在天貓雙11的第十二年，支付寶的角色迎來重大變化。

10月20日，記者從天貓雙11啟動(dòng)會(huì)上獲悉，今年，支付寶將首次以數(shù)字生活開放平臺(tái)身份參加雙11，通過打造“城市生活主會(huì)場”，幫助餐飲店、菜場、小超市、電影院、足療店等線下服務(wù)業(yè)商家參加雙11，共同迎接年底最大的消費(fèi)復(fù)蘇熱潮。

這意味著，支付寶今年不僅承擔(dān)著支付底層、技術(shù)支撐和金融服務(wù)的角色，還將成為天貓雙11“吃喝玩樂”城市生活第一入口。

（圖片說明：10月20日，2020天貓雙11發(fā)布會(huì)現(xiàn)場，支付寶商家數(shù)字化事業(yè)部總經(jīng)理葉國輝介紹相關(guān)情況。）

“雙11是全年最重要的消費(fèi)節(jié)日，支付寶推出城市生活主會(huì)場，就是希望將雙11的線上消費(fèi)力反哺到線下，讓線下服務(wù)業(yè)商家也能抓住這波增長機(jī)遇。”螞蟻集團(tuán)CEO胡曉明表示。

青島人上支付寶上屯“吃喝玩樂”5折起

10月21日到11月11日，來自餓了么（含口碑）、淘票票、大麥、飛豬等阿里經(jīng)濟(jì)體平臺(tái)的數(shù)百萬商家將參加支付寶城市生活狂歡節(jié)，覆蓋餐飲外賣、休閑娛樂、酒旅、醫(yī)療醫(yī)美、同城零售等。其中200萬商家參加五折活動(dòng)，90萬餐飲商家全店五折。青島市民可以享受到來自餓了么（含口碑）、淘票票、飛豬等阿里經(jīng)濟(jì)體的本地商家的雙11爆款服務(wù)。

為了迎接今年雙11，青島商家早早就行動(dòng)了起來。“天貓雙11對我們來說，是推廣品牌的機(jī)會(huì)，往年的雙11我們?nèi)〉昧苏头浅２诲e(cuò)的成績，今年雙11，在爆品+爆款活動(dòng)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合下，我們更是充滿信心。我們推出了100元代200元半價(jià)搶購活動(dòng)及達(dá)人套票半價(jià)優(yōu)惠，提前做了應(yīng)戰(zhàn)雙十一的全面準(zhǔn)備“船歌運(yùn)營負(fù)責(zé)人孫玉勝說。

從吃喝玩樂到旅游，全國的服務(wù)業(yè)商家都鉚足了勁：160萬餐飲商戶5折起，40萬種外賣、團(tuán)購卡券2折起，星巴克、麥當(dāng)勞等大牌還有獨(dú)家優(yōu)惠，讓“吃貨”們囤一次省一年；11家航司及萬豪、凱悅等品牌酒店首發(fā)升級版“隨心飛”和“隨心住”，再掀旅游業(yè)復(fù)蘇熱潮；淘票票、大麥攜全國4000家影城、200家演出主辦上線“隨心看”，金剛川、赤狐書生等電影，開心麻花、各地草莓音樂節(jié)等熱門演出票價(jià)5折起。餓了么新零售也將加入狂歡，鮮花牛奶全年訂免運(yùn)費(fèi)2.5折起，華為蘋果新機(jī)首發(fā)30分鐘到家，美妝百貨千款網(wǎng)紅爆品1元秒殺。

“14億人的內(nèi)需是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大底氣。”胡曉明說。而拉動(dòng)內(nèi)需，城市是當(dāng)之無愧的最大引擎。城市的服務(wù)業(yè)、城市的煙火氣，蘊(yùn)藏著巨大的內(nèi)需潛力。

開放的數(shù)字生活平臺(tái)助力服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

據(jù)悉，支付寶雙11大促覆蓋了全國幾乎所有城市，在活動(dòng)力度最大的100個(gè)重點(diǎn)城市中，9成報(bào)名商家都是中小商家，很多商家甚至是首次“觸網(wǎng)”。這意味著，一大批服務(wù)業(yè)商家將以雙11為契機(jī)，開啟線上線下聯(lián)動(dòng)的數(shù)字化經(jīng)營模式，迎來年底最大一波復(fù)蘇增長。

2020年是服務(wù)業(yè)數(shù)字化的關(guān)鍵一年。在胡曉明看來，雙11不僅是服務(wù)業(yè)數(shù)字化的第一次大練兵，也是檢驗(yàn)阿里經(jīng)濟(jì)體服務(wù)線下商家能力的一次大考。“支付寶作為10億消費(fèi)者首選的數(shù)字生活平臺(tái)，始終致力于加大開放力度，推動(dòng)線下服務(wù)業(yè)數(shù)字化。我們希望發(fā)揮平臺(tái)和技術(shù)優(yōu)勢，聯(lián)動(dòng)阿里經(jīng)濟(jì)體的力量，讓更多線下服務(wù)業(yè)商家、夫妻老店都能分享雙11紅利，一起推動(dòng)城市消費(fèi)復(fù)蘇。”

為加大對雙11商家的支持，支付寶數(shù)字金融政策扶持也進(jìn)一步升級。網(wǎng)商銀行為雙11中小商家提供超過4000億貸款，并升級0賬期政策，墊資2000億元實(shí)現(xiàn)“預(yù)售即回全款”，將商家回款時(shí)間縮短20多天；花唄聯(lián)合40多家金融機(jī)構(gòu)授信加碼，2000萬商品及服務(wù)支持分期免息，預(yù)計(jì)為消費(fèi)者節(jié)省13億元。（掌上青島、青網(wǎng)記者 李莎莎）