人臉識(shí)別所指向的用戶隱私安全保障必須被提升到更高的管理層次。

9月12日，李開復(fù)在演講中稱曾幫助曠視科技找了包括美圖和螞蟻金服等合作伙伴，拿到了大量的人臉數(shù)據(jù)。李開復(fù)晚間通過微博表示系發(fā)言口誤，給三家公司帶來困擾，深感歉意。

這一事件之所以引發(fā)公眾關(guān)注，在于當(dāng)前人臉識(shí)別作為新興技術(shù)，已經(jīng)日漸廣泛應(yīng)用于多個(gè)領(lǐng)域，如金融服務(wù)、上下班考勤、交通服務(wù)以及司法辦案等。越來越多的人接觸人臉識(shí)別技術(shù)，每天可能會(huì)有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的人臉數(shù)據(jù)被收錄，如此龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)一旦出現(xiàn)問題，所涉及的公共安全隱患也就令人擔(dān)憂。

人臉識(shí)別的商業(yè)應(yīng)用邊界不斷擴(kuò)張，帶來了快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)規(guī)模。市場(chǎng)規(guī)模的急劇擴(kuò)大，當(dāng)然會(huì)帶來藍(lán)海產(chǎn)業(yè)的廣闊發(fā)展空間，但需要防止的是某些企業(yè)如果追求短期內(nèi)商業(yè)利益的最大化，導(dǎo)致人臉數(shù)據(jù)未經(jīng)用戶授權(quán)的濫用，同時(shí)為了獲取更多數(shù)據(jù)源，強(qiáng)行要求用戶必須使用這一技術(shù)。

就在去年10月，因?yàn)榫芙^接受通過“人臉識(shí)別”的方式入園，一位大學(xué)老師將杭州野生動(dòng)物世界告上法庭，并被外界冠以“人臉識(shí)別第一案”。而一度在微信朋友圈流行的換臉APP“ZAO”也曾被指侵犯用戶隱私，最終被微信封禁。網(wǎng)信辦對(duì)此也表示，已會(huì)同有關(guān)部門制定出臺(tái)了具有輿論屬性和社會(huì)動(dòng)員能力的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)安全評(píng)估規(guī)定，個(gè)人信息安全規(guī)范等法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，正在制定網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理規(guī)范等法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，將指導(dǎo)、督促、監(jiān)管上線的新技術(shù)、新應(yīng)用。

人臉識(shí)別本質(zhì)上屬于大數(shù)據(jù)技術(shù)，用戶最顯著的生物特征數(shù)據(jù)被用于分析、辨識(shí)，當(dāng)人臉識(shí)別與金融服務(wù)等掛鉤，也就等同于人臉成為價(jià)值更為多元的特殊“資產(chǎn)”，一旦出現(xiàn)問題，可能引發(fā)用戶資金被盜用等惡性事件。因此，人臉識(shí)別所指向的用戶隱私安全保障必須被提升到更高的管理層次。

就此，我們必須解決幾個(gè)關(guān)鍵性問題：首先，人臉識(shí)別技術(shù)的邊界應(yīng)明確劃定，究竟目前階段哪些領(lǐng)域適用該技術(shù)，而另外一些領(lǐng)域在條件不成熟時(shí)不可貿(mào)然推廣；其次，企業(yè)或者政府部門使用人臉識(shí)別技術(shù)，其應(yīng)用范圍、使用時(shí)限、有效期過后的全面銷毀等細(xì)節(jié)性條款應(yīng)盡快制定。在這方面，美國(guó)及歐盟相關(guān)法律都有了先行探索，我國(guó)也可加以借鑒；最后，對(duì)于盜刷人臉數(shù)據(jù)現(xiàn)象應(yīng)有反制技術(shù)，從而建立更有效的保障體系。

對(duì)于以上三點(diǎn)，需要政府對(duì)此加以研究，是否需要制定人臉識(shí)別的專門保護(hù)法律，同時(shí)在人臉識(shí)別技術(shù)“公用”與“商用”方面，建立對(duì)人臉數(shù)據(jù)獲取、流通、保存及銷毀等各環(huán)節(jié)的約束性條款，對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)厲懲罰。而企業(yè)也應(yīng)自覺承擔(dān)更多的自律責(zé)任。比如美國(guó)已經(jīng)有多家社交平臺(tái)及技術(shù)公司，為用戶提供人臉識(shí)別禁用權(quán)限，如果用戶不同意平臺(tái)采集人臉數(shù)據(jù)，平臺(tái)則停止在圖像上自動(dòng)標(biāo)記該用戶。

這其實(shí)也對(duì)國(guó)內(nèi)參與這一技術(shù)研發(fā)及商用領(lǐng)域的企業(yè)提出了更高訴求，企業(yè)不能一味將該技術(shù)變成利益至上的產(chǎn)物，尤其是對(duì)用戶自由選擇權(quán)要給予充分保障，未來應(yīng)和用戶地理位置、年齡等其他數(shù)據(jù)一樣，在征用數(shù)據(jù)之前讓用戶自行決定是否授權(quán)，也不能強(qiáng)迫用戶不授權(quán)就無(wú)法使用APP等功能。即使經(jīng)用戶同意獲取了人臉數(shù)據(jù)，也應(yīng)定期與用戶溝通該數(shù)據(jù)的使用狀況。否則，廣大用戶日益覺醒的自我保護(hù)意識(shí)以及不斷完善的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)信息保護(hù)法律，都會(huì)讓漠視這一趨勢(shì)的企業(yè)付出沉重的代價(jià)。

□畢舸（財(cái)經(jīng)評(píng)論人）