整個(gè)A股都在翹首以盼：兩市4000多家上市公司中，尚無(wú)一家以連鎖社區(qū)診所為主營(yíng)業(yè)務(wù)的公司。而這家青企或在疫情加速整合行業(yè)的機(jī)遇中，迎來(lái)創(chuàng)新性的突破！

醫(yī)護(hù)百家項(xiàng)目負(fù)責(zé)人從山東省委常委、青島市委書記王清憲手中接過(guò)冠軍獎(jiǎng)杯

“她力量——2020全國(guó)首屆女創(chuàng)客大賽”日前在青島落幕，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的項(xiàng)目遴選和路演，通過(guò)數(shù)十家知名投資機(jī)構(gòu)的聯(lián)合評(píng)審，來(lái)自青島博厚慧慈醫(yī)療科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“博厚醫(yī)療”）的醫(yī)護(hù)百家項(xiàng)目從1200余個(gè)項(xiàng)目中脫穎而出，站在了總決賽的舞臺(tái)，并最終登上冠軍寶座。醫(yī)護(hù)百家源于島城，憑借多年打磨積累總結(jié)出了成熟的“三力”模型和可復(fù)制的經(jīng)營(yíng)模式。

在各路資本的眼中，正蓄力走出青島、布局全國(guó)的醫(yī)護(hù)百家極有可能打破A股連鎖社區(qū)診所上市公司零紀(jì)錄。

醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)解決家庭就醫(yī)痛點(diǎn)

通過(guò)小程序預(yù)約，醫(yī)護(hù)百家為患者進(jìn)行入戶體檢

作為博厚醫(yī)療旗下的社區(qū)醫(yī)療品牌，醫(yī)護(hù)百家依托“醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)”的新型醫(yī)療模式，輸出全新的整合科技、醫(yī)術(shù)、智能為一體的服務(wù)模式，為社區(qū)居民家庭提供健康服務(wù)新范式。醫(yī)護(hù)百家自建在線平臺(tái)，2020年6月，醫(yī)護(hù)百家小程序正式上線發(fā)布，提供在線問(wèn)診，一鍵下單預(yù)約醫(yī)護(hù)上門服務(wù)。通過(guò)線上線下聯(lián)動(dòng)，完善家庭醫(yī)生首診與患者病后持續(xù)護(hù)理的分級(jí)診療通道，有效幫助社區(qū)居民解決了醫(yī)療資源分布不均、就醫(yī)困難、診療不持續(xù)等問(wèn)題。

醫(yī)護(hù)百家上門業(yè)務(wù)從實(shí)際出發(fā)為患者解決就醫(yī)痛點(diǎn)。把握醫(yī)療本質(zhì)，為患者創(chuàng)造價(jià)值，以社區(qū)為目標(biāo)，以家庭為單位，以患者為中心，以老人、兒童為醫(yī)療服務(wù)重點(diǎn)，將醫(yī)護(hù)到家服務(wù)延伸到社區(qū)里的每個(gè)家庭，讓網(wǎng)約醫(yī)護(hù)走進(jìn)生活，用專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系以及智慧化的醫(yī)療平臺(tái)真正從時(shí)間、經(jīng)濟(jì)、身體疾病以及服務(wù)體驗(yàn)等方面為患者解決傳統(tǒng)醫(yī)院無(wú)法解決的問(wèn)題。

資本青睞背后 打造全場(chǎng)景醫(yī)療服務(wù)能力

深耕社區(qū)醫(yī)療行業(yè)多年但醫(yī)護(hù)百家已經(jīng)靠自己專業(yè)的服務(wù)、成熟的模式與科技的賦能鑄造起深厚的行業(yè)壁壘，并攬獲眾多資本青睞。“之前醫(yī)護(hù)百家一直在自我打磨修煉，如今是時(shí)候讓大家都知道了。”博厚醫(yī)療的創(chuàng)始人閻紅慧女士說(shuō)。早在2013年，博厚醫(yī)療就啟動(dòng)了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)業(yè)務(wù)，著力打造“醫(yī)護(hù)百家”品牌。七年間，醫(yī)護(hù)百家用扎實(shí)的成績(jī)贏得投資人敏銳的目光。2016年，醫(yī)護(hù)百家完成千萬(wàn)級(jí)Pre-A輪融資，成功完成股份制改造；2017年，醫(yī)護(hù)百家再次獲得中鈺資本、分享投資數(shù)千萬(wàn)元A輪融資。經(jīng)過(guò)多年的“閉關(guān)”打磨，如今醫(yī)護(hù)百家的名字響亮島城。

從17年的10多家社區(qū)診所，到現(xiàn)在的59家注冊(cè)門診，從默默無(wú)聞到現(xiàn)在廣受關(guān)注，這一連串的動(dòng)作背后，無(wú)不凸顯醫(yī)護(hù)百家扎實(shí)的深耕和與時(shí)俱進(jìn)的思考。

