中國人民銀行科技司司長李偉在國務(wù)院政策例行吹風會上說，將全面開展拒收現(xiàn)金集中整治和長效機制建設(shè)工作。通過暗訪、巡察等方式開展摸底調(diào)查，建立違法主體名錄庫，進行重點跟蹤，對涉及公共服務(wù)、民生及公眾關(guān)注度比較高、影響范圍比較大的一些拒收現(xiàn)金主體，將依法依規(guī)予以嚴肅懲治。

據(jù)悉，這一措施出臺，主要是因為存在部分消費場所拒收現(xiàn)金，給不熟悉智能手機、不會使用移動支付的老年人帶來不便。對此李偉表示，人民銀行將會同相關(guān)部委、地方政府，依托金融機構(gòu)和基層社區(qū)，共同引導(dǎo)規(guī)范水電、煤氣、公用事業(yè)消費以及零售、餐飲、商場、公園這樣一些高頻的服務(wù)場所的現(xiàn)金使用行為。

另外，李偉表示，人民銀行將針對部分老年人不會使用移動支付、日常消費不便的問題，加強對老年人移動支付知識的宣傳教育和推廣。同時指導(dǎo)市場機構(gòu)從界面操作等方面入手，切實提升支付產(chǎn)品便捷化的程度，對于利用不當競爭手段，造成商家拒收現(xiàn)金、銀行卡等歧視性的支付行為，并且給老年人消費帶來不便的市場機構(gòu)，人民銀行也將開展查實處置工作，并督促其落實整改。

同日，國家發(fā)展改革委秘書長趙辰昕在國務(wù)院政策例行吹風會上說，正會同有關(guān)部門按照《關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難的實施方案》要求，抓緊研究各領(lǐng)域配套實施方案，力爭在年底前，盡快出臺一批解決老年人運用智能技術(shù)最迫切問題的有效措施。