掌上青島/青網訊今年以來，嶗山區(qū)把規(guī)范“屬地管理”工作作為推進基層治理體系和治理能力現代化的重要手段，深入推進規(guī)范“屬地管理”工作高效運行，提升“街呼區(qū)應”事項辦理質量，持續(xù)推動“街道吹哨、部門報到”工作的改造升級。連日來，嶗山區(qū)城市管理局到全區(qū)五個街道逐一“領哨”，針對各街道在城市基礎設施建設、管理、養(yǎng)護等方面存在的問題進行溝通討論，認領工作任務，提出解決思路和辦法，為全面做好群眾關心關注的城市管理工作、科學謀劃2021年度全區(qū)城市管理重點工作夯實基礎。

活動中，嶗山區(qū)城市管理局局長帶隊先后與各街道主要負責人進行了工作對接，對接過程中，各街道辦事處暢所欲言，對城市管理各方面的工作提出了意見與建議。針對各街道提出的問題，區(qū)城市管理局在認真梳理和仔細研究后，提出了分步處置方案，對馬上能解決的問題承諾盡快予以處置，對近期難以解決的問題提出解決思路、制定工作方案，下一步積極保持與街道進行對接，確保街道提出問題城管有落實，群眾提出困難城管有回音。

據介紹，今年以來，嶗山區(qū)城市管理局主動上門靠前，變“等哨”為“領哨”，積極推進“街道吹哨、部門報到”工作，堅持以問題為導向，主動加強事前、事中、事后的協調溝通，根據任務分工，充分發(fā)揮城市管理方面的優(yōu)勢和職能專長，幫助街道找準路徑、想出辦法、解決困難，全年共幫助街道解決了道路打通、人行道整治、污水處理、燃氣安全、園林綠化等涉及市政建設和城市管理共10大類40余個方面的問題，在市政建設和城市管理領域加快形成了“聚焦目標抓落實、擔當作為抓落實、專業(yè)高效抓落實”的區(qū)街聯動工作格局。

同時，嶗山區(qū)城市管理局認真對待群眾關心、關注的大事小事，積極傾聽群眾呼聲，虛心接受群眾意見，以實際行動作為回聲，讓群眾看到滿意的結果，通過開展“市民吹哨，城管報到”活動，邀請廣大市民加入到城市管理和建設中來，努力實現共建共治共享，逐步拉近了政府和群眾的直線距離。今年以來，全局智慧城管數字化平臺共接案件1.5萬余件，處置率為99.9%；12345政務熱線共接案件6500余件，辦結率100%，用數據和行動進一步詮釋了群眾利益無小事的工作作風。

下一步，區(qū)城市管理局將根據各街道辦事處提出的問題、意見與建議，拿出有效舉措，提出合理解決方案，確保市政基礎設施建設計劃的制定更具合理性、落地性，持續(xù)推動城市管理工作規(guī)范化、全面化、高效化開展。

編輯：管紫佚 責編：張君旭