“您好！請上車！站穩(wěn)扶好昂，車要開了”這是交運溫馨巴士779路公交駕駛員李維超的日常工作，他愛說愛笑性格隨和，工作始終保持零投訴，貼心至極地服務獲得口碑頗高，6年里乘客贊揚200余次。工作之余還有一個特殊的愛好就是公益，李維超業(yè)余時間組織團隊奔走社區(qū)為居民免費維修家電、獨自駕車看望獨居老人，累計開展志愿服務500余次。他是一名普通的公交司機，助人為樂作為信念是他一生的追求。

服務乘客獲得樂趣，致電贊揚突破200余次

“您好，請上車，慢點！小心腳下臺階！”16日，交運溫馨巴士高新區(qū)分公司779路公交駕駛員李維超，攙扶行動不便的老人上車，還貼心地叮囑注意安全，待老人坐穩(wěn)后才平穩(wěn)起步出站，老人感受到溫馨極致的服務，開心地豎起大拇指贊口不絕。“每天開著車就是進站、出站，一圈又一圈很枯燥乏味，曾經一度想放棄。”李維超表示，偶爾一件事改變了我的想法。記得有一次一位年輕人手提重物拄著拐杖，艱難地上車。我不自覺地離開駕駛室?guī)椭阎匚锾嵘宪嚕贻p人連連道謝，眼睛里充滿了感激。當時就覺得原來有許多乘客出行需要幫助，那時才真正意識到除了安全駕駛以外，還要力所能及的幫到別人，才是我人生中最大的意義。

此后的李維超只要遇到提重物的就上前搭把手，遇到問路的耐心為其指引，遇到特殊乘客給予最大關懷和幫助。助人為樂，樂在其中。久而久之，乘客滿意率越來越高，有的乘客還賜予“老好人”的綽號。6年里不但沒有投訴，乘客還頻頻致電贊揚已突破200余次。今年9月份李維超還獲得三星級員工，這也激勵著他繼續(xù)努力為市民提供更加優(yōu)質的服務。

工作之余樂做公益 充實生活才是人生的意義

據(jù)悉，自2014年溫馨巴士“馨飛揚”志愿團隊成立，李維超積極參加，這也是他生活中的重要部分。利用業(yè)余時間組織團隊平均每月到養(yǎng)老院義務助殘敬老兩到三次，除了團隊組織的外，他還獨自駕車看望獨居老人，為有困難的個人和家庭提供幫助。固定每周六奔走社區(qū)發(fā)揮技能和特長，參加大明義工團為居民維修各種家電、馬扎等，據(jù)統(tǒng)計6年里累計開展志愿服務500余次。

今年 46歲的李維超家住城陽，是一位普通的公交司機，早起五更、睡半夜為交通運轉默默地奉獻。休息時間樂做公益，他覺得這樣的生活讓他過得非常充實，也很開心，是信念更是他的追求。（掌上青島、青網(wǎng)記者 李莎莎）