青島日報社/觀海新聞12月20日訊 近日,由世界品牌實驗室獨家編制的2020年度(第十七屆)《世界品牌500強》排行榜在美國紐約正式揭曉。在今年榜單中,國家電網(wǎng)、海爾、騰訊、華為、阿里巴巴等43個中國領軍品牌入選,中國品牌入選數(shù)首次超越英國,在所有國家中位列第四,并且有繼續(xù)上升的趨勢。
值得關(guān)注的是,在今年的榜單中海爾再次以全球唯一物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌入選,排名提升至39位,列中國品牌第三名,這是海爾連續(xù)17年入選世界品牌500強,也是連續(xù)4年位列中國入榜品牌前三強。
做時代的企業(yè),持續(xù)迭代用戶體驗
據(jù)了解,《世界品牌500強》榜單已經(jīng)連續(xù)發(fā)布17年,評判依據(jù)是品牌的世界影響力,也就是品牌開拓市場、占領市場并獲得利潤的能力。通過對市場占有率、品牌忠誠度和全球領導力這三項品牌影響力的關(guān)鍵指標進行評估,世界品牌實驗室在全球約15000個知名品牌中最終評選出最具影響力的500個品牌。
沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)。海爾連續(xù)17年入選世界品牌500強,正是得益于這一領先理念的指導。一直以來,海爾緊跟時代潮流、搶抓時代機遇,不僅在品牌理念上持續(xù)創(chuàng)新,更是在管理理念和價值理念上進行了全面革新,而這一切變革的核心就是要創(chuàng)造更好的用戶體驗。
以今年9月發(fā)布的場景品牌三翼鳥為例,它以場景替代產(chǎn)品,開辟了賣場景的新賽道,能夠為用戶提供陽臺、廚房、浴室、全屋空氣、全屋用水、視聽等智慧家庭全場景定制化解決方案,并吸引全球生態(tài)方蜂擁而至,共同形成合力創(chuàng)造出巨大的蝴蝶效應,推動智慧家庭場景走進千家萬戶。
世界經(jīng)理人集團首席執(zhí)行官、世界品牌實驗室專家團成員丁海森認為,品牌不僅僅要對消費者負責,還需要對利益相關(guān)者負責。在三翼鳥圍繞用戶體驗構(gòu)建的開放生態(tài)中,有數(shù)千家生態(tài)資源共建生態(tài),通過為用戶創(chuàng)造個性化體驗實現(xiàn)共創(chuàng)共贏。以三翼鳥陽臺場景為例,衣聯(lián)網(wǎng)整合了博洛尼、箭牌、懶貓等行業(yè)頭部品牌生態(tài)方,共同打造場景方案。其中,懶貓木陽臺在融入三翼鳥陽臺場景后,客單價提升了40%。
場景替代產(chǎn)品,生態(tài)覆蓋行業(yè),如今的海爾正通過與跨行業(yè)、跨品類的合作伙伴構(gòu)建開放生態(tài),為用戶提供可定制的個性化場景解決方案,創(chuàng)造了前所有的引領體驗。
做開放的生態(tài),領跑物聯(lián)網(wǎng)時代
當海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏首次提出物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌時,沒有任何可資借鑒的經(jīng)驗。正是在這種背景下,海爾開啟了物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的創(chuàng)新探索,卡奧斯、三翼鳥、日日順、盈康一生、海納云、海創(chuàng)匯……一個個新生態(tài)不斷涌現(xiàn)。
以卡奧斯COSMOPlat為例,它是海爾推出的具有中國自主知識產(chǎn)權(quán)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,也是全球首家引入用戶全流程參與的大規(guī)模定制平臺。作為全球引領的世界級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌平臺,目前卡奧斯已經(jīng)孕育出服裝、農(nóng)業(yè)、應急物資等15個行業(yè)生態(tài),并在全國建立了7大中心,覆蓋12大區(qū)域,在20個國家復制推廣。
更為重要的是,卡奧斯打造了“與大企業(yè)共建,與小企業(yè)共享”的生態(tài)賦能模式。通過與頭部企業(yè)共建平臺,卡奧斯既賦能新產(chǎn)業(yè),也賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),更能助力新型高端產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)生和發(fā)展,實現(xiàn)了跨界融合和增值共享。
正如未來學家凱文·凱利所言,“所有公司都難逃一死,所有城市都近乎不朽”。這是因為城市是一個生態(tài),海爾通過不斷的顛覆式創(chuàng)新和改革,圍繞著用戶需求,推平了企業(yè)、行業(yè)之間的圍墻,打造了一個生生不息的熱帶雨林式生態(tài)系統(tǒng)。
海爾的創(chuàng)新探索和成功實踐,讓那些在全球探尋新經(jīng)濟時代發(fā)展道路的權(quán)威咨詢機構(gòu)不斷將目光聚焦在海爾身上。在BrandZ榜單中,海爾連續(xù)兩年作為唯一的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌,入選最具價值全球品牌百強榜,排名大幅度躍升;凱度、牛津大學賽德商學院聯(lián)合海爾集團發(fā)布《物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)白皮書》,將海爾在物聯(lián)網(wǎng)時代的探索作為行業(yè)案例研究,成為全球首個物聯(lián)網(wǎng)時代的生態(tài)品牌標準……
物聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來,生態(tài)品牌將推動企業(yè)不斷創(chuàng)造價值、傳遞價值、分享價值,實現(xiàn)共創(chuàng)共贏,這是海爾對新經(jīng)濟時代的貢獻,也是中國企業(yè)向世界給出的答案。(青島日報社/觀海新聞記者 楊光)
附: