕臨黃海，西部與青島市區(qū)接壤，北部與即墨市相鄰，總面積446平方公里。海岸線長87.3公里，主峰“巨峰”海拔1132.7米。

翻山越嶺 天降奇兵

青島市的王先生是地道的嶗山人，更是現(xiàn)如今極少數(shù)仍在山上居住的原住居民之一，這么多年，住在市區(qū)的兒子一直想要接老人下山方便照顧，在身邊盡盡孝心，可是王先生卻怎么也舍不得離開這生活了一輩子的大山。

熱鬧的正月十五元宵節(jié)就要到了，兒子一家也早已經(jīng)提前約好這個(gè)十五要回山上一起過節(jié)，偏偏這個(gè)時(shí)候，家中的老舊煙機(jī)罷了工，因年久失修，便考慮直接更新購買新機(jī)。但是王先生的兒子去了多個(gè)品牌專柜賣場，在得知要送貨到嶗山巨峰山上，都紛紛表示無法保證送貨安裝。經(jīng)朋友推薦，王先生的兒子聯(lián)系到了海爾，這個(gè)常人無解的難題被輕松解決了。

人工+索道，海拔上千米，無所畏懼

海爾服務(wù)工程師潘付寶和宋成恩帶貨送裝，驅(qū)車到山下停車場，一人背起一臺機(jī)器，一步一個(gè)腳印來到索道口。

搭乘索道纜車：

纜車抵達(dá)山頂：

搭乘索道上山后再背起機(jī)器，終于抵達(dá)王先生家，拆舊煥新，現(xiàn)場試機(jī)，指導(dǎo)使用，嶄新的機(jī)器順利安裝完成。

“索道上下的路很陡，特別難走，師傅累的滿頭大汗，讓師傅喝口水，他們也不喝。離開時(shí)，還主動(dòng)幫忙把垃圾帶下山，海爾服務(wù)真是沒得說，產(chǎn)品用得也很好。”王先生對此一再表示感謝。

潘師傅和宋師傅回應(yīng)道“這是我們應(yīng)該做的，過程雖然辛苦，但是只要您滿意了，我們就覺得值！”

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