“沒想到能夠這么快速的得到反饋，并且為我們小企業(yè)開展了針對性的政策講解，我會把這些政策也告訴身邊的企業(yè)，同時(shí)帶頭積極地參加咱們的網(wǎng)格治理！”李先生向魯陽路社區(qū)黨委書記表達(dá)了感激之情。

前期，開平路街道魯陽路社區(qū)第七網(wǎng)格的企業(yè)經(jīng)營者李先生通過黨群e家小程序咨詢，有沒有涉及企業(yè)經(jīng)營的最新活動及相關(guān)政策。據(jù)了解，第七網(wǎng)格主要為紡織谷園區(qū)，大部分為企業(yè)及個體工商戶，為企業(yè)園區(qū)網(wǎng)格。

得知需求后，街道迅速將案件情況反映給責(zé)任科室，由網(wǎng)格人員牽頭，邀請李先生到第七網(wǎng)格的黨群服務(wù)站，在為李先生講解黨群服務(wù)站服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，由街道經(jīng)濟(jì)文化服務(wù)中心、人社服務(wù)中心等科室的人員詳細(xì)講解政策。包括針對服務(wù)民營企業(yè)的政策、小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款貼息的政策，以及如何加入工會等服務(wù)企業(yè)的政策；包括針對個人的創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼申領(lǐng)，一次性小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼申領(lǐng)、疫情防控職工法律服務(wù)等政策。同時(shí)，網(wǎng)格員也邀請李先生鼓勵周邊的企業(yè)一起到網(wǎng)格黨群服務(wù)站，及時(shí)并有針對性的享受到各類企業(yè)服務(wù)。

自“黨群e家”啟動以來，開平路街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，充分發(fā)揮“黨群e家”在聽取群眾意見、搜集群眾訴求、了解群眾困難等方面的“探頭”作用，啟動“人在格中走，事在網(wǎng)中解”的辦事加速度，將網(wǎng)格員“話筒”進(jìn)一步傳遞給上級部門，將上級部門的“話筒”及時(shí)傳達(dá)給居民，切實(shí)保障“群眾吹哨、街居響應(yīng)、部門報(bào)到”機(jī)制有效落實(shí)。

截止目前，開平路街道已接受轄區(qū)各網(wǎng)格“黨群e家”“哨聲”150余次，已累計(jì)解決各類民生問題80余個，包括老舊小區(qū)拆違、排水不暢、路燈損壞、房屋漏水、噪音擾民、圍墻修繕等，居民獲得感、幸福感穩(wěn)步提升。

通訊員 劉季龍 魯真真