醫(yī)護(hù)百家的智慧醫(yī)療看板

“在醫(yī)療行業(yè)，連鎖藥店可以上市，連鎖的社區(qū)診所為什么不可以上市？”提到未來(lái)醫(yī)護(hù)百家的發(fā)展，閻紅慧信心滿滿。據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委公開數(shù)據(jù)顯示，截止至2019年，我國(guó)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量已達(dá)到95萬(wàn)余家，正式注冊(cè)的診所數(shù)量也已突破24萬(wàn)家。隨著國(guó)家“分級(jí)診療”政策的推進(jìn)，醫(yī)療服務(wù)比例不斷向基層傾斜。有專家推測(cè)，未來(lái)10年我國(guó)基層醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3萬(wàn)億以上，增速將超過(guò)20%。由此看來(lái)，社區(qū)醫(yī)療作為社會(huì)的剛需，人們對(duì)社區(qū)醫(yī)療的需求量大、頻次高，是我國(guó)醫(yī)療行業(yè)不可小覷的發(fā)展藍(lán)海。但閻紅慧也表示，醫(yī)護(hù)百家未來(lái)要上市，還需要做足功課。

經(jīng)過(guò)多年的探索實(shí)踐，醫(yī)護(hù)百家構(gòu)建了以文化力、服務(wù)力、數(shù)字力為主的三力模型，建立了人才保障體系和標(biāo)準(zhǔn)化可復(fù)制的門店服務(wù)模型。同時(shí)，引進(jìn)國(guó)際領(lǐng)先的ACHS認(rèn)證，將國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)落地本土實(shí)踐，以新型醫(yī)療模式服務(wù)中國(guó)萬(wàn)千家庭。時(shí)代與科技的發(fā)展也不斷啟示閻紅慧要在創(chuàng)新上思考，現(xiàn)在的醫(yī)療技術(shù)到底要解決人們的什么痛點(diǎn)？

“我們要讓患者體會(huì)到真正的專業(yè)與便捷，還要解決如今線上醫(yī)療的不信任問(wèn)題。當(dāng)我們讓患者的體驗(yàn)升級(jí)后，還將進(jìn)行下一步的創(chuàng)新改造。”閻紅慧說(shuō)。未來(lái)的新型醫(yī)療到底是什么？2020年，醫(yī)護(hù)百家將在形象與配件方面進(jìn)行全線升級(jí)，完善社區(qū)就醫(yī)與到家就醫(yī)場(chǎng)景，打造全場(chǎng)景、全生命周期的一站式家庭醫(yī)療服務(wù)供給平臺(tái)。同時(shí)發(fā)揮科技的力量，融合科技+服務(wù)+新場(chǎng)景，逐步實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)化，整合醫(yī)療大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值延伸。

創(chuàng)始人：有信仰才能走得更遠(yuǎn)

回歸初心，談到創(chuàng)業(yè)，閻紅慧百感交集。

“創(chuàng)業(yè)是要跟信仰一致的。”閻紅慧懇切的說(shuō)。2013年，閻紅慧在香港大學(xué)讀醫(yī)療管理碩士，在之后的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，導(dǎo)師羅志強(qiáng)對(duì)她的影響非常深遠(yuǎn)，“羅老師身上的使命感深深觸動(dòng)了我。他曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，我們一定要做中國(guó)醫(yī)療大海的一滴水，讓中國(guó)的基層醫(yī)療變得真正強(qiáng)大，改變世界對(duì)中國(guó)醫(yī)療的眼光。”

新醫(yī)改至今已有十多年，基層醫(yī)療服務(wù)能力卻持續(xù)萎縮，國(guó)家投入巨資，但老百姓并沒有應(yīng)有的獲得感。大力推進(jìn)基層衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，完善分級(jí)診療制度依然是近年來(lái)國(guó)家醫(yī)療體制改革的首要任務(wù)。2020年，國(guó)家衛(wèi)健委出臺(tái)的涉及基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的文件就多達(dá)9個(gè)。在此背后，對(duì)于從事醫(yī)療行業(yè)來(lái)說(shuō)，社會(huì)意義與商業(yè)價(jià)值的考量不禁引起人們的深思。

出于對(duì)醫(yī)療真諦的追尋，以及踏入醫(yī)療行業(yè)的使命感，閻紅慧在老師的感染下躬身出發(fā)，致力于將醫(yī)護(hù)百家打造成中國(guó)基層醫(yī)療的樣板，“創(chuàng)業(yè)一定要解決真痛點(diǎn)，不能為了“偽需求”而創(chuàng)業(yè)。所謂的創(chuàng)造價(jià)值一定要為用戶提供自身所需的服務(wù)，而且持續(xù)不斷的提升價(jià)值體驗(yàn)，這是真正的難點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)首先要滿足社會(huì)意義、經(jīng)濟(jì)意義，再考慮商業(yè)價(jià)值本身。”

“如今發(fā)展雖然慢一點(diǎn)，但是這著實(shí)是可行的，是有成果的。”為了推動(dòng)這一事業(yè)，閻紅慧帶領(lǐng)著醫(yī)護(hù)百家用實(shí)際行動(dòng)證實(shí)基層醫(yī)療、分級(jí)診療的健康發(fā)展在我國(guó)是可行之舉，“我們要做的更專業(yè)，要對(duì)健康中國(guó)有更大的幫助。”閻紅慧表示。

未來(lái)，醫(yī)護(hù)百家將在創(chuàng)業(yè)路上繼續(xù)前行，提高戰(zhàn)略清晰度、夯實(shí)資源基礎(chǔ)、提升企業(yè)能力，以一滴水的姿態(tài)為健康島城、健康中國(guó)創(chuàng)造更大的價(jià)值。