戚佳慧，一個標(biāo)準(zhǔn)的00后，河北姑娘，她是青島客運段西寧車隊第四包乘組的一名乘務(wù)員，今年的第二個暑運工作已經(jīng)結(jié)束，對于她來說，這份工作早已經(jīng)習(xí)慣，她時刻以一名準(zhǔn)鐵路人的身份要求自己，平時養(yǎng)成了認(rèn)真負(fù)責(zé)的良好習(xí)慣。”
      面對著蜂擁而來，熙熙攘攘的人潮；面對來勢洶洶的病毒，讓他人害怕的職業(yè)，在這些無形的壓力中，對于她來說，已經(jīng)成為了家常便飯，淡然面對繁重的工作，真誠、微笑的面對來往旅客，她將這一切視作成熟進步的一種動力。“旅客們，請大家自覺的排好隊，不要擁擠，請出示車票和身份證證，驗票上車；帶有危險品和送人的請不要上車，上車請看好腳下，小心滑倒摔傷。正是堅定的性格，熱愛的職業(yè)，在疫情面前面，她選擇了堅守，“旅客們，為了大家的身體健康，請隨時帶好口罩”，她每4小時給車廂進行預(yù)防性定時消毒，給顧客創(chuàng)造了一個安全的乘車環(huán)境。她從一開始的面對旅客張不開口，到現(xiàn)在的對答如流、從容不迫，從剛開始的的抵觸清理車廂衛(wèi)生、沖刷廁所，到現(xiàn)在的車廂窗明地凈、空氣清新、行李整齊牢固，整個車廂都井然有序，一次次造成蛻變的她，收獲也是巨大的。
      一份耕耘一份收獲，努力的她今年考取了單位列車值班員的資格，她說她會繼續(xù)用自己的實際行動為旅客創(chuàng)造美好的旅途生活。