青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng)訊 2月3日下午，青島某私募基金管理公司順利將100萬私募資金匯入其在青島農(nóng)商銀行膠州膠州西路支行的銀行賬戶，膠州支行歷經(jīng)半年之久的營銷喜結(jié)碩果，成功落地膠州支行首筆私募基金募集賬戶業(yè)務(wù)。

服務(wù)有“準(zhǔn)度” 精準(zhǔn)滴灌“靶向施策”

膠州支行發(fā)揮地方法人機(jī)構(gòu)點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢，在政策落實(shí)上聚力，在精準(zhǔn)服務(wù)上發(fā)力，該筆私募基金募集賬戶業(yè)務(wù)自2020年8月起，膠州支行黨委、公司金融部與膠州西路支行多次主動(dòng)對(duì)接政府和該私募基金管理公司，半年往返青島市區(qū)十余次，從初次上門走訪到介紹業(yè)務(wù)、商談合作，不斷地優(yōu)化完善賬戶監(jiān)督協(xié)議和操作流程，最終成功開戶并到賬100萬資金，后續(xù)該公司8000萬資金將陸續(xù)轉(zhuǎn)入該賬戶，真正做到了以客戶為中心，為企業(yè)量體裁衣定制產(chǎn)品。

行動(dòng)有“速度” 信貸服務(wù)“無縫銜接”

膠州支行將轄內(nèi)企業(yè)進(jìn)行名單制管理，通過“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”營銷，“面對(duì)面”交流的方式，開展“重點(diǎn)項(xiàng)目大攻堅(jiān)”、“迎春送福企業(yè)大走訪”活動(dòng)，班子成員實(shí)行劃片包點(diǎn)制，每周按計(jì)劃走訪商談重點(diǎn)項(xiàng)目，部門經(jīng)理、二級(jí)支行行長與對(duì)公客戶經(jīng)理以網(wǎng)格為載體，按名單每周走訪3戶企業(yè)，在企業(yè)走訪釘釘群實(shí)時(shí)發(fā)位置、傳圖片、曬成果，每周以圖文并茂走訪簡報(bào)的形式進(jìn)行“企業(yè)走訪成果風(fēng)采展”。2021年初至今，膠州支行已走訪300余家企業(yè)，開門紅期間在春風(fēng)、春雨、春雷系列走訪活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)名單制企業(yè)覆蓋面、走訪率達(dá)100%。

幫扶有“力度” 助力企業(yè)輕裝上陣

每晚對(duì)公客戶經(jīng)理工作日志逐條記錄當(dāng)天營銷成果，持續(xù)跟進(jìn)合作意向的企業(yè)、當(dāng)天反饋解決客戶建議，詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況、融資需求、存在的困難等，并及時(shí)為企業(yè)制定專屬的金融服務(wù)方案，對(duì)受疫情影響的中小微企業(yè)，不僅特事特辦、急事急辦，為企業(yè)送去普惠貸款的“及時(shí)雨”，還降息減費(fèi)全力支持，打出暖企政策的“組合拳”。

（青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng) 記者 馬丙政 通訊員 孫義佳 周鑫）