積極推進《市北區(qū)人民政府關(guān)于統(tǒng)籌完善社會救助體系的實施意見》的制定出臺；大力實施臨時救助“綠色通道”，救助疫情致困人員49人、發(fā)放救助金4萬余元；扎實落實“平臺審核+入戶核查”雙保險模式，精準識別19個部門、38項家庭數(shù)據(jù)；加快推進“社會救助+N”模式，為低保、特困、殘疾人、困境兒童等困難群體打通社會救助“最后一公里”……

市北區(qū)民政局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，堅持“以民為本、為民服務、為民解困”的工作理念，全面落實民政政策，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，在保障困難群眾基本生活上辦實事，深入推進社會救助工作換擋升級，進一步“提速、提質(zhì)、提效”，切實兜住、兜準、兜好民生底線。

便民化救助，全面提升救助效率

“謝謝你們，天天上門給我送一日三餐，隔離期間伙食太好了，我都胖了兩斤了。”隔離期間，家住市北區(qū)的劉女士不僅領(lǐng)到了臨時救助金，還收到了街道工作人員送來的可口飯菜。

疫情期間，劉女士的家人均被診斷為新冠肺炎，身體健康的她則在家自我隔離。街道工作人員立刻將這一情況上報給區(qū)民政局，區(qū)民政局指導街道為其開通了臨時救助綠色通道，按照低保標準給予三倍低保救助金1980元，還派社區(qū)人員每天為她送餐、送生活必需品。

區(qū)民政局在困難家庭救助審批中前置了家庭經(jīng)濟狀況核對，將工作環(huán)節(jié)從8個精簡為4個，審批時間由原來的33個工作日縮短至20個工作日；推行證照核驗和告知承諾制等方式，壓縮社會救助申請材料，減證便民；建立小額臨時救助街道直接審批制度和臨時救助備用金制度等。疫情期間積極開通“綠色通道”實施臨時救助，共累計救助疫情致困人員49人，發(fā)放救助金4萬余元，全部在申請后的24小時內(nèi)發(fā)放到位。

精準化扶貧，一戶一策分類施救

“多虧了你們的耐心開導和無私援助，幫我渡過人生難關(guān)，讓我重拾信心，找到了生活的新希望，太感謝了。”坐在輪椅上的王先生，做完截肢手術(shù)不久，身體仍需時間康復，可是精氣神卻十足，這和前段時間的他簡直判若兩人。

今年4月份，河西街道河崖社區(qū)的工作人員在一處小煤屋內(nèi)發(fā)現(xiàn)了王先生，那時的王先生急需做截肢手術(shù)，疫情期間他沒有收入無法手術(shù)，自暴自棄的他整日酗酒，搞得小煤屋內(nèi)雜亂不堪，他也無心收拾，社區(qū)工作人員第一時間對其住所進行了全面清掃和環(huán)境消殺。

隨后，河西街道社會事務辦邊深入了解王先生的個人情況，邊為其規(guī)劃下一步救助方向。一次次的上門服務、耐心開導；一份份的暖心食物、愛心物資……在社區(qū)工作人員的努力下，王先生不僅成功入院接受治療，還收到了1320元的臨時救助金。為了確保他后續(xù)的生活穩(wěn)定，工作人員還為他辦理了殘疾證，申請了保障房，曾經(jīng)心灰意冷的王先生終被感動卸下心防，重拾對生活的信心。

區(qū)民政局采取社會救助“平臺審核+入戶核查”雙保險模式，對申請人涉及的19個部門、38項家庭數(shù)據(jù)精準識別；建立社會救助一人一檔,將涉及救助工作的全過程造冊登記、入檔管理，確保社會救助工作底數(shù)清、流程順、救助準，提高了社會救助的全面性和精準性。

精細化服務，創(chuàng)新扶志救助模式

新冠肺炎肆虐初期，河西街道白某一家不幸染病，經(jīng)過醫(yī)院的悉心救治，一家三口順利康復出院，其實在這背后也有一個動人的故事。白某夫妻二人相繼確診，家中6歲的孩子一時間無人照顧，既沒有經(jīng)濟來源，又無法照料孩子，他們心急如焚。

街道工作人員得知情況后，立即墊付了1980元的臨時救助金，社區(qū)工作人員則跑前跑后為白某的孩子聯(lián)系臨時住所并派專人看護，后來孩子確診后與母親同住。他們病愈出院居家隔離期間，社區(qū)工作人員一趟趟的送生活必需品，還經(jīng)常通過微信詢問他們的近況，白某一家感動萬分。

市北區(qū)民政局黨組書記、局長趙勇介紹說：“下一步，我們將繼續(xù)以黨建引領(lǐng)，凝心聚力，不斷探索‘社會救助+N’新模式，踐行困難人群多維度幫扶機制，切實保障特困人員基本生活權(quán)益，為經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻民政力量。”